「以前，我在實驗室做研發，我是一個與創意最扯不上關係的人。現在，我每天在做新創、做行銷，因為這件事情實在是太有趣了！」十藝生技－宋美蒔 執行長
從小小的 PChome 電商起家，走過貸款危機、金融風暴，直到現在成為總統接見、外交部主動推廣的保養品牌，獲得創新企業獎、網路人氣賣家排名No.1等許多肯定，甚至買下美商生技公司的經營權。宋美蒔執行長到底有什麼魔法，把看似平凡的保養品一路帶到最大的國際舞台？
圖一、十藝生技-膜殿 2014 年榮獲台灣企業獎
「技術不是一切，如果技術最重要，那各大醫院、研究院來做產品不就一定最強嗎？」
專注一個產業，叫「改良」，學習不同產業，叫「創意」
「在我的公司裡，無論你是做設計、電商還是社群，所有人都必須學習『創意』。」新創是一種思維模式，失去創意跟自己的想法，「設計師」只是普通的「美工」，「電商部」也就成為了「網路商品上架人員」，宋美蒔走過自己的新創之路，在公司中也時常上課講述行銷與創意。
所有的「創新」其實都來自於「改變」，而真正的「改變」都來自於其他產業。宋美蒔談到，如果你只想著怎麼讓產品包裝更吸引人、讓保濕效果提升、美白效果增強，這充其量就只是「模仿」或「改良」。而經營產品時最重要的是能夠向別的產業學習，觸類旁通，才能夠發展創意並做出「改變」。
舉例來說，去年開始全球暢銷的「氣墊粉餅」，便是仿照蓋印章的原理，只要在上妝時少量多次的輕拍，就能畫出比起傳統粉餅更光澤透亮的底妝。這個例子說明了，創新的想法永遠是來自於其他產業的學習與啟發。
「廣告不是一切，如果花錢買廣告打曝光，砸大錢做行銷，那最有錢的公司不就做什麼都能大賣嗎？」
創意帶動自然曝光，一毛錢也不用花
資訊當道的時代，所有人都清楚產品在媒體曝光的重要性。然而十藝生技在公司創立初期卻沒有編列任何行銷預算，「原因很簡單，因為我沒錢。」宋美蒔提到早期背債創業，沒有多的預算做宣傳，要砸錢做曝光是天方夜譚。然而，憑藉著一路以來堅持產品創新，打造原住民圖騰面膜、結合台灣在地植物萃取、設計可愛人物與四格漫畫等方式，吸引媒體爭相報導，做免費的曝光宣傳，在2015年就有超過200則媒體報導。如果不走創意之路，在廣告市場的一片紅海中只打算用金錢殺出一條血路，絕非長久之計。
但是，你的創意的成功與否，必須交由市場來決定，而非自身一意孤行的想法。宋美蒔說：「如果你的創意沒有辦法創造出市場，最多就只是『得獎』或『專利』，而這個世界上有多少專利還鎖在博士生的抽屜裡？」創意不但要能夠吸引群眾的目光，更要達到市場效果，才能稱之為成功的創意。
圖二、精心設計外盒與面膜包裝，十藝生技讓面膜從「備品」升格為「禮品」
走在創新之路上，永遠要相信自己
然而提及創業以來最艱難的事情，宋美蒔表示是「相信」。做創新，所有身邊最關心你的家人朋友，都可能給你一個最中肯的建議，就是「這可能不太行吧！」「應該會失敗吧！」走在一條新的道路上，迷惘與挫折永遠都在，要相信自己在做的事情顯得更加重要。
原住民圖騰面膜、獨特的馬告檳榔葉、銀杏牛樟芝萃取液、黑面琵鷺外包裝，十藝生技懷著帶領台灣品牌重返國際舞台的期待，在產品中融合了濃厚的台灣在地文化。同時也堅持著高規格的產品檢驗，就連包裝也是可分解材質的外盒與無毒大豆油墨印刷。十藝生技走高品質、最環保的「輕精品」路線，希望能帶著最美的理想，讓世界看見台灣。
延伸閱讀：十藝生技董事長：「產品融合台灣文化，讓世界看見台灣！」– TED x 創新新創講座
★以上圖片皆為十藝生技提供
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- 薑汁帶給你精力，米糕吃了會飽。
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