對於喜歡極限運動或者旅行的人來說,GoPro 想必是耳熟能詳的拍攝工具, 2014 年 GoPro 剛上市的時候,大量酷炫的影片畫面瞬間席捲了 Facebook、Instagram 以及 Twitter 等社群網路,使用者不斷在各種平台上分享自己所拍攝的影片,創造出大量內容,為 GoPro 樹立了明確的品牌形象,GoPro 幾乎跟「酷炫」一詞畫上了等號,因此被封為「內容行銷之王」。然而,王者昔日的光彩不再,CEO 伍德曼(Nick Woodman)的薪水如今只剩 1 美元,究竟發生什麼事?
(GoPro 幾乎跟「酷炫」一詞畫上了等號╱影片:Youtube)
事實上,從 2015 年末至 2017 年,GoPro 每季都呈現虧損狀態。根據美國《CNBC》報導,2017 年營收總額為 11.8 億美元,在耶誕節期間的銷售額下降了 38 %,淨虧損增長 56 %(1.829 億美元,約新台幣 5.4 億元)。曾是超過 10 億美元的獨角獸公司,如今股價下跌逾 1/3,市值僅剩 7.12 億(約新台幣 210 億元)美元。問題究竟出在哪裡?
一、產品技術可被輕易複製
由於研發「運動攝影機」的技術門檻並不高,其他品牌陸續推出更加物美價廉的運動攝影機,導致定價甚高的 GoPro 快速在市場上失去了競爭力, 2017 年虧損額達到 1.8 億美元。
二、產品大出包
2016 年 9 月,GoPro 推出市場期待已久的「Karma 無人機」,預期將能帶公司走進一個全新的熱門市場,並且受到使用者的喜愛。然而事情不如預期,才問世幾個禮拜,就有使用者在 YouTube 發佈產品故障的影片,表示 Karma 無人機在電池充滿的狀態下飛到一半突然墜地,爾後又陸續出現不少相似的案例,加上其他科技業者紛紛搶入無人機市場,GoPro 在此方面缺乏競爭力,最後只好退出。
三、公司大量裁員
在無人機事件之後,2017 年 GoPro 公司開始進行大量裁員,據報導,總共裁掉了約四分之一的員工(約 500 位),有 40 % 以上副總裁級別的人員離職。為了降低企業的支出成本,今年(2018)年初 GoPro 的董事會又再次削減了 20 % 的員工,內部準備重新調整,期望挽回過去的虧損。
伍德曼在 2014 年的收入高達 2.85 億美元(約新台幣 84 億元),成為全美酬勞最高的 CEO。當時的員工人數從起初上市時的 700 位擴展至1600 位。但由於以上 GoPro 遇到的各種難題,今年(2018)4 月董事會表示,伍德曼的綜合表現不如預期,薪資遭列入降低支出成本的選項,決議不對其發放 120 萬美元獎金,並且今年僅能獲得「1 美元」的象徵性工資。
昔日紅遍全球的運動相機生產商,如今卻是危機重重。在市場上,人不只會輸給對手,也可能輸給局勢。即便領導者本身並無過錯,但趨勢仍會無情地衝垮一個品牌。
GoPro 的興衰史,或許剛好印證了近來在產業界盛傳的金句:「我消滅你,與你無關。」
首圖來源:aib
參考資料:CNBC、channelnews、news
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