商傳媒|記者許方達/綜合外電報導
微軟近日宣布,旗下具有AI功能的Copilot Pro將不再作為獨立訂閱產品,而是與Microsoft 365軟體套件直接綁定銷售,因此包括Word、Excel、PowerPoint、Outlook等應用程式未來均會內建AI功能。對Microsoft 365使用者而言,這代表可以在現有訂閱中獲得更多功能,但也反映微軟原有收費計劃的效果不如預期。
微軟Copilot Pro自去年推出以來、定價為每月20美元,但從消費者的反饋觀察,高額定價恐怕令多數用戶望之卻步。微軟在近期公告中表示,經過九個月的測試期,微軟決定將Copilot Pro功能整合至Microsoft 365的個人與家庭版訂閱當中,展現公司對AI市場推廣策略的重大調整。
值得注意的是,微軟並非完全放棄高額定價策略,而是先採取稍微調高Microsoft 365的訂閱價格,以囊括包括Copilot Pro和新增Microsoft Designer應用程式的增值服務。相較於之前單獨訂閱收費為每月20美元,這次價格調整相對溫和,也凸顯出微軟對消費者接受度的謹慎評估。目前訂閱變動僅限於澳洲、紐西蘭、馬來西亞、新加坡、台灣和泰國等地。由此可見,微軟打算在將此策略推向全球市場前,先藉由區域性異動來避免重蹈覆轍。
微軟的AI定價戰略「急轉變」對蘋果未來AI計劃具有重要參考價值。雖然蘋果目前尚未明確宣布如何讓AI「付費制」,但倘若未來決定針對某些Apple Intelligence功能向用戶收費,那麼微軟的經驗可借鏡,每月20美元的價格過於高昂,消費者更傾向於在現有訂閱中以「少量加價」的方式獲取AI功能。因此,蘋果若將來推出AI增值功能,可能會更傾向於將其納入Apple One等現有的訂閱套餐中,並透過小幅加價的方式來推廣。
在AI應用成為科技產品不可或缺的趨勢下,微軟的策略調整顯示、即使是領先技術企業,也必須適應市場需求並調整定價模式,以提升使用者接受度與市場滲透率。微軟將Copilot Pro納入Microsoft 365套件是一個重要市場試驗案例,其未來表現將成為其他科技企業定價策略的參考。而對於蘋果而言,在Apple Intelligence功能日趨強化的同時,如何設計合理的價格機制來最大化其市場潛力,或許是當前最重要的功課。
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