台灣的行銷講師百家爭鳴，有的講者頂著耀眼學歷，有些大神則眾粉擁戴。倘若沒學歷、沒家世、沒人脈，該如何在行銷產業立足呢？
今年滿 40 歲的林文傑，長相斯文，談吐間有著行銷人所罕見的靦腆，他的父親是公車司機，沒有任何先天上的優勢，就讀五專期間還被三二退學。如今，他卻受邀寫起《哈佛商業評論》網路版，並先後在「燦坤」、「udn買東西」與「台灣大車隊」擔任資深經理。
看似一無所有的基層行銷人，是如何在業界行銷自己，開拓專業發展的格局呢？
本篇目錄
退學後的第一份工作：靠發 DM 月薪破 10 萬
《時代》亞洲總裁招待出遊
五專遭三二的林文傑，由於近視免役，第一份工作選擇去幫《時代雜誌》發 DM。當時，手機尚未普及，許多路人看了傳單後就丟了，訂閱率極差。於是林文傑與同事想到了一個方法，「我們把信封袋黏起來後，從中間剪成一半，變成兩半袋子，每個袋子放三張 DM，帶著兩個圖釘，進入大學校園釘布告欄。」如此，目標客戶明確，DM 上面針對學生說明為什麼要訂閱時代雜誌英文版，加上信用卡傳真的專屬優惠，轉換率就非常高了。這個方法至今依然流傳在大學校園。
林文傑進一步推算，如果轉換率是千分之一，一個訂戶可以抽成 4,000 元，想獲得 40,000 元就得有 10 個人訂閱，也就是要發 10,000 份 DM，「於是我每天都背兩大袋跑遍各大校園，尤其政大樓梯 XX 的超多，每天就只做這件事情。有沒有跟現在廣告投手做的事很像，不過當時做的是貨真價實的實體廣告投放。」
半年後，林文傑被《時代雜誌》亞洲區分公司的總裁嘉許為 Top sales，受邀至澳洲度假，住五星級飯店，放了一整星期的長假。林文傑回憶道：「那時候也才 20 幾歲。月薪就已經破 10 萬了。」
不過，每月坐領 10 萬收入，並沒有打消林文傑求去的念頭，不到一年他便離開了《時代雜誌》。林文傑說，發 DM 雖然收入高，但這只是行銷上的小聰明，但並非開創一種商業模式，「你找我發，不如找田徑選手發，一天還能多發個幾百份。」
於是，林文傑轉向各大企業的行銷部門謀職，展開他的「樂透」人生。
沒有學歷，只好「簽樂透」
沒試過，就不會知道你的熱情在哪裡
攤開歷年的名片，林文傑曾服務於燦坤、聯合報等數十間企業，並獲聘為政大 EMBA 業界講師、台灣資生堂教育訓練講師，演講次數上百場，被問及為何經歷如此多元？他表示，因為沒有先天優勢，只能靠「簽樂透」追求成功。
他托著下巴解釋道，「以一個沒有學歷，沒有專長，沒有家世背景，沒有當過兵的人來說，所有好的起跑點，我身上通通都不存在。」林文傑沒有同梯的袍澤幫忙介紹工作，也沒有同校的學長姐能在職場上給予關照，更沒有顯赫的家世背景，他唯一能做的，就是在職場積極找尋不同的機會：
「這有點像什麼？如果你想要中樂透，唯一的方式，就是買很多張。你要有機會來到一個理想的環境，遇見一位好的長官，恰好長官喜歡你的個性，願意給你機會，包容你的錯誤，加上公司的前景，才可能有一番作為。」
林文傑說，雖然每一間公司都有不同的問題，「但你沒試過，不會知道你會什麼、不會什麼，也不會知道你的熱情在哪裡。」
在 104 找不到工作
卻當上燦坤、udn 買東西行銷經理
那麼，作為一位行銷人，該如何投身不同的企業，發掘自己的專業熱情呢？依照目前職場的生態，公司求才基本上都是先透過既有的人脈網絡，「看有沒有台大幫、政大幫、朋友的朋友、媽媽的弟弟的兒子…，等所有人際網絡都找過一輪，山窮水盡了才會去人力銀行挖。」
