｜文／犬哥網站｜原文出處／SERP 中文意思？Google SEO 搜尋結果頁，分析網站關鍵字排名！｜首圖／Pixabay
這是一篇介紹 SERP 類型的教學，幫助運營電商品牌官網的行銷人員，透過了解 Google SEO 搜尋結果頁面的類型，以提升 SEO，從而獲得更高轉換率。
SERP 也就是「 搜尋結果頁面 」，相信不少站長在學習 SEO 是什麼 時，會不斷地看見這個專有名詞。
簡單來說，當你在 Google、Bing 等 .. 搜尋引擎輸入關鍵字進行搜索，接著搜尋引擎呈現的結果頁面，即是 SERP。
所有的 SEO 技巧，都是為了讓自己的網頁，在搜尋結果頁面中，擁有一個好名次，為經營個人品牌 / 電商網站、品牌官網 .. 創造商機。
了解 SERP 中文意思，將有助於你知道網頁的搜尋結果，大致上會在 Google、Bing 如何呈現，還有它的運作邏輯。
本篇目錄
什麼是搜尋結果頁面 SERP？
當站長有疑問時，會在 Google、Bing 等 .. 搜尋引擎輸入關鍵字查詢結果，進行解惑或學習。
而搜尋引擎根據你輸入的關鍵字，將它掌握的網頁、資訊依據演算法計算，用不同的形式產生搜尋結果，這就是搜尋結果頁面（SERP）。
根據搜尋類型的不同，可能會附上圖片＆影片列表、精選摘要、新聞、部落格、知識圖譜等 .. 不同的特殊版面。
像是：輸入「 周杰倫第一張專輯 」，就會出現「 解答框 」精選片段，跟有關專輯的知識圖譜，列出曲目、評價等 .. 相關資訊。
一般來說，網頁的收錄方式，在 SERP 呈現的模式會是標題標籤＋元描述。
整個 SEO 優化過程，不只是爭取在第一頁的 SERP 出現，而是要致力於將網站擺放到第一名。
因為根據研究，排在第一名的頁面，可擁有將近 34.36% 的點擊率 (CTR)，也就更能夠吸引到消費者。
而且排名第一名的網站，較有機會獲得搜尋引擎給予的特殊版面（知識圖譜等 .. ）。
自然搜索 V.S 付費廣告
SERP 網頁結果的呈現方式，主要有 2 種：自然搜索、付費廣告，這 2 種標記。
一、自然搜索
在 SERP 頁面中，略過「 廣告 」標籤往下滑，就是搜尋引擎自行檢索＋索引，呈現在搜尋結果頁面的「 自然搜索 」結果。
而這也是 SEO 策略展現成果的地方，搜尋引擎會依照各個網頁的 SEO 分數，為自然搜索結果進行排序。
如果內容被搜尋引擎判斷對於讀者有幫助，搜尋引擎還會特地提取你的網站資料，並給予你特別的 SERP 版位，幫助你的網站文章更吸引讀者點擊。
像下圖的例子，自然搜索排名第一名的網站，Google 就節選了網站重點，給予特殊版面。
二、付費廣告
有許多高競爭的關鍵字，在你查詢時應該也會發現，付費廣告結果會出現在頁面頂端，將自然搜索結果往下推，並且標示有「 廣告 」的標籤。
這個就是站長額外付費給搜尋引擎購買的排名，只要你購買付費廣告，你的網站排名一定會被往上推，優先於自然搜索的結果。
關於 Google 關鍵字廣告投放，又稱為 SEM 行銷，則是另一門資深學問，像是：做好關鍵字研究、後台數據追蹤、廣告素材調整等 .. 。
站長可用 SEO 策略當作低成本行銷主軸，之後找機會搭配廣告投放，就有機會讓網站有更大的曝光效益！
SERP 特殊版面類型（Google 範例）
如果網站有優質內容，或是使用技術 SEO 策略（Technical SEO）在網站新增架構資料，搜尋引擎就有機會給予網站特殊版面。
如此，在經營品牌官網時，就能有效增加讀者點進網站的機率。
一、精選片段（解答框）
精選片段也被稱為解答框，通常會被放在自然搜索的第一個排序，內容為擷取網頁資料，組合成關鍵字的直接解答。
通常會有文字、圖片、影片、天氣、計算機、貨幣換算等 .. 組合的多種可能。
像是：輸入「 為什麼月亮不會掉下來 」，Google 自動擷取了排名第一的網站內容重點＋圖片，直接解答該疑問。
二、知識圖譜
知識圖譜就像是一個小型知識庫。
知識圖譜資訊來源會涵蓋各種統計數據、高權威網站資料（像是：維基百科、BallotPedia 等 .. ）、政府數據、權威機構等關鍵內容 ..，進行綜合資料彙整。
知識圖譜如何被收錄？
知識圖譜的數據來源，通常都是 Google、Bing 等 .. 搜尋引擎官方認可的數據庫權威，或是合作組織，為了確保資訊的準確度與可信度，不會收錄其餘網站的資訊。
雖然無法進入知識圖譜的範圍，但站長們還是可以參考知識圖譜提供的資訊，從中判斷搜索者想獲得的內容。
三、圖片列表
搜尋引擎認為該組關鍵字出現圖片，會有更好的解答效果時，就會呈現圖片列表，供搜索者檢視，如下圖。
根據 Moz 數據統計，有約三分之一的搜索結果，是在 Google Image Search 中執行的，而一般網頁搜索，也有約 12.5% 的 SERP 會出現圖片列表的特殊版面。
因此，優化我們的圖片，在圖片描述加入關鍵字，讓 Google、Bing 等 .. 搜尋引擎可以檢索我們的網站圖片，也能有效在 SERP 增加能見度。
四、附加連結
附加連結，就是當關鍵字是公司名稱、品牌時，會出現在網站底下的額外連結。
