電商好做嗎？做電商怎麼賺錢？做電商開店要避開賠錢這 5 個陷阱！

文／電商Tony陳｜原文出處：《電商Tony陳》警世文：網路開店教學：做電商絕對會賠錢的5個陷阱是哪些？｜首圖／電商Tony陳

網路開店之所以迷人，引領很多人競相創業或中小企業積極轉型；最大的原因在於網路開店做電商的「規模化」這個元素。

本篇目錄

什麼是電商規模化？
- 規模化在電商中的另一個體現是「暴單」
- 網路開店做電商賺錢快速的模樣：暴單
網路開店成功案例很多，失敗的呢？失敗的起來會有多失敗？
網路開店的5個經典陷阱
網路開店地雷總結：電商水很深的…
- 作者簡介－電商Tony陳

什麼是電商規模化？

電商中所說的規模化，指的是你幾乎可以使用少到不行的人力去扛數千萬甚至數億元的年營業額。

例如Cyberbiz的某客戶（還是不要寫出來比較好）團隊只有5個人，卻能實現年營業額8000多萬元的營收。這就是規模化的體現。要知道，電商與傳產不同，電商的營業額是透過無數張小訂單（與傳產B2B訂單金額相比）疊起來的。每個月少少的人力即可處理數千張訂單。

一打多就是規模化的意思。像葉問打10個，在電商你可以1打1000張訂單。實現傳統實體店面做不到的事情。1個人可以處理月千張訂單的規模不是問題（包貨要外包出去）這就是電商規模化的甜美之處。

規模化在電商中的另一個體現是「暴單」

我們講的暴單就是平時每天80張訂單，突然有一天暴漲至600張訂單或以上。俗稱中獎。中獎可能是一波行銷打中了、市場開始炒作某商品等等各式各樣的原因，導致暴單這種令人滿意的結果；但人力也不需要增加。這就實現了每個成員的「超高人均產值」也是電商看起來很好賺錢的地方。

暴單不是每天有，但只要做電商；行銷活動劇本完善執行徹底，時間一長就一定會遇到。人力不需要額外增加的原因也在於電商本來就有很多作業環節可以「自動化」與「大量外包」因此即使發生暴單，也是照樣順順地處理就好（反正出貨忙是外包倉儲物流公司的事）自己家電商團隊甚至可以在暴單出貨期間，照常準時下班，很爽的。

網路開店做電商賺錢快速的模樣：暴單

暴單就是暴增很多單子湧入，規模則要看你的商品線。

像我的一位調理包客戶，一晚上50萬的調理包訂單（做也做不出來）這就是暴單，是快速賺錢的體現。有些商品暴起單來，跟印鈔票已經差不多了。

網路開店做電商。賺錢快到底是有多快？實際上長什麼樣子？我有一點點經驗，我來描述給你看，人家講的電商賺錢快實際上是怎麼快的：

倉儲物流外包妥當
行銷預算編列充足
行銷活動劇本執行到位
引發爆單
迅速處理大量客服
迅速出貨

就迅速把數千筆訂單的錢都收了，大量出貨，大把鈔票地進帳。這就是我們講的爆單實際上的畫面。其實也沒什麼特別的，就是訂單暴增，自己的體質又不錯，能夠迅速消化訂單，自然就賺進大把的鈔票。

在各種暴單的情況中，我自己回想一下，按照經驗我記得有以下這些，排給你看：

藝人fb直播拍賣
網路廣告投放操盤天時地利效果異常厲害不斷加碼預算
大團購主開團
大部落客開團

而我看到客戶當中出現最多次的是「團購主開團」這一個行銷案。數量明顯多於其它劇本，也就是說，這是成功率相對高很多的暴單行銷劇本。

網路開店成功案例很多，失敗的呢？失敗的起來會有多失敗？

網路開店的成功案例我不想再講了，反正都是心靈雞湯、成功學啥的。市場很現實很殘酷，我在業界這麼多年，目睹無數起失敗案例。我現在要來跟你描述這些失敗案例，有多慘。以免你對電商網路開店抱有不切實際的幻想。準備好了嗎？我要開始囉，以下說明三個失敗案例：

