鄭緯筌｜如何讓銷售頁變成印鈔機？從「設定目標」和「行動呼籲」開始

▌文／鄭緯筌 Vista Cheng，《內容駭客》網站創辦人。

說到銷售頁（Landing Page，又稱著陸頁、到達頁等），大家應該不陌生吧？我們常會從社群網絡上頭看到各種設計精美的網頁，而這些網頁無論是使用坊間常見的架站工具所打造，或奠基於WordPress等部落格平臺，往往都肩負了帶動商品銷售或促進網友採取特定行動的任務。

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銷售頁重點任務

換言之，當網友進入您的網站後，所看到的第一個網頁，就是銷售頁。而設計這個頁面的目的也顯而易見，亦即希望可以抓住網友的注意力，進而吸引他們駐足觀看，並採取購買、訂閱、下載或捐款等行動。

簡單來說，銷售頁的唯一使命就是轉換。至於轉換的指標為何，其實並沒有標準答案，全然取決於您自己的需求。

在思考如何使用銷售頁來滿足您的需求之際，請先記住一件事，那就是我們在設計每個銷售頁的時候，都需要設定明確的目標和獨特的行動呼籲。

舉例來說，常見的銷售頁轉換目標，多半是向潛在客戶和現有客戶銷售商品、服務，或是設法透過電子郵件地址搜集有效名單。在這邊我要特別提出來，很多人可能誤以為在這個社群年代，電子郵件落伍了，其實不然！

我認為，相較於傳統的行銷方式，電子郵件行銷反而是一種主動出擊的行銷方式，只要搭配有效的名單進行宣傳，更可相得益彰。

至於銷售頁上頭所預埋的行動呼籲，其實也相當關鍵。所謂的行動呼籲（Call to Action），其用意就是希望激發目標受眾，在看完銷售頁上頭的文案、影音之後，可以實際採取行動──好比希望消費者購買商品，或是捐款、參加活動等等。

想要設計簡潔有力的行動呼籲，您可以先問自己以下幾個問題：希望目標受眾做哪些事情？如何確保目標受眾知道自己該做什麼事？以及目標受眾為什麼要接受指令做這些事？他們可以得到什麼利益？

換句話說，如果您希望從銷售頁獲得理想的轉換結果，就必須好好設計行動呼籲的號召用語。如果只是用一般的促銷手法或陳腔濫調來宣傳，效果很可能會不如預期唷！

接下來，我舉一個實際案例來跟大家分享：我從今年元月開始，推出了一個名為「Vista寫作陪伴計畫」的新服務。顧名思義，這個寫作陪伴計畫就是專門為了有志於精進寫作技巧或是對於寫作有困擾、需求的朋友們所設計。

這個寫作陪伴計畫，轉眼已經進入了第二期，學員們來自四面八方，大家的學習需求也非常多元。舉例來說，有人想要出書、有人想參加徵文比賽，也有人想要打造個人品牌，甚至還有人想幫自家的商品設計厲害的銷售頁⋯⋯

為了宣傳自己所主持的「Vista寫作陪伴計畫」，我除了在臉書粉絲專頁或自己的部落格上頭宣傳，當然也不可免俗地設計了一款銷售頁。

如果您打開這個專門為了第二期「Vista寫作陪伴計畫」所設計的銷售頁，首先映入眼簾的就是第一期夥伴的口碑見證，然後往下捲動網頁，才會陸續看到諸如：計畫特色、計畫簡介、講師介紹、價格與好康優惠等相關的課程資訊。

嗯，為什麼我要在最重要的黃金版位放上口碑見證，而不是課程資訊或價格資訊呢？這自然是為了帶動轉換率，也就是希望透過口碑的力量，向潛在客戶銷售我的顧問服務。與其自吹自擂，倒不如讓大家看看第一期學員的親身見證，藉此提高對於「Vista寫作陪伴計畫」的信賴。

看到這裡，我想您一定也想要打造既能吸睛又可以帶來轉換的銷售頁吧！

那麼，我們該如何著手設計呢？除了率先設定明確的目標和獨特的行動呼籲之外，建議大家要先對銷售頁有一個正確的認知。

首先，您需要設計一種便利的路徑和絕佳的體驗，讓網友得以透過社群連結、搜尋或網路廣告進入銷售頁，然後再按照先前所擬定的內容策略，逐一達成您希望網友採取行動的事情，好比購買商品、訂閱服務、註冊會員或索取資料等。當網友採取這些行動，也就順利達成轉換了。

至於在銷售頁的設計方面，正所謂「一圖勝千文」，清晰的圖像和影音資訊可說是必備的素材。除了要寫出具有說服力的文案，提供清楚的商品展示圖片也非常重要；當然，也少不了清楚且容易辨識的購買按鈕，再搭配令人怦然心動的文案與優惠價格，以便達到「勸敗」的效果。

整體而言，銷售頁的確很有效，也廣為企業界所採用。它並沒有那麼神秘，只要充分掌握產品資訊與消費心理，再擬定合理的內容策略，自然就能夠有效地幫我們將目標受眾轉化為實際客戶。

毫無疑問，銷售頁就是一個可以將流量順利轉化為訂單的行銷工具。您是否躍躍欲試了呢？現在就跟我一起動手設計吧！

首圖來源：Pexels
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鄭緯筌（Vista）

鄭緯筌（Vista Cheng）為臺灣電子商務創業聯誼會（TeSA）共同創辦人，及《內容駭客》網站創辦人，曾任《風傳媒》產品總監、《數位時代》雜誌主編，並著有《WordPress 部落格架設與經營》、《擁抱世界的 Facebook》、《慢讀秒懂》等書。