原文/圖片出處| TenMax
本週我們將與您分享如何透過受眾拓展廣告增加零售媒體收入、結合零售媒體與網紅行銷的重要性和為什麼我們需要重新定義零售媒體的價值 ，讓您深入了解零售媒體的發展趨勢。
焦點一、拓展零售媒體收入，以數據價值鞏固品牌商需求
零售媒體聯播網（RMN）是零售商維持競爭力的關鍵支柱，其廣告收入不僅能用於補貼低價策略，更可直接影響商品定價。對於自有廣告通路有限的零售商而言，受眾擴展廣告（Audience Extension Ads）便是增加廣告收入的第二來源。該廣告會利用零售商的第一方數據在第三方平台如社交媒體上針對潛在消費者投放，以觸及未曾互動過的受眾。然而，受眾擴展廣告卻面臨低回應率與高加價成本的挑戰，因為廣告多在消費者瀏覽內容時出現，購買意圖會低於零售平台上，且品牌可繞過零售商加價直接購買相同庫存，若零售商無法展現其第一方數據價值，品牌多會選擇自己操作廣告投放。為此，零售商需積極提升數據品質，在能夠精准鎖定受眾的同時，藉助更具消費情境的通路以刺激消費，如此才能提升廣告表現，證明其 RMN 服務能為品牌帶來更高效益。
資料來源：Yes, Retailers Can Get Value From Audience Extension Ad Buys
焦點二、零售媒體與網紅行銷強聯手，全面釋放內容轉換效益
在 2025 年，美國近九成的行銷專家預計將結合零售數據與影響力行銷以促進品牌發展。之所以如此，是因為消費者對網紅的高度信任會顯著影響其消費決策，而 RMN 能在網紅發揮影響力的瞬間，透過針對性廣告迅速抓住消費者需求，推動即時購買。根據 Linqia「2025 年影響力行銷狀況」報告顯示，大約 94% 的行銷人員會將網紅內容拓展至品牌官網、電子郵件行銷、連網電視（CTV）以及家外廣告（OOH），這賦予了 RMN 更多空間，讓 RMN 可以利用收集而來的數據精準識別哪些消費者在網紅影響下產生興趣，即時完成受眾的鎖定與內容曝光。這種方式讓品牌可以將零售預算結合網紅內容傳播，而非僅聚焦於產品搜尋廣告，這也為網紅行銷人員提供了突破現狀的契機，實現影響力行銷與零售媒體的互利共贏。
資料來源：How creator and retail media crossover benefits both channels
焦點三、零售媒體再定義，從盈利導向轉為價值創造
零售業者不應僅將 RMN 視為單純的收入來源，而應將其轉化為提升會員體驗的策略工具。美國零售巨頭 Sam’s Club 便以此為核心理念，強調其 RMN 策略聚焦於會員價值的長期提升，而非短期的廣告利潤。據 Sam’s Club 表示，他們會將 RMN 產生的收入回饋至業務運營，包括提高員工薪資、進行店面改造，以及開發新的服務與業務模式。這種做法不僅為會員創造更優質的購物環境和福利，例如更舒適的店內體驗或更具吸引力的價格，也強化了品牌與零售商之間的合作關係。對品牌而言，在 Sam’s Club 投放廣告不僅意味著曝光機會，更能間接受益於其提升的會員滿意度和忠誠度，從而獲得更高的消費轉化潛力。這種以會員為中心的模式跳脫了傳統零售媒體僅追求廣告收益的框架，轉而構築一個生態系統，讓零售商、品牌與消費者三方共享附加價值。
資料來源：‘Not A Tax’: How Sam’s Club Is Fixing Retail Media’s Trust Problem
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