2020年總統候選人韓國瑜日前在受訪時表示，在選舉期間對於他的所有「黑韓」攻擊，讓他覺得自己是被「劍橋分析」打法攻擊了。認為對手透過數據分析，操控網軍來將所有負面攻擊導向他，製造了「黑韓潮」。那到底劍橋分析是什麼？在台灣也有可能被劍橋分析攻擊嗎？
從劍橋大學研究室萌生的開頭
劍橋分析是一間總部位於倫敦，以數據分析為強項的政治顧問公司。他們與劍橋大學心理統計學研究室的學者合作，開發出名為“thisisyourdigitallife”的性格分析APP，吸引了超過30萬人下載。而這些下載的使用者，也在使用APP時，針對跳出的「收集資料」通知按下同意，同意了自己的資料將被蒐集於學術用途使用。然而，這款APP收集的可不只是這些。
在收集使用者本人資料的同時，這個APP也在使用者不知情的狀況下，蒐集了使用者在Facebook上的所有朋友資料，而這些資料可能包含：個人資料、網路使用行為等。總共有超過5000萬人的個人資料，因為這款APP而被收集分析，而這也成了劍橋分析在日後最為人詬病的作為。
傳說中將川普一舉推進白宮的幕後推手
2016年11月，川普在一片跌破眼鏡的聲響下走入白宮，成為美國總統。而在選舉的過程中，為了確保所有可能支持川普的選民都下定決心並動員投票，川普的競選團隊大量的使用不同的廣告素材，利用網路廣告投放去接觸所有潛在支持川普的選民。
然而，即便是現在的數位行銷公司，在進行網路廣告投放時，都會需要精準的使用者名單。這些名單的可能來源有：品牌透過各種活動如試用包領取等蒐集的名單、品牌的會員名單等。這些透過合法銷售行為所取得的名單，在日後都能成為品牌投放廣告時使用的名單資料，以便廣告被真正需要的人看到。
既然一般品牌要有過這樣的蒐集程序，才有可能取得對於品牌有興趣的精準名單。那麼，川普的競選團隊，又是如何那麼精準的找出對川普有潛在支持可能的名單呢？據傳，當時跟川普競選團隊合作的顧問公司，正是劍橋分析。
大選過後 來自前員工的自白
2018年，一名自劍橋分析的前研究總監Christopher Wylie向英國衛報透露，早在大選前，2014年他們就與川普當時的主要顧問Steve Bannon合作，在沒有核准的情況下，開發了一個可以利用個人資料將選民分門別類的系統，以便後續在選舉的宣傳時期可以針對這些選民製作客製化的廣告，以確保他們會在大選中投向川普。
這名前員工告訴衛報：「為了獲取上百萬的使用者資料，我們鑽取Facebook的系統漏洞，開發特殊模組去挖掘使用者的所有資料，以便日後根據使用者資料與行為，讓廣告攻進消費內心最在意的痛點，基本上這就是劍橋分析在做的事。」
在之後流出的文件中顯示，早在2015年末，Facebook就已經發現使用者的個人資料正在以前所未有的情況外洩，但讓使用者灰心的是，Facebook向大眾隱瞞了這個發現。Facebook並沒有立即警告使用者的資料正在被擷取，而是僅僅採取了有限的動作來修復一些安全問題，最後導致超過5000萬的使用者資料外流。
最後，禁不住社會大眾的撻伐，劍橋分析公司在2018年5月宣布破產並立即停止一切營運。Facebook也終於在事發多年後發出道歉聲明，承諾未來會將使用者資料保護放在第一位。然而，真的劍橋分析倒閉、臉書道歉、大家刪除臉書軟體就會沒事了嗎？在數位資料快速傳遞，依賴網路程度如此高的情況下，類似的情況，難道不會再發生，或正在發生中嗎？
若沒有這位員工，有人會發現嗎？
個人資料保護，還是自己來吧！
有些人說，也許就算沒有劍橋分析，川普也能夠選上總統。但比較重要的問題是，若沒有這位「吹哨者」員工的揭露，會有人發現這樁醜聞嗎？還是社會大眾會被矇在谷底，就像那5000萬筆已經外洩的個人資料一樣，不知去向。
而回到台灣，現在網路上的挺韓、黑韓現象，是否跟劍橋分析一樣，透過大數據操作與使用者資料的分析的背後操作，來控制網路發言所造成，就留給讀者們自行判斷了。
重要的是，現今網路實在太發達，人人都無法跟社群軟體分開，大家能做的，就是自己的資料，自己保護。做網路上免費心理測驗時，多看一眼，是否要使用個人資料？下載APP前多看一眼，是否有開啟自動訂閱制？開啟APP跳出通知，隨意按下同意鍵前，多看一眼，是否要收集你的資料供任何用途使用？
否則在現在的科技底下，手指輕輕一按，就將自己的資料給賣了。
參考資料：The Guardian, Wired
首圖來源：Photo by Christian Wiediger on Unsplash
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兒時萌生未來要用文字維生的浪漫夢想，長大後卻不小心進了用文字殺人的新聞系。
跳入職場大海中漂流幾年，被大浪一次次暴擊後，因行銷工作重拾文字寫作的夢想碎片，目前正在努力將這些碎片拼湊成圖。
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