網路開店做電商失敗案例A：韓貨連線（流行女裝）

我一客戶有實體門市，在新店。就是很單純的服飾店，請妹妹店員顧店，實體門市生意是還可以，也有分店。然後就想到網路做電商，找我來規劃。我哪有什麼好規劃的，就跟他介紹Cyberbiz電商系統，他看一看也覺得不錯，就刷卡買了。

後續的事情你也知道了。就是算失敗了。

他的失敗是，網站還放著，但都沒什麼生意，有訂單也很零星，可能一天3張5張這樣，這是養不起公司的，所以整個電商計畫也就放在旁邊，沒去管他。這就是他的網路開店電商事業失敗的模樣。引流量的事情也有做，但就是沒有配廣告預算，都靠妹妹在fb跟IG發文，如果有興趣，會邀約到實體門市來看衣服，也就是說，這位老闆還是實體生意的熟手，對於電商經營，第一個不熟、第二個沒有時間學習，自然就給他放著。

放著放著，整個專案也跟死水一樣，吃不飽也餓不死。放在那邊生灰塵。他主要還是經營自己的實體生意，把實體門市的生意顧好。

網路開店做電商失敗案例B：保健食品（自創品牌找工廠貼牌）

也是我的一位客戶，當初迷上酵素這東西，後來就去找生技公司的工廠幫她生產酵素的膠囊。第一批商品總共下了4000盒（看工廠的最低訂購量，算粒的，包起來大約4000盒）由於我這客戶，很投入在這個事業上頭。找了我們家Cyberbiz與廣告行銷公司一起來配合。Cyberbiz做購物網站，行銷公司負責「廣告投放」與「粉絲團經營」很典型的電商事業起手式。

關於花費的部分，我也特別問她，她跟我說買我們家系統是小錢，真正大條的開銷在行銷公司那兩季的廣告金。不包含商品開發總共花掉的錢在50萬元左右。FB廣告跟google廣告都有投，都是直接買單行銷公司方案，按照行銷公司的套餐去執行。

後來的故事你也知道了，就是算失敗了。

行銷公司在保健食品的換單上不是很理想，花掉大約30萬廣告金，只換到50幾萬的營業額而已。這也呼應了我說保健食品就是屬於「好賺但不好賣」的觀察（詳情見文章《台灣電商不負責任分類：1.好賺不好賣2.好賣不好賺》後段）

總之，這位老闆的失敗是，家裡現在還堆著超多箱保健食品在那邊，慢慢賣。有親朋好友要，就送給人家吃。這些保健食品也是有效期的，我問他說效期到了要怎麼處理？她雲淡風輕地說：「就丟掉吧，反正也沒想到找工廠做這麼便宜。」

這是江小姐經營電商失敗的模樣。我看她現在也是很快樂，家境殷實，賠這個50萬元也不痛不癢，平常買賣股票的錢都遠大於50萬元的規模。整個專案就放著，網站在我寫這篇文章時還在，之後也不打算續約，就放著。繼續過日子，找找看有什麼別的生意好做的。

網路開店做電商失敗案例C：美妝保養品（自創品牌）

另一個客戶，選了「面膜」這個品項去做電商，方法也與上一則案例相似，找工廠生產。那個工廠也幫很多知名開架品牌的面膜代工。現在好像都這樣，工廠直接說誰誰誰是我家代工的，可以幫你做，生產線、原料都一樣，品質一模一樣。

之後就依靠他的二線藝人朋友、網紅、網美、部落客等等幫忙po這樣，拉拉流量。單子是有啦，不過相對於轟轟烈烈的理想，訂單營業額杯水車薪。好在也沒有大的投入，行銷費用前前後後花起來也沒有十萬塊。之後網站就放著了。有訂單就慢慢出，沒有就算了。網站放著打廣告（他說網路上還有業配文多多少少會帶來訂單）

後來的故事你也知道了，就是算失敗了。

網站還留著，還跟我們續約，放在那邊。據說現在月營業額放生不管也還有5萬多元，是很少啦，不過都是放在那裡。以電商的事業來說，並沒有經營起來。現在的樣子就是放生這個網站跟所有行銷引流量的計畫。

