二手服裝即將取代快時尚？5 年後，「轉售市場」將達 51 億美元

陳美羽｜Meiyu C. 行銷案例, 行銷趨勢
Tagged: 快時尚 二手交易 轉售市場

「快時尚」漸漸退潮了，取而代之的將會是什麼？

電子商務的發達使消費行為改變，加上環保意識抬頭，使全球「快時尚」熱潮持續退燒。近三年來，Zara、H&M 等快時尚品牌都沒有持續在台灣展店，而 Forever 21 更是直接宣布在本（3）月底退出台灣市場。

那麼，是什麼「市場」為服裝產業掀起了這波革命呢？答案是 ──「二手轉售市場」。

對目前的台灣消費者來說，或許還很難意識到二手轉售市場的利潤有多麼龐大，也很難想像為何「二手服裝」將取代「快時尚」，但對國外的消費者來說，或許能較明顯感受到轉售市場所帶來的革命浪潮。

5 年後，二手市場將達 51 億美元

3 月 19 日，全球最大的服裝轉售平台 thredUP 發布了《2019 轉售報告》（thredUP － resaleReport 2019），這份報告中指出，2018 年共有 5,600 萬的女性消費者購買二手產品，相較 2017 年的 4,400 萬成長了 1,200 萬；且 18 歲以上女性購買二手產品的百分比高達 64％，相較 2016 年的 45% 成長了 19%，成長速度相當驚人。

這份報告是 thredUP 聯合第三方數據媒體公司 GlobalData 所做出的調查研究，他們發現在過去的三年，服裝轉售成長速度比零售市場快了 21 倍，並估計出轉售市場將在未來 5 年內達到 51 億美元，明顯與目前零售產業的情況相反。

2028 年前，二手市場將超過快時尚

報告進一步指出，在未來的十年內，二手市場預計將會增長到快時尚的近 1.5 倍，這其中的原因除了消費者環保意識抬頭以外，消費型態也帶來了不小的影響。

▌消費者連年上升的環保意識

首先來看看環保意識造成的影響。

《2019 轉售報告》指出，偏好購買標榜「環境友善品牌」產品的消費者，已從 2013 年的 57% 增長到 2018 年的 72%，足足上升了 15%。

除此之外，有 59% 的消費者希望零售商可以用「合乎道德」和「可延續」的方式創造服裝，降低對環境的汙染。

▌轉售市場滿足了 IG 世代的兩大需求

再來看看「消費型態」如何影響消費者。

從報告中能發現，Z 世代（18～24 歲）和千禧一代（25～37 歲）接受二手服裝的速度比其他年齡層還要快上 2.5 倍，其中更指出今（2019）年在 Z 世代中，每 3 個人就有 1 個（以上）的消費者會購買二手服裝。這是為什麼呢？

一般人可能會覺得，「年輕人愛美、愛打扮，總是喜歡穿新衣服，怎麼會想要購買別人穿過的二手衣物呢？」但也正是因為「愛打扮、愛穿新衣」的原因，才讓他們喜歡上二手購物。

這份報告將 Z 世代和千禧一代合稱為「IG 世代」，並說明了轉售市場滿足 IG 世代的兩大需求：更新快速、品牌認知。

報告指出，18～29 歲的消費者中，有 56% 的人希望每次進到零售平台時都能看到新的商品；且有 74％ 的人喜歡購買自己長期以來有所認知的品牌，而轉售平台正好滿足了這兩大需求，能讓消費者經常看到新的款式，也能購買自己長期以來有所認知的品牌。

購買之前就有轉售的觀念

其實，目前已經有 40% 的消費者會在購買之前考慮到產品轉售的價值，這樣的數字比起五年前增加了將近 2 倍，而目前也有許多企業開始為二手市場設計新產品。

例如 Airbnb，目前就正在建造「共享而非擁有」的房屋；IKEA 也宣布籌畫「家具租賃」的服務，足見二手市場已經在各產業中帶來了變革性的影響。

▌thredUP
美國二手衣物轉售平台，也是全球最大的轉售平台之一。
民眾只須上網訂購一個 thredUP 的袋子（Clean Out Bag），並將想要轉售的二手衣物放入袋中寄給 thredUP，該公司就會有專業的人來篩選衣物，並將可轉售的服裝拍攝、上架到平台上，因此每個人都能成為賣家，從中抽成獲取利潤。

首圖來源：thredUP
參考資料：FastCompany、thredUP、thredUP News
延伸閱讀：
蝦皮用戶「每周停留破 2 億分鐘」，新媒體 Shopee LIVE 一小時為品牌創造 4 倍訂單
Instagram 變身電商平台！新增「購物按鈕」20 大品牌可一鍵下單
打擊浪費！食物「保鮮噴霧」問世，可延長蔬果 2 倍壽命
Forever 21全球關店頻繁，快時尚退燒的 4 大原因

作者資訊

陳美羽｜Meiyu C.
陳美羽｜Meiyu C.
在閱讀與撰寫中得到滋潤，一步一層向上成長，期待透過數位趨勢看見更高更廣的世界！