我是怎麼準備Spotify面試的？基本題、參考資源、推薦書單懶人包

|本文由作者你好，我姓艾名許利授權行銷編輯、刊登，原文網址。

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前文：我是怎麼進入Spotify工作的？外商產品經理面試全記錄

最近有很多朋友問我相關的問題，就決定來寫這樣一篇文章，希望可以給也在準備歐美公司產品經理職位的人一些幫助。同時也希望能幫自己記錄一下這段時間的努力，以及坐飛機真的坐太久太無聊了。

一、面試準備方式

1. 爬文爬文再爬文，Google是個很好的東西，要會用。

Google真的是個很好的東西，我其實不懂，如果你連Google都不會用，到底為什麼要來網路產業做PM（誤）。我先去看了非常多大家怎麼準備面試以及海外的產品經理重視什麼、工作方式、組織架構、投遞的公司文化的網路文章。我會將我所使用的資源列在後面。

2. 閱讀面試相關書籍

經過第一步驟的爬文之後，會大概的對面試過程、面試重點、工作內容有基礎的了解。
然後，我就去買了大家準備面試的時候推薦看的書（書單後面附上），而且三本都買了，那時候不知道為什麼有種有看有保庇的感覺。這些書籍的用處就是會分門別類地教學每種面試題目應該怎麼應答、用什麼架構去分析比較完整、平時要怎麼練習這些題目，並且提供擬答，讓讀者對於怎麼樣叫做好的答案比較有概念。
現在回頭想想覺得不一定要買，或是其實只要買一本就夠了。解題架構其實每本書都差不了太多（甚至網路上也有），面試也不能一味的照抄架構，最重要的是自己整理出一個符合自己的腦、解題時最順利的邏輯。

但我還是沒有後悔購入，對我來說最大的幫助和收穫是——可以獲得多樣化的答案。
因為我沒有練習面試的對象，所以其實對於答案的多樣化是非常缺乏的，有的時候看書中的擬答就會有些不同的想法。
其實我覺得看這些書超級有趣，即便不是準備面試，我也會願意當休閒用書來看的那種。

3. 聽Spotify Podcast

不是刻意要推廣Spotify Podcast，這樣就太置入性行銷了。
我聽Spotify Podcast的目的有兩個：一個是想要讓自己的環境盡量充滿英文，讓我的英文語感和聽力都回復一下；一個是我想要聽科技業和網路業的相關新聞，刺激自己有新的產品想法，同時熟悉行業知識和用語。
所以我會無時無刻一直播著Podcast，不一定是有意識地去聽內容是什麼，但就是會一直播著。我聽的那幾個頻道也會提供在後面。

4. 基本產業和PM知識

這個部分請看書單分享【產品經理推薦書單（上）】，其實這部份並不是特別為了面試看的，但準備面試的時候常常會想到書裡面的內容，意外的發現對產品設計或是產品開發流程相關問題很有幫助。

5. 搜集、分類題目

搜集題目的方式我會分為兩種來源，一種是從Google上面查general PM面試會問的問題，一種是在Glassdoor上針對公司去找考古題。
Google上把前二十頁的搜尋資料都點出來做紀錄，Glassdoor上把該公司的所有相近的職缺的考古題都列出來，像是Product Manager這個職缺，我就還會多查看Project Manager / Product Owner / Product Designer / Senior Product Manager / Product Specialist這些職缺的面試經驗和考古題。

把這些題目都記錄下來之後，自己分類一下。
我的分類方式如下：

【產品專業能力】

• Estimation：
  估算類型，計算收益、成本、市場規模等。
  eg. How many email messages are sent in a day worldwide via mobile devices.
  How would you determine how many new users we should expect to get tomorrow?
• Product Design：修改現有的某個功能應該要如何設計、發想某個新功能的設計…等，而且範圍不侷限於面試公司的產品，可能是問你最喜歡、最不喜歡什麼產品，如果要迭代優化的話會採取哪些設計等。
  eg. Redesign Facebook pages for small businesses.
• Metrics：
  一個功能要監測哪些metrics來得知這個功能的成敗。
  eg. What metrics you would look at as a product manager for Instagram ads?
• Problem Solving：
  給你一個很空泛、很大的題目，要你去解決。像是如果現在觀察到某個數據有問題，要如何釐清和解決。也有可能跟產品無關，像是大樓要蓋幾個電梯、新的公司應該要設點在哪裡最好。
  eg. Facebook events are down 10%. Why?

【個人經驗和Behavioral Question】

• Personal Past Experience：
  過去的每一段工作經驗簡要介紹，在該段經驗中覺得做得好的項目、不好的項目、如何改進、有什麼學習。
  eg. What are you most proud of ?
  What’s the hardest thing ?
  What could you have done better?
• Cooperation & Leadership：
  領導團隊和處理意見不合的經驗。這種情境問題蠻常被大家忽略，誤以為這種題目相對於其他專業題目比較好準備，但其實我覺得完全不是這樣。歐美公司超級在意你能不能夠跟團隊合作，有沒有辦法採納別人意見，遇到意見分歧的時候怎麼處理，決策當下的利益成本考量是什麼，尤其PM是個在跨部門溝通協調領導的工作，對於這個能力特別重視。
  我個人也超級無敵在乎這個，每次遇到PM說出「你就照我說的做」、「這個不是很簡單嗎？」，我都會很想跟這種PM說：「你這種合作和溝通方式根本就是不合格的PM，而且也非常不尊重人。請你不要當老鼠屎，讓大家以為PM都是這樣。」，然後我也非常痛恨自己說服工程師的方式是以老闆需求當藉口。所以，我是發自內心地覺得這種題目重要到哭，根本是我用來檢視求職公司跟我的價值觀吻不吻合的題目。
  eg. Tell me about a time that you had a disagreement with your manager.
  Tell me about a time where you had a difficult interaction with a colleague.
• Personality ：
  除了了解你這個人的想法和個性之外，也是否和公司cultural fit，聽起來很虛幻，但這真的超爆重要。
  eg. What do you do on your best day at work?
  How would your friends describe you?

【每家面試基本題】

這個真的是不想列了。請使用Interview Questions為關鍵字來Google。（點擊可以直接跳轉到搜尋結果頁。）

首圖來源：MarketingTribune
責任編輯：曲潔君 Grace C.

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