結論：電商做失敗也不會怎樣耶！

你有沒有發現，他們都失敗了，但是還好耶，沒有誰真的背上巨大的債務。對啊！電商的環境就是這樣。

假如你開一間咖啡廳或是早午餐店，包含店面裝潢、生財設備、租金、請員工等等，要是失敗了，直接就是超過200萬元的債務，變成要回去上班還債好幾年。但是電商的失敗，相較之下根本小感冒。50萬元電商可以做很好的開局了，失敗就失敗，也不會怎麼樣。

我5年來目睹了這麼多失敗，看著接洽時談著遠大的抱負與夢想，與失敗後網站放著當作沒這件事情，也不痛這樣。

這就是電商失敗的模樣。
說真的，也不痛。要是成了呢？成了就是自己的印鈔機。

因此，我一直待在電商這個行業就是這樣。賺錢的人爬起來的速度都超快，可能今年4月營業額還50幾萬，7月就跳到300多萬，跟我一位客戶一樣。怎麼辦到的？她說：「我也不知道，就配合到一個部落客效果超級好而已。」你看，輸了不過放在那邊沒事，贏了就準備去訂進口車。

做吧！電商失敗真的不可怕。
不過是200萬元以內的事情。

所以電商對年輕人來說，算是已經很友善了。不會搞到要去借地下錢莊。就頂多沒生意，也沒什麼錢在狂燒，不會死的啦。

談完了失敗案例，接下來，就介紹一下這些失敗案例的經典共通原因。當然，失敗的理由千千萬萬，我只是將我的所見所聞寫出來，原則上，這個個陷阱就可以幹掉超過9成的創業家不是問題。

因此，你最好也要看看，這些吃人的陷阱長什麼樣子。

網路開店的5個經典陷阱

以下將介紹網路開店做電商的5個經典陷阱。這些都是電商創業新手一定會犯下的錯誤，但老手也不一定能夠全身而退。我在電商業界這麼多年，看到的失敗大多就是這幾個原因。都不用算命，要是有人快倒了來找我們諮詢，我們就一個個問，每次都答對，覺得我們很厲害很專業，其實哪有，失敗原因大概就是這些：

網路開店經典陷阱01：沒有流量

新手網路開店都會以為店開起來客人就會自己來，跟實體門市一樣。

大錯特錯。

網路開店雖然進入門檻很低，也因此很多人會抱著「試試看反正很便宜」的心態來做電商。最常見的誤會就是沒有區分清楚「實體門市」與「網路商店」在流量來源上的天差地別。以實體門市來說，昂貴的租金代表著人流，人流代表著消費，因此昂貴的租金依然人人追逐。但是網路商店不同，沒有「地租」的概念。大家做電商都從小錢開始，然後各憑本事引流量。

要先打破的迷思是：

網路開店根本沒有人看得見！
要自己引流量才行！

花錢花資源都是在搞網路行銷的事情！

引流量牽涉到網路行銷這個領域，也是很多新手跨不過去的門檻。新手網路開店做電商，往往會想著「開一間店」然後套用實體替門市開業的思考，放個鞭炮什麼的。以為店開起來人就會來。實體門市、店面的經營的確是這樣沒錯，因為高昂的租金等於你購買客人流量的成本花費。因此，實體門市雖然沒有花到一條錢的項目名稱叫做「引流量」，但實際上你付出的租金就是了。網路開店之所以便宜，買個網站買個網址不用多少錢，整體看起來很便宜，就是因為沒有計算到「流量購買成本」這一個項目。網路商店開起來，沒有做行銷或是宣傳，真的不會有人來看的。

表現在實際電商經營，我們行話叫做「沒有流量」導致賺不到錢，導致倒閉。

沒有流量就是新手跨越到中手最重要的關卡。若是有資源可以引流量或是有技術可以引流量，跨過流量這一關，就飛了，自己就能活。新手也就蛻變成中手。會不會引流量，就是我們判斷一個網路商店經營起來會不會成功的關鍵之處。會引流量，其實做什麼生意都可以小有所成。我說真的，不是屁話。

