｜文／君悅徵信社｜原文出處／君悅徵信社運用數位行銷，翻轉傳統刻板印象｜首圖／Pexels
跟蹤偷拍、暴力違法、詐騙集團，這些可能會是一般民眾對於徵信社的刻板印象，然而隨著時代發展，徵信社的專業服務早已跳脫以往的傳統觀念，今天將透過實例的方式，探討徵信社是如何透過行銷手法來翻轉負面印象的桎梏。
一、經營社群平台
社群媒體早已是現代人生活中不可缺少的重要工具，而FB作為台灣最主流的社群平台之一，自然也蘊含著龐大的潛在客戶，因此經營社群粉絲專頁也成為網路行銷的重要手段，且能夠將品牌更深刻的植入消費者心裡。
(一)確認客群
經營社群平台，貼文的內容肯定是最重要的，因此在經營時便應確立好自己的目標受眾，思考用戶想看到什麼樣的內容? 再選擇適當的素材呈現給他們。
(二)結合時事
貼文若能結合當下流行的時事議題，更能引發用戶的共鳴，增加留言與轉發的意願。
透過貼文與用戶互動，也能帶給他們平易近人的印象，拉近彼此的距離，增加對品牌的信任度。
二、廣告代言
找明星代言其實一直是常見的行銷手法，明星可以發揮自身的影響力，並帶動自己的粉絲，提升品牌的知名度。
君悅徵信便是請資深藝人蔡閨擔任代言人，結合藝人自己的親身經歷，讓品牌推廣更具說服力。
三、服務多樣化
社會大眾對於徵信社的工作項目可能都會停留在抓姦、跟拍上，但其實徵信社就像是國外的偵探社一樣，只有名稱的差別，工作內容相差無幾，從企業的工商徵信、案件的蒐證調查，到婚姻關係的諮詢，法律協助，其實都包含在徵信社的業務範圍內。
網路行銷時代帶給了消費者更多樣的消費資訊和管道，而徵信社透過數位行銷手法擬定策略，帶給消費者有別於以往的產業印象，同時創造了新的商機。
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