這些連結會列出該網站的不同重點網頁，方便搜索者快速進入特定頁面。
而這部分的 SERP 呈現內容，也不能自己決定，須由 Google、Bing 獨立判斷哪些內容最適合訪客直接點擊。
五、相關搜尋
在 SERP 的最底端，會出現訪客查詢關鍵字的相關延伸搜尋，幫助訪客找到更多相關資訊，如下圖。
這些資訊除了可減少訪客搜尋次數，也能幫助訪客解決心中真正的問題。
所以善用 Google 的「 相關搜尋 」內建議的關鍵字，配合 SEO 行銷工具 查詢流量，有助於站長編寫更多真正有查詢需求的文章。
六、焦點新聞
當使用者搜索公眾人物、近期重大事件、天氣等 .. 即時資訊時，就會跳出「 焦點新聞 」版面。
該特殊版面通常會抓取搜索者當地的重要新聞媒體，有時候也會抓取個人部落格、品牌官網等 .. 非新聞媒體，相關的焦點文章。
新聞媒體，如何提高出現在「 焦點新聞 」機率？
不論是成熟的新聞媒體，或是網站中只有一篇新聞文章，都可以將 網站提交到 Google News。
若網頁被成功收錄， Google 相關演算法會自動抓取網站內有關新聞、即時資訊的資訊。並在眾多搜尋結果中，找到最受到訪客喜愛的文章，並將內容呈現在「 焦點新聞 」版面中。
七、本地資料彙整
當輸入地點、地理名稱、服務項目等 ..，Google 可能會將搜尋者附近的店家資訊列出。
本地資料彙整會呈現小地圖，地圖中會列出相關地點，並被紅色標籤特殊標示，在地圖左邊或下方，則提供這些地點的聯絡資訊、營業時間、評論等 .. 。
例如：搜索「 義式餐廳 」，在 SERP 最上方顯示「 本地資料彙整 」地圖，並列出搜索者附近的義式餐廳位置、聯絡資訊、營業時間等 .. 。
如何提供商家資料給 Google？
經營各種服務項目的網站，像是：餐廳、理髮廳、服裝店等 .. ，可前往 Google 我的商家 提供商家資料，加速網站被收錄至當地地標的速度。
如何在「 本地資料彙整 」獲得好排名？
可結合多種行銷策略，並且經營好實體服務品質，讓客戶滿意你的服務，前往你的地標留下好評論。
長此以往，自然就可在「 本地資料彙整 」獲得好排名。
八、影片：重要時刻節點
搜尋引擎會從第三方的影音網站，像是：YouTube、Vimeo 等 .. ，收錄和關鍵字有關的影片，呈現在 SERP 自然搜索的上方。
影片會被列出「 重要時刻 」節點，這些節點可以幫助使用者檢視影片，並前往指定章節進行學習。
如何擁有「 影片：重要時刻節點 」版面？
當影片上傳至 YouTube、Vimeo 等影音媒體網站，可將影片不同片段標示時間軸，除了方便觀眾直接查找，也能在 Google 搜尋結果中，獲得「重要時刻節點」版面，如上圖。
九、評論＆購物結果
通常在商品頁面，新增「 評論 」的 Schema 架構，就會在 SERP 呈現特殊星級區塊，對於吸引客戶擁有不錯的成效。
搜尋引擎同樣會參考在不同網站平台，像是 Google 地圖、Facebook 等 .. 綜合給予你的評價，並將最終評級顯示在 SERP。
若是你的商品、服務持續擁有好評，更有機會可出現在關鍵字的「 評論＆購物結果 」列表中，增加銷售率唷！
評論
評論 通常與 Google 在地商家、Facebook 社群媒體等相關聯，訪客可對商家進行 1 到 5 星評價，並且發表評論。
此外，在自架網站的單一網頁，也可新增結構化資料，自行新增「 評級 」架構，使其被收錄在 SERP 當中，如下圖。
購物結果
購物結果 是當搜尋引擎察覺到使用者有購買意圖，或輸入擁有可購買商品的關鍵字時，會出現的陳列商品區塊。
如果有「 廣告 」字樣標籤，則表示其中顯示的商品，商家有付費給 Google，進而影響其商品的排序。
十、常見問題＆相關問題
在 SERP 當中，有時會出現與關鍵字相關的問題版面，或是在單一網頁結果下方，會呈現的常見問題架構。
這 2 種問題類型的特殊版面，其實可以藉由優化網站架構，影響 SERP 呈現方式。以下分別介紹 2 種類型和實作經驗分享，那開始囉！
常見問題（FAQ）
在單一的網頁結果下，有時會出現如下圖的「 常見問題 」特殊版面。
在文章中若是有依據 FAQ 結構化資料，在網站內容新增「 常見問題 」架構，就可能被 Google 收錄 Q＆A 區塊，並在搜尋結果頁顯示。
相關問題（PAA）
相關問題的英文全稱是 People Also Ask（PAA），也就是呈現該關鍵字相關疑問＆解答的特殊版面，通常會出現在精選片段下方，有時在前幾個結果下方。
呈現原因是 Google 想呈現更多相關訊息給搜尋者，或者認為你搜尋的關鍵字，不足以回答到你的疑問（於是就會生成相關問題回答系列，希望幫助你找到解答）。
好囉，以上就是 Google 在搜尋結果頁（SERP），常見的呈現方式畫面，希望能幫助運營品牌官網的行銷人員，獲得設計網頁的靈感，讓你們能在網頁搜尋結果頁面，取得更大的版面，吸引使用者目光唷：）
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