不會引流量，就會變成網站沒人逛，店開在哪邊都沒人知道（網路是無遠弗屆的）然後沒有客人自然沒有訂單，沒有訂單但是員工薪水房租都要付，拖一拖就倒了。電商創業因為進入門檻低的關係，很多人準備不到100萬元就開幹，這個100萬元不多，另一層意思是「留給你的時間不多了」只有3個月，就要調整到賺錢。不然就是死掉。我自己有很多客戶都這樣，網路開店到後來，都放著，都失敗了。好在有實體生意在支撐，不然早就掛了。

網路開店經典的陷阱就是「沒有流量」從而導致倒閉。也沒有人會這麼好心去提醒你：

你要網路開店喔？那你要先確定引流量的方法喔！
你要網路開店喔？那你初期客人怎麼來具體有計畫了嗎？
你要網路開店喔？那你前三個月會規劃多少錢投廣告？什麼！？不投廣告？那你要有別的方法引流量喔！
你要網路開店喔？那我告訴你引流量大概就3個方式你都有配合的嗎？

像上面這種話，你聽不到別人主動跟你說，因為關他屁事。流量是有限的，多一點人知道這個餅就多一點被吃掉，自己吃的當然就變少。反正我躲在系統商，第一線看戲看了好多年，怎麼演的我都知道。我也沒想自己出來做，過過我的小日子爽爽的就好。所以我講一講沒差。

網路開店經典陷阱02：薄利多銷

快速結論：薄利多銷是空中樓閣，是有錢財團的浪漫廢話。他希望你聽得進去，他希望你速速死去。

薄利多銷是財團講給你聽的浪漫廢話。

很多人在網路開店做電商時，預設自己就是要賣便宜貨。心魔告訴他網路上的東西就是要便宜賣。另一隻小惡魔跑出來；說「做生意就是要薄利多銷！」於是他做一做就倒了。

薄利多銷，薄的是淨利不是毛利。
薄毛利你一定玩不下去，還沒走出量就先死掉了。

拆解薄利多銷：

坊間流傳的做生意的道理薄利多銷，它的原意是，每件賺少一點，但可以靠量彌補。也就是說，薄利多銷成不成功，完全就是看量能不能走得出來。若走得出量；則薄利多銷策略就行得通，若是走不出量，則薄利多銷策略就變成僅僅有「薄利」卻達不到「多銷」只是死得更快而已。

我現在會認為，薄利多銷是財團玩的遊戲。但你仔細觀看，財團在玩薄利多銷，怎麼他的商品還是在康是美屈臣氏寶雅家樂福大潤發愛買這種抽成很高的通路上運作？這奇怪了，不是說要薄利多銷，那怎麼給通路商30%業績又突然可以了？這說明的事情只有一件，那就是：薄利多銷薄的是淨利不是毛利。

你要是連毛利都給他薄下去，只是玩死自己而已。人家錢可以少賺一點，但是該給通路的可不能少，依然要靠通路走出量來。這就是財團薄利多銷的玩法。

你看看你，直接跟人家玩薄利多銷，原本毛利好好的50%賣一件賺一件，搞個薄利多銷毛利壓縮剩下10%，這樣期望走量，你就看你自己多能賣。通路不跟你玩了，他們做你的生意賺不到錢。你變成隻身一人，而且還很辛苦，廣告行銷費用都給不出來。整鍋爛在肚子裡。這就是薄利多銷的困局。

因此，我們需要先知道：你要做電商，一開始就不應該薄利多銷。不然連廣告行銷費用都拿不出來，再好的商品也只能放在倉庫裡頭腐敗。

「這個社會很現實，從前是好酒不怕巷子深，現在好酒也怕巷子深。沒人幫你賣、沒有行銷，一下子就死掉了。」

新手做電商很容易死在這個地方。想說做網路生意就是要賣便宜，來個「薄利多銷」策略。結果只是死得很難看而已。一開始就把毛利給打折，導致後續所有網路行銷都邁不開手腳，你自己孤掌難鳴，又能怎麼辦呢？

