曾經是台灣近代貿易史最繁榮的大稻埕,如今卻是台北最饒富歷史韻味地區。大稻埕不僅有各式雜貨、布商,巷弄間更隱身各異其趣的店鋪,而花生騷便是其中一例。精緻空間不時傳來日本、韓國、香港各色口音,皆因被百種瑰奇圖騰、艷麗色彩深深吸引,既傳統又現代的原民時尚,從大稻埕出發被世界看見。
花生騷自2011年成立,品牌創立前德拉與創業夥伴便參與各種設計事務,從接案到擺攤;從裁縫到出貨,踏入時裝設計產業十年光陰。他觀察到過去台灣原住民品牌賣點只強調手做,欠缺行銷品牌概念無法實現規模經濟。「一開始我們想法很單純,賣自己設計、分享想法給大家。但發現品牌每天在燒積蓄、養員工,才看到現實一面,經營品牌一定要做年度計劃…」
創業老闆的一天 學設計更要懂數據
創業打個比方,就是把自己從一頭馴服的幼獸,進化成三頭六臂的猛獸。回想每天投入工作內容,德拉說初期開發、行銷、盯單、出貨全部一人統攬。旭日東昇就到倉庫盤點貨品、紀錄網路訂單;下午找通路合作資訊、尋找相關計畫案,接著經營網路社群、公司行政設計部門開會。每天如此日復一日…
如今公司逐漸茁壯,7位員工分擔各類事務,德拉更專注在外尋找資源,近兩年找到行銷、百貨顧問諮詢,一路拓展通路結合快閃活動,以及優化SEO搜尋。「我以前不喜歡數字,學設計的人重視圖像,但成了經營者,我才發現數據的重要。通路銷售、廣告投放、人力成本,每個環節都是數字的堆疊,也是經營的基礎。」
除了看數據,德拉從設計師跳脫到經營者,他發現領頭羊更需要「不怕開口的勇氣!」他說自己談合作、請知名人士協助商品曝光,方法其實很簡單,就是毛遂自薦。花生騷不僅獲多位原住民藝人朋友們支持,甚至與國片《德布西森林》合作,影后桂綸鎂、陸弈靜宣傳期穿的就是花生騷服飾。接下來,還將跟金馬奇幻影展合作商品。
成就來自失敗堆疊 品牌路躲不掉的關卡
花生騷想跟消費者說的故事其實很簡單,即是關於原住民神話。經營品牌最大成就林德拉說「花生騷透過流行性商品跟年輕人接軌,創造一份非原住民也能認同的連結。」曾在花蓮老家路上看到路人一身花生騷服飾,又或是公司工讀生了解品牌故事,開始主動回部落探親。商業利益以外的收穫,就像部落釀造的米酒,乍飲帶些酸澀,但細細品嘗旋即體會其中甘甜。
初有成績的背後,卻是一抹血淚斑斑的酸楚。想進入服飾產業插旗的年輕人,德拉分享自身創業路上遭遇的關卡:
▲寄售通路定期盤點:花生騷遇過寄售點一直進貨卻沒業績,年末盤點才發現屯貨近20多萬。所以一定要定期追蹤出貨數量,對照金流報表。
▲具備成本營運概念:花生騷投入系列活動,當時未精算每項預算,年終看損益表才驚覺有些活動成本竟然這麼高,老闆要親自審查年度費用各個環節。
▲供應鏈不斷溝通:由於紡織廠商外移,目前留在台灣的廠商或老師傅,有時在特殊材質選用、貨品交期、特殊皺褶款式,有時要看廠家接單意願。所以合作廠商要懂分散風險,去中國大陸找台灣廠商也是另外選項。
創業成敗全在「人」 從創業夥伴到員工的用人學
花生騷是德拉與大學同班同學一起創立,即使有十多年友誼基礎,在創業路上不免有意見上的磨合。「我個性敢衝,但他做事比較保守,所以每次兩人有爭執,最好方法就是找第三方中間人提供意見。」
而用人方面德拉開始學會授權,例如在業務、寄售這塊,讓台南店長有更多自主權決策。又或是尋找員工方面,德拉逐漸培養識人方法,他徵人從不靠求職平台,反而自己設計求職問卷,篩選更適合企業文化的人。
新的一年,花生騷目標打破蛋黃區,讓更多非原住民認識花生騷的品牌文化,同時開始在中國上海文化園區Showroom小量販售測水溫。也許未來在世界的另一端,看到台灣原住民的圖騰身影,別懷疑,那就是花生騷。
延伸閱讀:台灣第一個原民服飾品牌,花生騷解構圖騰再現部落美學
作者資訊
- 記者生涯主跑科技、電商、網路行銷產業,採訪累積超過 500 位國內外企業 CEO、新創企業創辦人、專業經理人。撰寫文章散見各類媒體,三立新聞、蘋果日報、聯合新聞、風傳媒、DIGITIMES、數位時代、CIO經理人、Meet創業小聚、癮科技、Cmoney、La Vie行動家、SmartM、品牌志等。品牌主或創業者,你想分享故事,歡迎來信接洽合作: [email protected]
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