|文/行銷人|首圖/Pexels
想透過廣告建立起與顧客互動的橋樑,LINE加好友廣告絕對是個最佳的新選擇,根據實際測試Facebook名單型廣告與LINE加好友廣告發現,整體CPA成本可以降低80%以上,意味著用更低的成本,就有機會與目標客群建立起互動,當然LINE加好友廣告有許多注意的地方,今天就讓你迅速掌握「LINE加好友廣告」的秘訣!
1.擬定明確的廣告目標
廣告開始前,設定目標是至關重要,但許多人會忽略的一步,設定明確的目標不僅有助於檢視廣告是否有按照規畫在進度上,也能透過多次的廣告操作下,審視廣告操作的方向是否正確。可運用SMART原則來制定目標內容,參考方向如下標所示:
2.廣告素材測試是必要的
想要抓到受眾的注意力,吸睛並能清楚傳達資訊的視覺扮演著重要角色,預先準備2-3組不同風格的廣告素材,可以針對產品優勢、KOL推薦和優惠活動等方向來進行製作。
值得注意的是,「LINE加好友廣告」尺寸總共有三個,分別是600 x 400、1080 x 1080和1200 x 628非常建議三個尺寸都要製作和上架,有利評估廣告成效調整,並注意LINE大多都是在手機上閱覽,圖片中的文字量盡可能的點出重點即可。
3.清楚的廣告素材展現
想要抓住受眾族群的注意力,視覺的呈現絕對需要多加著墨,因為LINE廣告的閱讀版位多集中在手機或平板,尺寸偏小的情況下,素材圖片以清楚為重,文案需要第一眼就抓住受眾,可以說明加入好友的好處、目前正在進行的活動或是顧客都給出什麼樣的好評等方向,用圖片吸引注意,用文案引出行動。
4.積極分析廣告受眾
一開始可先設定最有相關的興趣或行為族群當作受眾,也盡量設定2-3個不同的廣告群組來測試,而LINE廣告平台相當完善,在廣告進行一段時間後,可透過「報告與圖表」中的「成效報告」,找到廣告在不同地區、性別、年齡、興趣和行為的族群表現,進而有機會發現可能毫無相關的族群中,潛藏著大量對廣告有興趣的受眾。
也可以從選單中「共享的資料庫」的「受眾」來建立「類似廣告受眾」,在有一定的廣告數據基礎下,可手動調整1%-15%的相似受眾規模,成效表現往往都能比其他受眾都來的更好。
5.檢視並優化出價策略
在預算有限的情況下,更要懂得使用及變化出價策略。LINE廣告平台建置相當成熟,一開始可以先用「目標事件成本上限」來進行測試,觀察每日的廣告花費是否可以消耗完並在合理的出價範圍內,若發現預算消耗不如預期可調高「加好友單價」,若還是無法消耗完時,可以評估受眾群體,或可再次調整出價策略,改為「無出價金額上限並最大化達成廣告活動目標」來獲取更多的成果。
如擔心預算跑得太快,則可以先使用一小包預算來讓系統自動出價,後續再使用手動出價根據自動出價金額,來慢慢壓低整體的廣告成本。
6.歡迎訊息的吸引邏輯
在加入官方帳號後,第一則歡迎訊息是相當重要的,就像是進到一間店的服務人員給你的感覺一樣,我們可以運用簡單的架構來做訊息內容的編寫。
首先是「引起注意的標語」例如優惠的限時或顧客最具代表的回饋等,給受眾一個往下看的動力,接著,可以說明加入好友的具體好處有哪些,用列點的方式是個不錯的選擇,最後,就是強而有力的行動號召,讓顧客知道需要主動做哪些事情來獲取相關資訊,創造一個良好互動的開頭。
7.追蹤每日廣告數據變化
在打「LINE加好友廣告」時,建議每天進行數據的統計和觀察,可看出受眾的表現起伏、花費是否有異常等狀況,可以即時處理問題,也能對數據更加敏銳和熟悉,但要切記,廣告組合是否關閉需要進行相當的評估和分析後,再做調整,若只是單看一天的數據或片面的表現,很可能會錯失好廣告的表現機會。
不論是新創的品牌店商或是巷口的老店家,都可以透過LINE加好友廣告獲得更多的潛在顧客,相較於Facebook和Google廣告,若想直接累積可以有效互動的顧客數,LINE加好友廣告是更為直覺的線上投放渠道。
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