因此，我將薄利多銷這四個字拿出來鞭一鞭，這四個字害死太多創業者了。等到你超大，你要玩薄利多銷再來玩。薄利多銷不是初期應有的策略。除非你超厲害，否則最好還是穩穩做。慢慢做，不要做薄利多銷的事情。

網路開店經典陷阱03：獲客成本過高

快速結論：新手超容易死在獲客成本過高這一點上。原因是不知道要怎麼算、不知道原來要去算獲取客戶的成本。

如果你不知道我們電商中說的獲客成本是什麼，那可以讀一下這篇文章《台灣電商名詞解釋003：「獲客成本」賺錢賠錢，計算出來就知道了》我之前有寫過。我認為獲客成本就是王道了。一個商品計算清楚獲客成本，就知道能不能做賺不賺錢了。那麼，電商新手普遍死在哪邊呢？死在獲客成本太高了，高到賠錢。

舉個例子，假設你是賣甜點蛋糕的，你的蛋糕有以下條件：

	蛋糕
客單價	700
成本	350
毛利	350

我舉這個例子應該不算過分，毛利50%的意思。如果你的成本分不是上面這個樣子，那就說明你的獲客成本不可以高於350元。白話文叫做做廣告做行銷最多容許350元買到一個客人。如果獲取客戶成本過高，那就賠錢了。你說這個簡單，哪有人會犯這種顯而易見的錯誤？

你就可能會。

原因是，商業實務上，沒有這麼明白直觀的算式讓你一眼看出會賺會賠錢。

更多的是長這樣：

你是賣蛋糕的，有個廣告公司提案發一檔網紅業配可以增加曝光。曝光帶動銷量。這個網紅專案開價50,000元含稅。該網紅的FB粉絲35,000人、IG追蹤者28,000人，估計最爛最爛可以創造大於10,000人次的曝光。你是老闆，你要不要投這個專案？

這就是業界實務上，獲客成本的題目。乍看根本看不出來這檔會賺會賠，很多東西都讓你只能「憑感覺」而很難科學計算。

按照上面蛋糕毛利50%的狀況，我算給你看。

若50,000燒下去，有三種情況：

打平
50,000/350(獲客成本上限)=142.8
說明至少需換到143張訂單才打平，此時不賺不賠但有把143和蛋糕銷售出去。
賺錢
銷售超過143條蛋糕，賺錢。
賠錢
銷售小於143條蛋糕，賠錢。

此時題目更具體一些了，此時那個行銷公司的提案在你眼中變成：

我花這檔50,000元，能不能帶來超過143條蛋糕的轉換？若能，就可以投入。若不能，就取消專案。

這時候你的手感就變具體了。通常這種時候就可以投入了。因為除了計算蛋糕銷售之外，這個案子會有另一個紅利就是你的蛋糕品牌可以在一夜之間馬上超過10,000人看過。一個有效曝光花5塊錢購買，其實也算可以了。於是你決定配合這個專案。

這是中手老闆在算計的事情。新手老闆可不是這樣，新手老闆單憑「感覺」就決定要做什麼事情。所以即使贏了也不知道贏在哪裡，輸的機率大很多。

獲客成本跟你的毛利有絕對的正相關，要先算出來自己能夠忍受的獲客成本上限在多少錢，並且仔細評估每一個行銷動作的轉換率，來決定要不要往前走，而不是什麼都憑感覺。這是做電商網路開店需要了解的「營運基本功」不過我看很多人都不知道，也不會，就跳進來衝撞了。

網路開店經典陷阱04：積壓庫存

快速結論：一場遊戲一場夢，夢醒時分一堆貨。

積壓庫存是很恐怖的一件事情。但實務上有千千萬萬個不得以導致需要積壓庫存，這是做生意恐怖的地方。有某些行業特別容易產生庫存，比方說服飾業，只要換季，舊的就變成庫存。

