聖誕節還在打折促銷？5大行銷術，讓消費者含笑買貴也甘心

黃虹妏 | Wendy H. 行銷案例
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12月份到處充滿著聖誕的氣息，許多商家紛紛推出聖誕促銷活動，超狂優惠讓人為之瘋狂、買到剁手。除了價錢的促銷之外，商家也可以從另個角度思考，透過聖誕行銷的檔期裡，品牌可以為消費者帶來什麼「有記憶點」的連結？不只有達成業績目標，同時也累積品牌在消費者心中的知名度和好感度。來看看以下這些行銷手法吧！

一、 推出互動 app 舉辦創意攝影大賽

想吸引消費者關注，那麼就推出吸睛的活動吧！在聖誕月期間，加拿大網路行銷公司 easypromos推出一款 PhotoFun app，參賽者可藉由此 app上傳照片，並使用相框和貼紙設計自己專屬的個性化圖像。

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（PhotoFun可製作出專屬自己風格的聖誕照片。／圖： easypromos）
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（easypromos 用 PhotoFun 舉辦聖誕攝影比賽。／圖： easypromos）

除了可以參加比賽之外，參賽者還可以下載圖片，製作成聖誕卡片email發送給親朋好友，既有創意又實用。

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（用 PhotoFun 設計專屬的聖誕卡片。／圖： easypromos）

二、 Instagram上推聖誕倒數日曆活動

品牌可透過 Instagram 建立「聖誕倒數日曆活動」，來強化和粉絲的互動與連結。像美妝品牌 YSL在2015年的聖誕季，於 Instagram 上推出聖誕倒數活動，YSL 每天在 Instagram上放一個 video 貼文，與大家一齊玩倒數，粉絲們每天都可以期待打開禮物盒後所獲得的優惠驚喜，透過此方法，讓行銷活動變的更有趣。

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（YSL 在 Instagram 上推出聖誕倒數活動。／圖：YSL）

三、使用小工具，結合多方社群平台與粉絲互動

想藉由聖誕節的議題，提高品牌的知名度、增加粉絲人數的品牌，商家可透過設計「互動機制」在各個社交媒體上，如FB、Instagram、Twitter、YouTube來增加與粉絲的連結。

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（透過社交軟體與粉絲互動。／圖：easypromos）

例如，商家設計一則聖誕貼文，請粉絲在下方留言「想要的聖誕禮物」，粉絲就有機會得到一份小禮物。商家可同時在FB、Instagram、Twitter等社交平台同步發佈活動，並使用軟體工具如 multi-network giveaway app，將所有社群平台的留言蒐集起來，方便後續的送禮抽獎作業。

四、 用「情感」包裝品牌的聖誕故事

消費者購買商品時，有時候不是為了「產品」而來，而是品牌帶來的「情感」價值。例如波蘭的電子商務平台Allegro，趁著聖誕檔期推出一支溫馨的影片，影片中老爺爺收到了從 Allegro 訂購的「聖誕禮物」，為了去找孫子聊天，開始學習說英文。Allegro透過此影片牽動消費者的情緒，進而建立消費者對品牌的好感度。

 

五、 聖誕促銷與慈善做連結

普通的特價促銷已經遜掉了，現在有越來越多的品牌，趁著聖誕促銷檔期，連結慈善團體，帶領消費者為公益盡一份心力。例如企業 AppleGreen 就在某一年的聖誕節，宣布與3家慈善機構合作，並為這些慈善機構做宣傳。

 

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（AppleGreen 的聖誕促銷結合慈善機構。／圖：AppleGreen）

與慈善機構合作的方式有很多種，例如聖誕促銷期間總營收的多少百分比捐給慈善機構，或者每一位消費者購買商品，品牌就捐多少錢給慈善機構。透過這樣的合作模式，不僅讓消費者對品牌的好感度增加，同時也能讓「認同慈善價值」的消費者為此買單。

以往商家的聖誕促銷，大多著重在「打幾折」、「限量」、「超低特價」的價格戰上，但隨著網路行銷的興起，除了主打價格戰之外，商家還能設計更多「行銷巧思」，透過網路打造與消費者的互動的連結，營造品牌的質感，並建立消費者對品牌的好感與忠誠度。

首圖來源：pixabay
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作者資訊

黃虹妏 | Wendy H.
黃虹妏 | Wendy H.
醫管系畢業，不務正業的走向行銷和平面設計的領域，因為背包客旅行經歷，喜歡上攝影及文字創作。目前從事數位行銷、內容編輯、企業專訪的工作，探討人事物在數位時代下的轉變與趨勢。