百事可樂推出 PepCoin，飲料零食任搭可賺 10% 回饋金

黃虹妏 | Wendy H. 行銷案例
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許多品牌為了刺激買氣，會不定期推出行銷活動，在上週，知名飲料業者百事公司在美國推出 PepCoin 回饋金計畫，消費者只要同時購買百事公司旗下任一款飲料和零食的組合，便可以享有 10 %的回饋金，希望透過此計畫，激勵消費者購買自家飲料和零食。

與 PayPal 聯手，飲料+零食任搭賺回饋金

消費者想賺回饋金，並須先到 PepCoin.com 建立個人帳號，然後綁定 PayPal 或 PayPal 旗下行動支付服務 Venmo 帳戶，然後購買百事公司旗下指定的零食和飲料，並在 48小時內，用手機掃描產品上的 QR Code，或手動輸入 10 位代碼，消費者便能獲得產品消費金額的 10% PepCoin回饋，每人每天最多可輸入 3 組（飲料和零食各一份為 1 組合）。

目前參與回饋計畫的飲品有百事可樂、Aquafina、Mountain Dew、Sierra Mist、Lipton tea 等；零食有 Doritos、Cheetos、Lay’s、Fritos 和 Sun Chips 等 Frito-Lay 旗下產品。消費者在購買前，可先確認產品上是否有「PepCoin」標示，以確保該商品符合回饋計畫，當 PepCoin 帳戶累積到 2 美元時，就可以透過 PayPal 或 Venmo 提領出來。

不過值得注意的是，若消費者連續 120 天沒有輸入任何 PepCoin 代碼，百事公司會每月定期扣除該帳戶 25分美元充當帳戶管理費。

（影片取自 pepcoin.com）

同時購買享回饋，就是要消費者「謀離開」

百事公司推出 PepCoin 回饋計畫，無疑是激發消費者「一起買更划算」的心理，在沒有回饋機制前，想喝飲料的消費者自然只會購買飲品，就算想來包零食，也不見得會挑選百事公司旗下的產品，但有了回饋機制後，消費者可能會為了賺取回饋金，而購買原本不在計畫內的飲料／零食。

PepCoin 回饋計畫是虛擬硬幣與數位帳戶結合運用，百事公司給予消費者的不再只是虛擬點數，而是提供「可以變現」的獎勵方式，透過現金回饋的誘因，對沒有品牌忠誠度的消費者來說有一定的吸引力，同時也能增進品牌與老客戶間的良好關係。

數位轉型
（百事旗下飲料和零食任搭可賺10% 現金回饋。／圖：pepcoin）

資料來源：Fox5ny、PepCoin.com
首圖來源：PepCoin.com
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作者資訊

黃虹妏 | Wendy H.
黃虹妏 | Wendy H.
醫管系畢業，不務正業的走向行銷和平面設計的領域，因為背包客旅行經歷，喜歡上攝影及文字創作。目前從事數位行銷、內容編輯、企業專訪的工作，探討人事物在數位時代下的轉變與趨勢。