以下列出至今為止主要的三個庫存的形成原因。
當然實務上有著更多花花綠綠的狀況：

庫存形成原因01：死在以量制價

量大壓低價格。於是進了超過能耐的數量。

這句話跟薄利多銷一樣，屬於浪漫廢話。原因很簡單，誰不知道量大壓低價格？問題是到自己手上沒有把握賣得掉。變成很多新手創業者在這一條路上跌了跟頭。

我看很多創業者大量進貨起來放。但實際上他手中的行銷資源只夠他賣掉1/3的商品。其它2/3變成放置在倉庫。有一搭沒一搭地慢慢賣。庫存就產生出來。

相對較佳解方：進貨時數量依據手中行銷資源來決定。

當然我知道工廠生產有著MMO（最小訂購數量訂單）的限制，初期應該就先使用MMO來銷售。不要幻想自己突然暴賣一波比較好。

庫存形成原因02：押錯寶，寶就變屎了

戰略眼光錯誤。進了市場不愛的商品。

這一題就很玄。因為有為數不少的小老闆，是靠著精準的戰略眼光進來廣受消費者歡迎的商品，從而變成大老板。所以進貨就像賭博。運氣好眼光正確，可以一個季度賺取500萬元不是問題；相反地，如果沒賭對，則多了150萬元以上的庫存。

台語叫做「挫粥」（我不知道中文怎麼寫，反正不是粥，是組的意思）像是更替最快速的女裝流行服飾，每一季都是一次賭博。大盤都跟你講好賣，你自己判斷、盈虧自負。

大品牌也沒有比較好過，大品牌才是賭最大的玩家。他們一睹都是全台灣規模，即使不知道賣不賣，都要做到全台有貨。我會建議創業初期，跟著大品牌的商品走。因為等於搭大品牌的順風車。

大品牌會去做造市的動作。把市場需求硬生生挖出來。小人物就跟，比較不會死。

舉個例子，你剛創業，題目是保健食品。你狂喊吃我們家的「SAM-e加上輔酶Q10」效果超好！

誰理你阿！

但你今天改成主推「益生菌兒童果凍」就有搞頭。因為財團鋪天蓋地在洗益生菌的腦，消費大眾已經知道益生菌是好東西。這就是我說的搭順風車。至於你說要怎麼得知這個商品社會討論度究竟是高是低呢？那就請善用趨勢工具「Google Trends」去查查就知道個大概了。

相對較佳解：跟著大品牌走。大品牌流行什麼就做相似的。然後比它更好一點。

庫存形成原因03：行銷資源不足來不及把貨賣掉

行銷不夠消化進貨速度。簡單說就是賣不好。

我在業界看很久了，其實庫存也不完全是後端生產的事，前端也有很大責任。試想一個幹話：「要是東西通通都賣光，那也不會有庫存的問題。」廢話我也知道，但電商操盤可不是只有投廣告。方方面面都是營運的題目。

實際上的商業是動態的、活生生的。行銷的效果不夠好一個月內就導致後端庫存開始積壓。尤其是銷售大品牌的商品。會叫你保底。如果你賣不好，原廠明年就換代理商，沒得商量。並且你要先吃貨。爽都給品牌爽，累都給代理商累。

前端行銷若不夠力，就變成商品庫存越來越多，但消化地很慢。整個公司都會卡住。或是明明沒有多少資源去做行銷與商品曝光，卻跟人家進了大貨。把自己扔進困局中。

相對較佳解：衡量自己行銷資源，再進相對應的貨量。

積壓庫存小結論：管理庫存才是營運真功夫

以上介紹了幾個將導致積壓庫存的狀況。當然實務上沒有這麼簡單，還有更多的原因會導致庫存跑出來。像我自己聽過客戶說，他朋友介紹的，一家家電供應商跳票，現在有市價超過500萬的家電要處理掉，你要不要跟我們一起把它吃下來？像是這樣子，那你要不要吃？吃了就變庫存了。不吃？可是那批家電低於市價的3折，利潤空間很大，你要不要吃？

