父子挑戰創業二刷，Vitabox結合兩代思維推動保健食品數位轉型

Wendy H. 數位轉型
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在創業風氣興盛、但成功創業率卻只有5%的時代，你如何找對產品找到方法找對TA？甚至勇敢再度創業？英文線上學習平台VoiceTube的共同創辦人謝祥凡Halu在穩定創業 4 年後，大膽再加入新創戰場，而且這一回，還找爸爸聯手合擊，挑戰保健食品產業轉型！

父子攜手二刷創業，挑戰保健食品領域 3個月轉換率破5成

和第一次創業的項目截然不同，這次Halu從一個全新的領域出發，和藥師爸爸共同創立保健食品品牌電商-Vitabox維他盒子。「當初會想踏入保健食品領域，只是想做一個連自己都可以安心每天吃，可以幫助自己達到健康目的的營養品。」

Halu研究調查之後發現，保健食品雖然經過長期發展，但卻像一個傳統產業，並沒有針對用戶的情境與經驗去進化，沒有任何科技方法來幫助這個領域升級，更沒有解決用戶的疑問和痛點，期望透過創業解決整個產業和使用者體驗的問題，讓保健食品能真實貼近消費者生活。

「跟爸爸一塊創業其實滿酷的！因為我本身個性喜歡挑戰、一直都想要做電商，希望能靠著創業去理解更多電商knowhow，但有個 30 年資歷的藥師爸爸，從小耳濡目染累積了不少藥學常識，資源也更容易取得。」再度從0開始，但是從以前就接觸過的藥品、保健食品著手，結合父親的藥師專業，再加上過去VoiceTube成功創業經驗，Halu說從0到1的確更快掌握到方向和訣竅，甚至進度比他想像中還要超前許多。

「我大概從4月開始規劃，然後7月用預購的方式上線，到10月為止才正式出貨以及展開訂閱制。」結合募資試水溫的概念，用預購的方式登場，除了能測試產品的市場契合度，同時也在創業初期增加現金流，方便金流運用。而讓Halu驚喜的是，Vitabox上線才短短三個多月，轉換率竟能超過5成，而且設定的兩種專案（單次購買＆長期訂閱制）中，原本選擇單次購買到願意長期訂閱的比例也超過 50％，意外的推廣順利也給Halu加倍信心。

追求挑戰的兒子VS.保守沈穩的父親，溝通合作意外順暢

談到父子倆「共同二刷創業」的過程，Halu笑說原本以為應該會有很多代溝甚至爭吵，結果卻意外的順暢！

身為資深藥師的謝爸爸，專門負責配方研發以及和營養師溝通，而擅長開發、行銷的Halu則接下生產和消費端的溝通工作。希望聯手打破一般人對於吃保健食品的框架和對「藥品」的排斥印象。

「因為爸爸想法上比較保守，有關保健食品的創業又涉及一些法律的限制，但我又喜歡挑戰新的事物，爸爸會擔心創業過程可能會出錯或是違反法律規定，或兩個人會意見不合。事實上我們分工很清楚，爸爸處理好他專業部分就沒問題。」

從第一次創業獲取養分，紮實運用加速成長

對人生第二度創業的感想，Halu坦言跟第一次創業差很多，「不會比較輕鬆，但是可以更快掌握到方向，而且有學以致用的感覺。」像是以往學工業工程了解到的供應商、存貨理論，在鴻海工作時期甚至經營VoiceTube可能都派不上用場，但是和爸爸共同開創Vitabox維他盒子，卻是隨時都在思考如何應用所學。

第一次創業的經驗也紮實地運用在Vitabox的經營，無論是SEO、內容行銷、社群經營、廣告投放等，各種行銷項目的執行也都要自己來。Halu笑說，「像我現在就是 4 年後再重新當小編的意思，要繼續經營社群跟大家聊聊天，解答消費者的問題跟傳達Vitabox的理念跟用途。」

花了幾個月時間做出心得，Halu不免再次強調SEO的運用尤其有幫助，儘管費時費工需要長時間才能看出成效，但是免費又可以持續成長流量，在後臉書時代就不必靠著轉換率極低的臉書曝光，還要為了日益增加的廣告費苦惱，現在Vitabox也已經做到「天然綜合維他命」搜尋自然排序第一。（延伸閱讀：不藏私的SEO實戰經驗分享：把關鍵字排上 Google 第一頁的必勝策略）

「其實創業就是一個一直在挑戰失敗的過程，當你加速失敗你才會知道怎麼做才是對的。而Startup就是在做很多大公司不做的事，我們雖然一直在夾縫中求生存，但這就是精實創業的意義吧。」

不在乎別人怎麼想，也不想總被別人的框架限制，Halu每天都想著下一步如何規劃。即使是第二次創業，但Halu絲毫不抱著輕鬆上手的心態，在初期團隊5人階段，行銷和業務推廣策略 Halu完全親自處理，希望靠著做電商的熱忱、想要替顧客找到更安心的保健食品來源、更符合身體需求的營養補充以及更貼心符合人性的使用習慣，努力打破「保健食品」的刻板印象，為保健食品的傳統市場另闢新的版圖。

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Wendy H.
Wendy H.
好奇心旺盛傳媒女孩，迎向趨勢追求跨界刺激，正透過文字展開新旅程，努力探索數位奧秘!