2022衛生紙品牌特色比較與聲量排名(舒潔/五月花/春風/科克蘭/蒲公英)

衛生紙品牌比較

|文/i-Buzz網路口碑研究中心|原文出處/衛生紙便宜優惠銷量就漲,還需要做品牌經營?|首圖/i-Buzz


衛生紙是大眾生活中不可或缺的民生用品之一,而疫情影響人們的生活,也帶來好幾波「衛生紙之亂」,在民眾瘋搶民生物資的時候,有哪些衛生紙品牌是消費者的首選,又有哪些品牌在特定面向深受關注?

舒潔品牌特色明顯,不斷創新產品提高聲量

透過i-Buzz 網路口碑數據庫研究,在衛生紙品牌中,「Kleenex舒潔」以超過五成的佔比強勢問鼎聲量寶座。舒潔隸屬「金百利克拉克」旗下,是在衛生紙上使用色彩、押花、香氛等創舉的先驅,目前產品已經有添加維他命E、金盞花、蘆薈等的各種「複方衛生紙」,更是繼三層衛生紙之後,再創四層系列,並以「喀什米爾」為概念,將衛生紙提升到織品的等級。

聲量排名第二的則是佔比14.39%的「MAY FLOWER 五月花」,是台灣造紙業「永豐餘」的自創品牌,在台灣消費者心中一直有親民的品牌形象,近年來在包裝上重新調整,試圖重塑品牌形象。而永豐餘也根據不同消費者需求,推出厚棒、柔情、得意等產品線,以產品海戰術搶攻市場。

聲量排名第三的「春風」則與五月花品牌模式相似,是由台灣的「正隆紙廠」所自創的品牌,旗下還有蒲公英、情人等各種品牌,走的都是高CP值路線。

值得注意的是,零售業通路商也看好衛生紙市場,紛紛投入戰局,比如好市多自創品牌「科克蘭」、電商「生活市集」等,甚至蝦皮也與倍潔雅聯名推出產品,都想搶食這塊民生用品大餅。

衛生紙品牌聲量占比
衛生紙品牌聲量占比。圖:i-Buzz網路口碑研究中心

進一步從熱門關鍵字來看舒潔聲量獨占鰲頭的原因,整理出以下三個重要因素:

1. 品牌:

舒潔具知名度且歷史悠久,不少網友表示家人只愛用舒潔、媽媽指定要買、女友超愛狗壓花系列,品牌形象深植人心。

2. 產品:

產品從平價到高價選擇性多,更能打中不同族群的消費者,比如全新的四層系列,網友表示上廁所時真的很好用。此外,舒潔有一定的品質保障,既不易破、也不易掉屑

3. 優惠:

通路祭出優惠時易吸引消費者囤貨,比如雙11特價、全聯買一送一、「頂級3層舒適」的紫色款舒潔常在好市多有折價優惠等。

舒潔熱詞關鍵字
舒潔熱詞關鍵字。圖:i-Buzz網路口碑研究中心

網友買衛生紙首重價格,環保意識逐漸覺醒

以衛生紙整體市場來說,消費者最在乎的又是什麼呢?從討論面向分析可以得知,大部分消費者最注重的就是「價格」。因衛生紙是每天使用的民生用品,消耗量不在話下,因此趁著特價,網友們都是以「箱」為單位在囤貨,直言「有特價都先買起來再說!」。

另外,還有其他面向值得注意,像是Kirkland在厚度面向的討論特別突出,在著重使用體驗的消費者眼中,具有三層厚度的Kirkland衛生紙才能用得舒適。而隨著環保意識的覺醒,使用「再生紙」製造的產品進入消費者視野,各大品牌中又以主打環保衛生紙的「蒲公英」最受熱議。

衛生紙品牌討論面向分析
衛生紙品牌討論面向分析。圖:i-Buzz網路口碑研究中心

科克蘭走下神壇,蒲公英用環保議題從小眾品牌脫穎而出

若我們撇除價格的因素,透過關鍵字來分析網友對於衛生紙的要求。首先在厚度部分,備受關注的科克蘭以往在三層衛生紙的討論中,一直都是CP值的代表,更被封為「好市多必買神物」。但在2021年10月隨著產品漲價,折扣後299的價格不再,加上其他品牌也陸續推出三層衛生紙,產品優勢已消失,並且代工轉移後也出現品質穩定的問題,變得易破又容易起屑,被網友認為已經「走下神壇」。

再來看到蒲公英品牌,在今年針對環保議題找了許多母嬰KOL來宣傳品牌概念,傳達「不砍樹、保護下一代」的形象,並且與新北市合作,外包裝可以變身雙北專用垃圾袋,兩用功能更環保。由於使用再生紙製造,紙質偏厚不易破,搭上疫情期間需要勤洗手的使用情境,在擦手紙品項頗有人氣,但衛生紙方面就有容易起屑的問題,網友建議過敏人避免使用

品牌熱詞關鍵字
品牌熱詞關鍵字。圖:i-Buzz網路口碑研究中心

衛生紙市場競爭激烈選擇多,需走出自家品牌特色

衛生紙品牌市場競爭激烈,尤其價格是消費者關注的重點。然而打價格優惠戰並不是品牌長久之計,也難以從眾多品牌中脫穎而出。因此衛生紙品牌需走出自家特色,鞏固特定需求族群,如舒潔憑品牌力與產品創新來維持聲量,蒲公英打出母嬰議題與環保特色,都是加強與其他品牌的定位差異化,更容易進入關注特定議題的消費者視線中。

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