瞄準 2 到 10 歲孩童！Nike 推出「童鞋訂閱」服務，每年最多可穿 12 雙鞋

江 姿儀 行銷案例, 行銷趨勢
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訂閱經濟百花齊放，舉凡影集、刮鬍刀到線上課，大大改變了我們的消費型態，成為現今最夯的商業模式。現在運動用品大廠 NIKE，也跟進加入訂閱制的戰局。

12 日，NIKE 宣布，推出「NIKE 探險俱樂部」（NIKE Adventure Club），這是一項兒童運動鞋的訂閱服務。他們提供三個訂閱選項，分別是每月付 20 美元（一年可穿 4 雙鞋）；每月付 30 美元（一年可穿 6 雙鞋）；每月付 50 美元（一年可穿 12 雙鞋），有高達 100 多種的鞋款式可以挑選，包括各種機能鞋和運動鞋，尺寸從 4C 到 7Y，主要瞄準的是家中有兩歲至十歲幼童的家長。

家長的痛點：幫孩子買鞋子

NIKE 發現到，許多家長的痛點就是幫孩子買鞋子，因為學齡孩童成長速度快，買了新鞋穿不久就不能穿了。所以，NIKE 想出一個解決方案－「童鞋訂閱」，為孩童定期提供更換鞋子的服務，一旦孩子的腳長大了，不舒適或不合腳，可以免費退換成更大尺寸，為孩子換上適合自己的尺碼，讓鞋子跟上孩子的成長發育。

NIKE 探險俱樂部的主管 Dave Cobban 表示，訂閱服務是為了幫父母解決孩子鞋碼不斷變化的狀況，不必為此經常去商場採購，訂閱期內可以免費換鞋，直到為孩子找到合適的鞋。

（訂閱盒裡頭，附有運動指南，為孩子們提供了有趣的運動方式。／圖：NIKE）

透過訂閱制，培養忠誠客戶

加入「NIKE 探險俱樂部」（NIKE Adventure Club）之後，家長會收到一封電子郵件，就可以看到超過 100 種 Nike 和 Converse 鞋款可以選擇。之後，訂閱者將會收到一個專屬的盒子，上面有孩子的名字、運動指南和遊戲貼紙，以及保證免費送貨，退貨和換貨，回收計劃等說明。

如果鞋子尺寸錯誤，交貨時間一週內免費。

至於回收利用，「NIKE 探險俱樂部」（NIKE Adventure Club），目前採用的是每一年兩次固定日期回收的制度， 父母可以寄回孩子的舊鞋， Nike Grind 會進行回收再利用。當然，如果鞋子狀況良好，家長可以選擇捐贈給有需要的家庭。

據外媒報導，這項訂閱服務仍在試水溫，未來可能將訂閱服務擴展至成人。NIKE 探險俱樂部的主管 Dave Cobban 表示，跑者常需要換鞋，且未來也有可能推出馬拉松會員計畫。

資料來源：NIKE、engadget、techcrunch、adweek
主圖來源：NIKE
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江 姿儀
江 姿儀
以媒體寫作為終生志業的人，渴望成為雙刀流寫手，左手寫創意文案，右手寫商業文章，仍持續累積媒體寫作經驗，期盼以動人有感的文字為企業品牌創作數位內容。