SurveyCake ENT 企業版 vs TEAM 團隊方案選擇指南:方案差異有哪些?

SurveyCake ENT 企業版 vs TEAM 團隊方案選擇指南:方案差異有哪些?

|文/SurveyCake|原文出處/【方案選擇指南】ENT 企業版 vs TEAM 團隊版該如何選擇?方案差異有哪些?


你知道 SurveyCake 推出全新方案,主打團隊協作的「團隊版」嗎?SurveyCake 全新方案 TEAM 團隊版登場!有效管理團隊帳號,提升資安與協作效率乍聽之下,似乎都是專為公司組織或團隊打造的 SurveyCake 方案,對於想要為公司或團隊採購 SurveyCake 問卷服務的你,該選擇企業版還是團隊版?

首先,我們來簡單概括一下兩個方案的主要特點,讓你快速對兩個方案有初步認識:

  • 團隊版:多元團隊協作功能,適合小型團隊使用
  • 企業版:可客製化彈性最高的方案,適合具規模的企業或組織使用

接下來,我們將進一步分享兩個方案之間的詳細差異,幫助你更好地做出選擇!

ㄧ、功能比較

簡單來說,企業版包含了團隊版中擁有的所有功能,包括多種問卷題型、問卷設計、樣本回收與資料分析以及問卷進階應用功能。當然,其中也涵蓋了團隊協作功能,如問卷群組建立、成員權限管理、管理員總覽。

除此之外,企業版更擁有眾多獨有的問卷功能,例如巢狀選擇題、個資加密題、暫時儲存填答等進階功能。不過更重要的是,企業版提供以下額外的服務:

  • 支援地端與雲端主機部署
  • 客製網域名稱和企業識別
  • 進行第三方資料串接專案服務
  • 專屬客服/技術團隊支援
  • 進階資安保護

二、價格&使用人數比較

價格方面,團隊版的月繳費用為 $3,000,年繳費用為 $36,000。企業版則因為不同公司或組織需求情況不同,在費用上將會有所差異,因此需進行後續評估報價。

團隊版最多能有 3 人共用,而企業版則基本享有 10 個帳號數,還可隨需求增加。以帳號數來說,如果公司團隊會使用的人數較多,可能需要考慮企業版,以滿足多個使用者的這項需求。

另外,團隊版採月/年訂閱制,可直接至 SurveyCake 官網進行訂閱,立即使用。
如對企業版有興趣,歡迎填寫諮詢表單,從接洽至後續使用都將由專人服務,與你討論最適合的客製化方案。

三、我適合哪一個方案?

選擇團隊方案的情境可能會是…..

單純想與多位同事/組員共同協作處理表單,但帳號密碼又無法同時提供給所有人。例如行銷部需要共同協作時,主管可以將行銷相關的群組編輯權限授予團隊中的部屬,不同職位的同仁就可以在同一個 SurveyCake 後台上進行協作,無需共用主管的帳密。

選擇企業版方案的情境可能會是…..

選擇企業版方案的情境相當多元,以下分成五大類進一步說明,快來看看有沒有符合你現在遇到的情況吧!

多人多部門使用

  • 我的公司有多人或是多部門長期需要使用問卷服務,例如,行銷、業務、產品、人資部門都分別有使用問卷的需求,那麼使用企業版不但能解決帳號數不夠的問題,更能透過群組權限與不同部門的成員進行問卷的協作。

客製化企業識別

  • 我是知名企業的品牌行銷,我希望將對外的品牌識別統一,發放問卷時也不例外,因此希望針對問卷上的使用者介面/載入頁面/logo做調整,改成我們自己的企業識別。這樣一來,發送問卷時不僅能展現專業度、降低問卷填寫時的疑慮,也能提升品牌能見度。

高標準資安

  • 我是資訊業 IT,近年因公司重視資安,在這樣的情況之下,我們需要將資料落地台灣,使用彈性的主機部署方案。
  • 我是財團法人機構 IT,我希望透過 SurveyCake 問卷進行企業內部員工課程調查,並透過前導頁驗證使用者是否屬於問卷的白名單,驗證通過後自動為問卷帶入員工資料。

專屬的網域名稱

  • 我是建設公司 IT,為了符合內部資安規範,發出去的問卷網域需要使用我們公司的網域,避免消費者認為是詐騙問卷。
  • 我是零售業的行銷,想要在臉書下問卷的廣告,並埋入追蹤像素,但臉書認定我非該網域(surveycake 所有權者)需要我驗證網域。

第三方串接

  • 我是資訊業的行銷,我的公司已有一套 CDP/CRM 系統,同時我們也有透過問卷蒐集顧客資訊,我希望能將數據整合在一起,以進行更多後續的分析和精準的行銷活動。
  • 我是零售業的營運,我們公司有實體也有線上店面,我需要進行問卷數據與 POS 機數據的統整,以深入瞭解我的顧客,進行會員經營。
  • 我是銀行業的客服,希望在分行櫃檯請民眾填寫臨櫃滿意度,做不記名的滿意度調查,當顧客於問卷上的分數題給予低於 5 分的滿意度,並送出問卷後,負責的主管會收到 Line Notify,即時通知進行客訴處理。

因為彈性客製化且問卷應用多元,使用企業版方案的情況非常多,以上並未完全列出所有適用情境,SurveyCake 企業版還有更多豐富的功能等你來一ㄧ了解!

你是企業或組織的負責人嗎?正在尋找好用又適合的方案嗎?
可以參考以下建議:

如果你的公司是小型團隊,且只需要相對較基本的問卷功能,團隊版可能是一個更適合的選擇 ; 但如果你的公司是具規模的企業,需要更多的進階功能或自訂選項,則企業版可能更為適合。

如果你還不確定自己適合哪一個方案,歡迎隨時與我們聊聊,由顧問評估最適合你的方案!立即點擊這裡填寫表單吧!

企業版免費體驗中,歡迎洽談!

SurveyCake 企業版問卷系統不僅成就高品質問卷溝通,更能以絕佳資安防護機制有效蒐集回饋,進而協助作出最佳決策與營收轉化,發揮企業問卷溝通的最大綜效!

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