實務上「庫存」幾乎是商業上不可避免之惡。更多更複雜的情況像是「長鞭效應（Bullwhip effect）」導致的庫存產生我就先不提了。總之，一個賺到錢的老闆，身上不會有太多庫存。他總是可以控制好進多少貨銷售多少貨，不會被大量進貨壓低價格的小花招動搖。這裡倒不是說眼光要有多神準（神準個屁，我覺得運氣佔八成）而是營運上體質相對健全，自然不容易死去。

做生意，庫存不可能沒有，但庫存也不能夠太多。這中間拿捏的藝術是每個小老闆變成大老闆的課題。我個人會認為，我來做生意，那麼我會依照我的行銷資源來決定如何進貨。我一個月可以花的錢有10萬，大概一個月訂單是1000張，那我進貨進到飽，我的出貨量訂單也不會因為我進貨變多訂單自動變成2倍。因此我認為，除非今天行銷預算提高成50萬元，那我才敢去進5倍的貨量。求不死比賭大贏還要重要。

我在業界看這麼久了，我認為，愛賭的人給他去賭，反正小老闆變成大老闆之路，中間要做決定、要賭博的次數肯定超過200次。我就不信他200次都能壓對邊。做生意，沒必要做成賭博這樣。海量進貨，要是爆款我就發了！

發你老木，一趟就賺上億身家嗎？不至於嘛，所以想要上億身家，要賭好幾十次、甚至幾百次。中間只要一趟押錯，就死掉了。所以沒有必要走這個鋼索。就穩穩地賣就好了。

網路開店經典陷阱05：品牌先行

快速結論：小公司以品帶牌，大品牌以牌帶品。

歸根究底就是三個字「做品牌」害死非常多人。一句做品牌，行銷公司就瘋狂找你挖錢，然後你就倒了。這個品牌還沒出名就死掉了。

我在電商業界這些年，看了這麼久，我現在有個很悲哀的心得，就是「品牌」是大公司才玩得起的遊戲，小公司旁邊玩沙去。一點機會都沒有，品牌就是個砸錢的事情。

你說哪會？也可以低成本行銷巴拉巴拉的，我的看法是這樣，《流量池》一書的作者提到江浙系商人傳統品牌操盤三板斧：「一句廣告語」+「一個代言人」+「中央電視台」總是非常有效。想想也是真的，因為你沒上電視，就不像個品牌，上電視這麼老土這麼貴，但就是走進千家萬戶，從沒沒無聞到人盡皆知。

小公司應該認真做產品賣產品，別考慮品牌的事情，讓產品自己幫你廣告。大公司才能玩一趟趟品牌的昇華，小公司求生存，怎麼拿得出一季700萬的電視廣告預算？更何況電視廣告投放出去之後，銷售狀況如何還是未定之數。做品牌就是這麼誇張，別跟我說那些有的沒的，沒上電視在消費者心中就不是個咖，這是鐵錚錚的事實。

小公司以品帶牌就對了，盡量做到讓產品自己廣告。因為你沒錢！這就是現實。

以品帶牌的實際案例：

小公司以品帶牌其實有著很多案例，並且就發生在你的生活周遭。我舉出幾個給你聽：小花眼藥水、除塵蟎機、R20。

以品帶牌案例01：小花眼藥水

我大學時，女生之間有流行過一個爆款商品叫「小花眼藥水」這商品。老實說我根本不知道是幹嘛的，但系上女生都要一起買，我就問看看這商品好在哪裡。她跟我說：「最近很流行啊！很好用！男生也可以點，你要不要一起買，有打折喔！」後來我買了一罐，但我也不敢點眼藥水（我會怕，後來送學伴了的樣子）回想起這件小事，這就是標準的以品帶牌。因為直到今天，我還是不知道小花眼藥誰是哪個品牌。但要買眼藥水就是小花眼藥水就對了。不然就什麼新一點靈B12，但感覺是老人在用的。

「小花眼藥水」就是很經典的「以品帶牌」的行為。女生之間叫他小花眼藥水，問什麼品牌也不知道，反正就是小花眼藥水。試想看看，這東西從日本紅到台灣，用中國電商的話講，就是「跨國爆款」。一家公司如果手上有一個跨國爆款，老闆只要撐得過去（尬貨款）直接台北市現金買5年內三房平車沒有問題的。

