|文/dcplus 編輯團隊 – Oo峰|原文出處/dcplus數位行銷實戰家 – 什麼是數位行銷?帶你從三種基礎媒體理解數位行銷!|首圖/Freepik
每每問到「數位行銷是什麼?」的時候,往往得到的答案是不確定且不確切的,那是因為在這網路時代之下,實行數位行銷的方法真是種類繁多,但在這眾多的方法之中,最終的目的不過就是透過媒體來行銷個人或企業。
讓數位行銷難以被解釋清楚的原因,無非就是令人眼花撩亂的多種媒體啦!其實在最初進入數位行銷時,會接觸的媒體都能夠被分類為自媒體(Owned Media)、付費媒體(Paid Media)、贏來的媒體(Earned Media)!讓我們一一摸清!
自媒體(Owned Media)
講到自媒體(Owned Media)各位腦中一定馬上閃過了幾個例子,其中包括官方網站、電子報(EDM)、品牌活動網頁等由公司自身所創造與經營的各種媒體都能被稱之為「自媒體(Owned Media)」。
然而自媒體通常被分類為宣傳效力較低的媒體途徑,原因在於自媒體(Owned Media)大部分情況下只能曝光於對你感興趣的人們,例如「企業的官方網站」,今天要是沒人搜尋你的企業,即使官方網站上有再多資訊也都只是裝飾而已,然而一天下來又有多少人會去搜尋你們的官網呢?這類相較被動的曝光方式也就是它被看作宣傳效益不大的原因之一。
不過,在這行動裝置普及的年代,要是你能做好 RWD(響應式的網頁介面設計) 那效益將會有明顯的提升,如果用戶能有好的使用體驗,官方網站的 SEO 也會相對上升,那就能更主動的曝光在搜尋相關關鍵字的用戶眼前。
另外,如何抓住好不容易導入的大量用戶當然也是關鍵之一,但別忘記讓用戶在官網上能有好的使用體驗,不然別想談引導購買之類的,用戶沒三秒就離開囉。
付費媒體(Paid Media)
付費媒體(Paid Media)則是你買來的任何媒體,現代常見的網紅業配就歸於此類,此外購買關鍵字廣告、廣告聯播網這類付費宣傳自己的都屬於付費媒體(Paid Media)。
能有效利用這些付費媒體的商家必定都有好好做好自己的自媒體(Owned Media),不管是官方網站還是實體店面,最終迎接消費者的都會是你的自媒體(Owned Media),不要讓好不容易換來的大量顧客因為你的自媒體(Owned Media)而跑掉了。
而是否找對付費媒體幫你做宣傳,將會大幅度的左右你的宣傳效益,宣傳就必須宣傳到點上,尤其是現代火熱的網紅行銷,建議實際做足功課、了解過那些 KOL 最適合你的公司後再投入預算,這樣相較盲目聘請百萬知名 KOL 更能使宣傳效果顯卓、事半功倍!
贏來的媒體(Earned Media)
贏來的媒體(Earned Media)則是各店商最希望做到的媒體之一,讓你的消費者發自內心且主動的幫你做出宣傳。
這種情況通常是你的產品與服務做得非常符合消費者的要求,甚至驚豔到消費者,同時在社群媒體的經營上也能與顧客有良好的交流。這樣的商家很自然的能得到屬於自己的忠實顧客,從他們口中傳出的:「這公司真的很好。」在他朋友之間或是網路上以倍率幫你大量導入新的顧客,這種有錢也買不到的媒體也是穩定公司長期業績的安心後盾。
總結
數位行銷領域的3種媒體,自媒體(Owned Media)、付費媒體(Paid Media)、贏來的媒體(Earned Media)!每一種媒體都應該發展,相輔相成,不可偏廢,才能長久的在數位領域,形成強大的企業優勢。
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