最近 Instagram 動作頻頻，開設了許多新的產品服務，其中有三大產品線，顯示出 Instagram 開拓新市場的野心。
限時動態（Stories）
Stories 是 Instagram 最成功的產品，全螢幕、垂直格式，適合手機閱讀，讓使用者連結更精密，大幅度提升用戶的停留時間，一登場就打擊了對手 Snapchat 的氣勢，緩解用戶發文的壓力。
Stories 的小工具也不斷推陳出新，功能包括：標記好友、GIF 圖檔、投票、提問等，吸引不常使用的用戶深入 Instagram 世界，提升社交功能，也讓許多網紅在原先追蹤者的基礎，用另一種方式和觀眾溝通。
IGTV
Stories 成功以後，Instagram 推出直立式的影片平台 IGTV，打算延續 Stories 的氣勢，在影音平台中打下一片天。但 IGTV 似乎沒有延續 Stories 的熱潮，在美國的 iPhone 每週下載排名跌到 1,497，只剩下 7 萬次的下載。
以一個有 10 億月活躍使用等級的 APP 來說，這個數字不算合格，對原本不是 Instagram 的使用者來說，IGTV 的吸引力並不大，除了不像 YouTube 那樣提供分潤機制之外，IGTV 的設計不太能幫助網紅拓展新粉絲，只是在延續現有粉絲。
這是因為相較於 Instagram 可以用 Hashtag 去尋找類似議題的內容，IGTV 僅提供搜尋創作者的功能，導致議題無法有效擴散出同溫層，僅能協助網紅、企業將特定內容推播給粉絲。
IG Shopping
Instagram 的賣點在於用戶黏著度高，使用者喜歡用照片說話，追尋質感的生活，精品、時尚、百貨、各大業者都對這一塊市場躍躍欲試，但 Instagram 始終沒有正式推出購物功能。
即便前陣子有針對幾家較大的精品、網購業者提供購物標籤的服務，點擊照片上的購物標籤，可以外連到購物頁面增加品牌的業績銷售，但那也僅限於幾家比較大的品牌，並沒有開放給一般消費大眾（台灣目前尚未開放）。
根據 The Verge 的報導，Instagram 近期試圖開發 IG Shopping 這款獨立的 APP，讓使用者可以直接購買帳戶所提供的商品。
導入電商機制之前，它必須降低用戶對 Instagram 安全性的疑慮。因此，首先它們開放個人帳號申請認證，只要用戶提供全名以及身分證或護照的影本，遞交資料後，Instagram 會透過官方回覆通過認證與否。
接下來，為了確保帳號的真實性，提升用戶的信賴感，個人帳號將提供更多的說明資訊，例如：加入 Instagram 的日期、帳號更改名稱的歷史、帳號曾經合作過用戶等，增加安全性。
最後，它們也像 Google 那樣提供多重驗證機制，當有陌生裝置或網域登入的時候，Instagram 會傳送簡訊或透過其他第三方 APP 驗證用戶的身分，預防帳號被盜用。
那麼為何 IG 開設那麼多新功能，又要全都分開呢？
他們比 Facebook 更謹慎，Facebook 走的是滿滿的大平台，一榮皆榮，一損皆損，全部功能都綁在母家，但 Instagram 發展的方式是開發多個 APP。
以前我在遊戲相關的產業工作，有些博弈類型的遊戲會獨立開發單個遊戲 APP，例如：麻將、吃角子老虎、21點，但也會統一整合開發一個綜合形態的賭場功能 APP，主要的目的就是為了分散風險。
由於 Instagram 是以人脈圈、社群經營為本，若真的開放電商相關服務，將會帶來鉅額的營收，Instagram 早就有進入電商領域的能力，未來若真的能成功推出購物服務，這將大幅改變現有數位領域的廣告市場，為母公司臉書賺到更大把鈔票，不過開放電商相關服務的功能牽一髮動全身，不太可能輕舉妄動。
對行銷人來說，未來如何透過圖片行銷，用照片賣產品也會是一大考驗。
首圖來源：Digital Trends
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作者資訊
- 青年作家、企業講師、社群經營達人，系列粉絲團破150萬按讚數，曾獲《數位時代》個人粉絲團冠軍。更多討論請看臉書社團《冒牌生的社群診療室》https://goo.gl/uaE6JU
