▌文/王福闓,中華品牌再造協會理事長 。
近年來,許多的 90 後、95 後進入了職場,也代表了更多具有消費能力的消費者開始影響改變了市場的機制。剛好在我近 10 年針對這 2 大族群的觀察中,比較有趣的「時尚觀」有些特別的地方,這次特別挑出幾個重點跟大家分享一下。
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七大 90 後觀察趨勢
1.「網紅風潮」:越來越多的年輕人,花更多的時間在追蹤觀看網紅的貼文、照片,也使得知名網紅的穿著、生活方式,都成了這兩個族群的重要參考依據。
2.「重視話題」:90 後到 95 前,比較在乎身邊參考群體的討論議題或熱點,但 95 後的族群則更重視強烈娛樂性的議題,而話題的來源卻因為行動載具的高度使用而受限。
3.「品牌疏離」:這兩個世代都對過去的經典品牌相對陌生,但新興的創意品牌或是有進行 #品牌再造 年輕化的品牌,會有更高的敏感度,善用社群的品牌也較為吃香。
4.「經典重塑」:相較於過去的階段性經典,90 後到 95 前,開始偏好更具有經典特色的古物、古風,而 95 後則對多數過去曾出現過的經典時尚都較為無感。
5.「美型顏值」:因為拍照美肌,以及受日韓風影響,不論旅遊、餐飲甚至穿著,更重視看起來漂亮,以及對化妝保養品的使用提早開始。
6.「喜新厭舊」:時尚的生命週期在 90 跟 95 後的族群中,存活的時間越來越短,不論是流行的髮型、穿著,甚至喜歡的餐廳、飲品,都必須一直更新。
7.「早社會化」:因為教育環境的變化,從高中開始的服裝就有解禁,到了大學更因為提早進入工作場域,所以在價值觀與金錢觀都有提早社會化的現象。
新客群的消費風格
常常時尚的背後代表的是消費者的風格與消費能力,而也可以發現 90 後的時尚受社群文化相當深,95 後則更偏多元,卻也感覺得到大量的同質性元素。前幾個月幫大學畢業生分享,如何提高進入職場的競爭力講座,卻發現不少 90、95 後都已經很有時尚風格,但有想法卻也感覺到迷惘。
可能社群、網紅、顏值這三大元素影響了 90、95 世代,但或許不論是品牌行銷還是產品 / 店面行銷,應該更多一點思考,是否只是為了跟風而去滿足新世代的偏好,卻忘了對新世代來說,失去自我風格和特色的品牌,也就更容易被喜新厭舊。
首圖來源:pixabay
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作者資訊
- 《中華品牌再造協會》理事長、《品牌再造學院》院長、《凱義品牌整合行銷管理顧問公司》負責人暨總顧問。曾任東和鋼鐵股份有限公司、一格台灣股份有限公司、馬玉山食品公司、台灣菸酒股份有限公司花蓮酒廠之專案顧問。
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