你要很有名，但賣不好，還是要默默賺超多？
你手上要有個小花眼藥水這樣的爆款商品。這才是狠狠賺錢。

以品帶牌案例02：除塵蟎機

2018年很夯，說什麼秋冬空污，家裡有嬰兒，要買這個除塵蟎機。這貨以前也沒有，突然一年內大行其道。問一下品牌，大家都不知道什麼品牌。大家都講「除塵蟎機」。我有客戶做這個，直接飛天，單月銷售過500萬元，就賣這個單品除塵蟎機。

塵蟎機在去年中國空污時整個賣翻，屬於爆款商品沒有問題。
好了，現在我請問你，這是什麼品牌？

答不出來對不對？

這就是以品帶牌。雖然大家不認識你的品牌，但是都指定要這個。其他奇形怪狀的除蟎機，一律不想要。就想要這個叫不出名字只記得長相的除蟎機。

以品帶牌案例03：R20

男生都知道。一個飛機杯，網路上非常有名。

這個也是「商品」非常有名，但是講到品牌明大家都不知道是哪一家。我也不知道是哪一家。這就是爆品，自身變成品牌。非常多消費者討論，並且熱愛，可是他公司是誰都不知道。這種公司有名只會在業內有名，業界人士都知道他們，但是消費者不知道，活生生的低調傳說。

整個PTT都在討論R20，你不想賺錢也難。這就是爆品、爆款的威力。小公司應該要想辦法征服這一點。
至於品牌有沒有名，我是認為，在大量現金面前，我沒有名也沒有關係。你覺得呢？

以品帶牌小結論：創業就創這種業

新手創業家要玩電商應該走這個方向。而不是像一些勵志心靈雞湯裡頭寫的一開始就「做品牌」把錢、資源都花在「品牌」而不是「銷售」上頭。這是非常鳥蛋的事情，保證陣亡率超過98%，幾年後黃粱一夢，這個品牌只有你自己認識。

我會建議新手比較好的做法是「打造爆品」這條路。

讓商品確確實實熱賣，帶入現金營收，滾動起雪球。之後很有錢了，在看你要不要做品牌。單純想做品牌都是一廂情願的情懷。目標專注單純銷售商品的人都買房子了。這是我在業界看到的現實。電商策略「以品帶牌」而非「以牌帶品」才是上策。

一步一步銷售，確確實實累積現金才是老闆。

題外話，我們業界有一句話很有意思：

「說自己在創業的，都還在賠錢；說自己在做生意的，都已經賺錢。」

你說會大聲嚷嚷著「做品牌」的人，是創業的人還是做生意的人？
你又是哪一種人呢？

網路開店地雷總結：電商水很深的…

這些陷阱講起來也是老生常談，但網路開店開下去，就是會遇上，每一題都會遇上。遇上任何一題都可以直接死掉，偏偏還有5題之多。

因此，做生意就是這樣，關關難過關關過。能把錢賺到手才是真的，其他的都是假的。我將這些東西寫出來，並且分析給你看，最主要的理由是讓你「不要低估電商水深」這回事。原因在，我發現網路上好像都把電商賺錢講得很簡單、很好賺，實際在操盤的我們，明明都覺得很難。不知道那些說電商簡單的人是怎麼想的？這樣會害到很多人。

如果你想要做電商，我會認為你最好的選擇是去代營運公司上班一年，再研究自己開電商，拿別人的薪水練自己的功。代營運俗稱代操，非常地操。一切以業績論。心中也沒有品牌（反正都是別人家的品牌）…

作者簡介－電商Tony陳

我是Tony。我目前在Cyberbiz公司服務。職稱為「開店顧問」專門輔導客戶踏入電商經營自己的品牌官網。透過多樣的行銷活動在網路上銷售商品賺取訂單。服過客戶數量多，多為品牌商。本人電子商務相關工作資歷5年。熟悉電商大小環節與各種正規、非正規的網路行銷技法。目前經營：電商Tony陳、網路行銷-電商Tony陳

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