槓上亞馬遜！ Google  廣告、電商全面迎戰，重磅推 4 大新功能

江 姿儀 電子商務, 行銷案例, 行銷趨勢
Tagged: Google 數位廣告

現代人想要上網買東西，大多會到亞馬遜等購物平台尋找。但是，搜尋巨頭 Google 一直試圖扭轉這項劣勢，希望進一步搶攻電子商務的市場。

週二，在舊金山舉行的 Marketing Live 會議上，Google 正式宣布推出了一系列新功能，為讓人們在 Google 平台上購物以及發現更多新商品。

Google 購物搜尋，新增「在地商家」和「購物車」

這項新功能，其實是 Google Shopping 的新版本。他們開始提供附近零售店的商品資訊，告訴用戶搜索的商品能在哪裡買到，有利快速把客戶吸引到實體門市。

以前，在 Google 搜尋某商品的關鍵字，大多只會出現線上購物的選擇。更新後的功能，搜尋結果從購物網站、附近實體店或  GoogleShopping  網站本身，未來會出現更多購買此商品的管道，讓消費者從線上、線下可以發現和比較。

有些商品，會有一個藍色的購物車圖標，點擊該按鈕之後，就可以在 Google 上購物，跟 Instagram 購物鈕類似，其中包含線上交易和通用購物車，Google 會介入處理退貨和客戶服務。

（Google購物搜尋結果新增實體店面選項，讓消費者也能選擇在附近店面直接購買。／圖：Google）

YouTube 內建「購物功能」，點擊影片就可以下單

如果想買什麼東西，一般都會在亞馬遜上找。Google 做電商，是想吸引更多廣告主進入 Google 平台，仍然是為了它的核心業務：做搜索、賣廣告服務。

以前 YouTube 的廣告，多以動態顯示在開頭或是平面廣告，如今，Google 購物廣告正在更新，希望帶動線上商家的成交機會。現在，Google 在  YouTube  影片上安插購物車功能，讓用戶可以邊看邊買，大幅縮短消費者的購買路徑。

也就是說，Google  不只提供消費者在線購物的服務，也將推出點擊購買的機制，讓消費者用更簡單的方式完成購物行動。

舉例來說，如果一位  YouTuber  拍了彩妝教學影片，觀看影片的同時，消費者點選影片，就可以買到口紅、睫毛膏等商品，結帳完成再繼續播放影片。更多細節功能會在下半年推出。

（Google要直接把購物功能安插在YouTube影片中間。／圖：Google）

未來 Google 空白首頁將變「廣告牆」

這些購物功能的推出，在在顯示 Google 對於進軍電子商務的決心。在廣告方面，也將推出一系列新的廣告選項。

舉例來說，Google  將導入一款新的瀏覽廣告，當用戶進行商品搜尋，結果會出現類似  Instagram 左右橫滑的圖片式廣告。

此外，過去維持大量空白的 Google 首頁，也將成為廣告顯示的欄位，如今  Google  釋出平台上最黃金的位置，可望吸引更多廣告主進駐 Google 首頁。

Google 將導入「跨平台同廣告」的新服務

Google  推出  Discovery Ads  新服務，以跨旗下幾個平台的方式，讓廣告主用品牌專案的方式下廣告。

舉例來說，同一個商品或活動的訊息，藉由照片、影片與文字等廣告素材，廣告主可以選擇放在圖片搜尋、 YouTube  首頁、 Gmail  促銷訊息以及  Google App  中的顯示廣告欄位，還可以根據廣告的顯示位置進行優化。

面臨日益激烈的廣告競爭，Google 強調會更加關注消費者的隱私，盡可能傾聽消費者的意見。

隨著 Discovery Ads 的推出，用戶可以設定對哪些議題有興趣，Google 會像推播每日新知一樣，搜集相關新訊息給用戶看，同時向用戶展示有興趣的廣告。

資料來源：Adweek、Cnet 、Techcrunch、Google
主圖來源： Google
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江 姿儀
江 姿儀
以媒體寫作為終生志業的人，渴望成為雙刀流寫手，左手寫創意文案，右手寫商業文章，仍持續累積媒體寫作經驗，期盼以動人有感的文字為企業品牌創作數位內容。