王福闓｜策展人的武功密技！掌握「社群及科技」等 10 大成功關鍵

｜本文由作者王福闓授權《行銷人》編輯、刊登。

文／王福闓

對於很多中小企業來說，更多的努力才能生存下去，當然不少人選擇透過參展來增加曝光機會，也能透過整合與資源連結讓效益極大化。不知不覺，生活中充滿了各種「展」、「show 」，有時是企業或品牌精心設計的操作，但更多的是消費者自己對於資訊過量的恐慌，和「使用與滿足」的對應。

品牌管理者、整合行銷主管及策展產業相關公司，都在學習如何在新媒體時代善用會展行銷，我過去長期從實體展會到虛擬社群，協助並培訓展會人才，對於新一代的「策展人」有些不一樣的想法。以下將與大家分享成為「策展人」的 10 個關鍵，有興趣的歡迎討論交流。

本篇目錄

策展關鍵一：只要有心，人人都是「策展人」

策展人指在展覽活動中擔任主責管理、溝通協調、行銷策略的專業人員。但卻不限主題，或是平台。有人喜歡每天分享好文章、美圖，有人負責擔任企業主題分享，甚至有人喜歡曬收藏、生活。

實體策展因為成本高，相對來說要有明確的主題和獲利模式，但若是最作為 IMC 的延伸應用，則重視品牌溝通與體驗。而數位策展可以是自發性、實驗性，更可以運用多元的新媒體來展示、傳遞訊息。

有人透過撰寫知性或專業文章增加專業形象；有些 youtuber 喜歡用「狂吃」、「惡搞」、「表演」來維持內容的豐富度，實體展覽更重視展品與展覽視覺的能見度。不論是使用哪種載體，合適的內容和讓閱聽眾著迷才是重點。

實體的展覽，展品的保管和陳列是很專業的事。如同品牌的策展人要不斷的管理和更新各個展示平台的內容，有時是影片的品質、有時是留言的回應。而「獨立策展人」的展品就是自己及其創作，要讓人看到一致的呈現和形象，也很重要！

通常策展人會擁有一定規模的訂閱戶、追隨者或好友，也有些只是淺層的追隨者或閱聽眾。當為品牌策展時，保護品牌形象與資產是工作。但若是「獨立策展人」，可能有鮮明的理念與價值觀，若是一昧的想討好閱聽眾，只會失去個人特色和風格。

有些非商業目的的策展人，可能擁有龐大的收藏品，作為興趣分享。運用科技分享展品，就不會被實體的保存和呈現方式所限制住。一旦數位化，即使閱聽眾只是在網路上欣賞討論分享展品的照片及影片，都能持續產生連結與互動。

有時，在投入大於報酬的情況下，策展人偶爾調整更新頻次和內容是合理的。但最好能有固定的模式或主題，才能塑造出策展人的獨特形象。例如是「知識專家」、「大胃王」、「玩具達人」⋯有時也可以呼應節慶與當時議題，塑造不同的交流氣氛。

實體的展覽有很的細節要處理，甚至牽涉費用與參展廠商、主承辦單位的利益。數位策展人則必須運用新媒體和新科技，才能使展覽脫穎而出。策展人必須要能主導展覽、控管成效與內容、行銷與溝通。有時團隊的支援能更有效率達成目的，但策展人才是靈魂人物！

沒有足夠的自製內容沒關係，品牌也不可能天天拍廣告，再厲害的小編們也是會靈感枯竭。尊重資料來源，用註明出處或連來源一起分享是好作法。不要「借圖」還把別人的LOGO給裁掉，或是故意只剪部分影片卻假裝自制。同樣的，自己的作品也要註明，免得被人「致敬」還不知道。

實體策展通常是場硬戰，決勝也常在細節與落實度。而數位策展則是馬拉松，要長期經營、測試、建構、調整，自有內容創造和相關資源連結。要是做到虛實整合時，那更要隨時注意發展和表面危機。有時興趣群體會突然熱情，卻有有時若即若離。

我很喜歡實體策展的過程，因為能具體看到展場、展品、表演，甚至因為有明確起始點，有時要結束了還會小小惋惜。而數位策展則是經營一個理念、想法，可以是企業、品牌，也可以是自己。想成為策展人，可以是大展身手的機會，也可以是「Just something I can turn to」。

首圖來源：pixabay
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王福闓: 《中華品牌再造協會》理事長、《品牌再造學院》院長、《凱義品牌整合行銷管理顧問公司》負責人暨總顧問。曾任東和鋼鐵股份有限公司、一格台灣股份有限公司、馬玉山食品公司、台灣菸酒股份有限公司花蓮酒廠之專案顧問。