林文傑淡定地表示，「我 30 歲之後的工作，大都是朋友介紹的，我自己去 104 投也都沒有中。工作個五六年的，通常都會靠朋友介紹。」
那麼行銷人 30 歲過後，勢必人脈要很廣才有跳槽的機會了？沒想到林文傑意外地瞪大著雙眼反問回來：
「人脈，你一天能認識多少個人？」
內容行銷 x 口碑行銷＝人脈無限大
貴人找上門，受邀寫撰寫《哈佛商業評論》網路版
林文傑直言，在「線下」經營人脈，一天能認識到多少人？就算是陌生開發，一天能結識到 5 個人已經很了不起了。然而，在線上生產內容，人的曝光率是無限大，「如果你在網路上寫一篇文章，請問一天可以認識多少人？答案是無限大。透過你的內容輸出，讓別人主動來認識你！」
他以公司老闆的偏好為例說明：找工作很多時候跟能力無關，比如有些老闆喜歡木訥的人、有些老闆喜歡會開黃腔的，也有老闆喜歡跑酒店，需要愛喝酒的幹部，「總之，你要先讓自己曝光，設法吸引到賞識你的人。」
因此，林文傑自從 2009 年開始，就開設了自己的行銷部落格，暢談市場趨勢與行銷觀點，每篇文章都是無償地提供讀者價值，在八九年的時間裡，他透過內容行銷捲動口碑行銷，除了把文章授權給別人轉載，也會主動請求他人分享自己的作品，成功建立了在行銷專業上的個人品牌，「對我而言，找別人，跟別人來找你，一直都是同步進行的。」
此外，他還將部落格進一步轉型訂閱模式《林文傑：148,920小時累積的行銷人生經驗全告白》，提供付費訂戶「行銷諮詢」與「資源媒合」的服務，又栽培起一批黏著度高的粉絲及學生。林文傑的職涯發展，總是不斷驗證他本人所謂的「簽樂透哲學」：
「人家一天只能認識兩個人，等於買 2 張樂透。你一週寫 1 篇文章被 100 個人看見，等於買 100 張樂透。3-5 年過後，你覺得誰中獎或成功的機率比較大？」
今年初，林文傑再次受到朋友的邀請，擔任起台灣大車隊大數據事業發展部資深經理，事業更上一層樓。被問及對於行銷新人的建議，他說，「不要只想到自己，多想想別人的需求，提供價值，先讓自己對更多的人有用，才容易被看見。」
林文傑
■台灣大車隊大數據事業發展部資深經理
■行政院創新基地講師及顧問
■經濟部中小企業處創業資源服務推廣計畫顧問
■青年創業總會講師及創業圓夢網顧問
延伸閱讀
訪╱一款大學生製作的國產手遊，如何一夕間刷爆 2 億流量？
訪／「FB廣告」超難投？ 破億廣告投手：不意外，懂策略才能稱王
訪╱善用GA，飆升業績！ 專家：每個中小企業都是「最富有的窮人」
作者資訊
- Nick Tung，十足的「理論控」，熱愛心理學與社會學，喜歡擠進人多的地方論趨勢，溜進人少的地方挖故事，愛逛書店，也常去夜店。曾擔任過流行編輯、新聞記者、兩性專欄作家。目前積極投入數位行銷、廣告文案、數位轉型的研究工作。
此作者最新相關文章
- 2019-03-29產業專欄一畢業就被挖角、5年內從專員變總監…34歲被稱「大神」－專訪行銷顧問李建勳
- 2019-03-26產業專欄想學行銷！正妹主管改當專員、從品牌端變代理商…在換位思考中求雙贏－專訪藍品蘭資深經理
- 2019-03-19產業專欄如何「偷看」消費者的搜尋記錄？－專訪日本站內搜尋大廠 MARS FLAG 武井總監
- 2019-03-05產業專欄如何生產「有經濟效益」的內容？ 媒體業主管：從放棄文字開始
