|文/宏林跨媒體|首圖/Pexels
數據指出對沉浸式行銷有興趣的人,光是台灣地區就佔了82%,遠遠超過其他像香港、日本、美國等地區,這股吹起全球的沉浸式行銷風潮,並不是子虛烏有的!根據「台灣沉浸式體驗白皮書」報告指出,沉浸式行銷體驗是未來數位行銷的發展方向,跳脫傳統導入AR、VR、XR等新科技,打造和消費者產生虛實整合的互動!
本篇目錄
什麼是沉浸式行銷?讓沉浸式行銷崛起的幕後推手竟是?!
沉浸式行銷指的是透過虛擬實境(VR)、擴增實境(AR)、混合實境(MR)設計出,視覺、聽覺、嗅覺、味覺等感官近乎現實的場境設計,使消費者有身歷其境的體驗感,通過感官使他們更容易產生共鳴,有別於傳統行銷手法,更能加深消費者對品牌的印象!
根據Mathew Sweezey所出版的《場景行銷模式》一書中提到:傳統的行銷模式逐一失靈,在這個雜訊鋪天蓋地的時代,廣告、行銷、宣傳失去作用,「 消費者渴望的不是內容,而是體驗 。」消費者一天平均會接觸到3,500個品牌,面對資訊氾濫的網路時代,消費者逐漸排斥廣告,反而更重視以經驗、感受來認識品牌,然而科技技術推陳出新,虛擬元宇宙世代來臨,適逢其時,新冠狀病毒改變了原有的消費型態,品牌被迫在線上與消費者互動,推升了沉浸式行銷的發展,新冠狀病毒當之無愧的成為幕後推手!
沉浸式行銷有什麼優點?消費者不再接收單一平面訊息
沉浸式體驗行銷和傳統廣告行銷的區別,就像是3D電影和一般電影的差別,在沉浸式行銷中不再只是被迫接收單一且平面的品牌資訊,而是能完全沉靜在品牌設計的使用情境中,感受更為強烈!而言沉浸式行銷能帶給品牌以下三大好處:
1.掌握更多消費者的數據資訊
沉浸式行銷透過數位工具結合品牌訊息,從消費者實際體驗給予實質回饋,更能掌握第一手數據,直接了解消費者感興趣的內容,利於未來行銷推廣與佈局。
2.突圍而出,強化品牌形象
沉浸式行銷透過虛擬實境,將抽象的內容轉化為可親身體驗、感受的形式,更有效地傳遞品牌資訊,且讓消費者留下深刻印象。
3.規劃更完整且多樣性的行銷策略
沉浸式體驗行銷可以結合不同技術和場景,創造多樣化的行銷手法,層層疊進,規劃更縝密的行銷傳播路徑,更能強化每一步消費者對品牌與產品的體驗環節感受!
誰說一定要使用VR技術,M&M利用感官饗宴設計沉浸式行銷體驗策略
如同前面提及,沉浸式行銷藉由感官體驗顛覆以往的行銷手法,於2018年,知名巧克力糖品牌M&M在紐約推出數個快閃展示間,每個展示間除了放置M&M巧克力產品,展間裡還散發出不同巧克力的香味,依據不同口味設計出不同主題裝飾點綴及其附加體驗活動,吸引不少消費者前往體驗分享,快速地在社群媒體間發酵傳散,成為紐約當時著名走訪景點之一。就算品牌不運用科技技術,也能設計出成功的沉浸式行銷策略。
虛實整合行銷即將成為未來新趨勢,沉浸式體驗行銷策略必不可少,想要贏取更多的消費者,品牌是必要更新換代改變行銷策略,快跟上沉浸式行銷時代的腳步吧!
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