為什麼大家都在找KOL做行銷？找對KOL的3個行銷秘技

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▌本文由作者宏林跨媒體整合行銷– Annie Chiu 授權行銷人編輯、刊登，原文網址。

KOL是什麼？有什麼用處？根據Influencer Marketing Hub 2019年影響力行銷報告可發現，超過2/3的企業打算增加更多預算在KOL行銷上，數據分析公司Klear在 Instagram影響者營銷狀況的新報告也提到，使用#AD這個標籤（表示此篇文章與品牌合作）的IG貼文增加近50%！究竟KOL行銷是什麼？首先，你要先了解KOL是什麼！

KOL行銷是什麼？身為行銷人必修。／圖：Photo by Priscilla Du Preez on Unsplash

KOL是什麼？

常常聽到這個詞，卻不知道他們能為你的品牌帶來什麼效益嗎？隨著影音平台、社群軟體的崛起，KOL行銷也逐漸受到品牌商們注意。KOL為Key Opinion Leader的縮寫，意即關鍵意見領袖，舉凡部落客、Youtuber、社群軟體知名網紅甚至是明星藝人，只要在某個領域或議題具有影響力，都是KOL。

為什麼要做KOL行銷？

當我們在滑Instagram時，常看到KOL為某個產品拍影片、寫使用心得，藉由粉絲對KOL的信任感，提升消費者對產品的興趣。而在行銷時，KOL可以用使用者的角度分享，為品牌製造大量曝光及轉單，這就是KOL行銷的力量！根據Influencer Marketing Hub 2019年影響力行銷報告顯示在KOL行銷上每花1美元就能賺取5.2美元，看似高CP值的數據，那要怎麼開始找適合你的品牌的KOL呢？

KOL該如何挑選？

挑選KOL的三大技巧

粉絲數真的是挑選KOL的優先考量嗎？在網路上，找到知名網紅的粉絲數是非常容易的事，但這並不代表他們的互動率或轉單率高。KOL有分為很多種類型，例如：旅遊類的「欸你這週要幹嘛」、美食類的「4foodie」、美妝類的「Tang」等。而KOL露出的社群平台也相當多元，舉凡是部落格、Facebook、Instagram、YouTube，都是目前KOL行銷常使用的平台。搞清楚KOL行銷是什麼後，我們提供以下三大技巧幫助您找到適合的KOL！

技巧一、釐清您KOL行銷的目的

是要曝光品牌？推廣服務？還是販售產品？您需要先為此次的行銷制定一個目標，才能找到最適合的KOL！若您要曝光那就要找粉絲數多的KOL；若需要提高營業額，那就需要找粉絲黏著度高的KOL！您可以使用Influencer來分析網紅在YouTube與Instagram的表現以及得到品牌合作的預期收益，加以評估是否符合您的需求。

圖：擷取字Influencer官網
圖：擷取自Influencer官網

技巧二、了解您所挑選的KOL擅長領域及風格

當您了解KOL是什麼之後，就會發現並不是隨便找一個有名氣的網紅，花錢請他業配就會成功。如同前面所說，KOL擅長的領域以及風格都不盡相同，例如：「哈哈台」會將業配資訊融入最受歡迎的單元，並透過幽默的剪接手法來置入品牌；插畫家們會將廣告資訊放在圖畫中，以簡單的方式讓觀眾接受到訊息。由此發現，每個團隊的風格都不同，要找到適合自身品牌的業配風格也是非常重要的。

哈哈台將業配資訊以觀眾喜歡的形式露出。／影片來源：哈哈台

油頭二世透過插畫與消費者溝通／圖：擷取自油頭二世IG
油頭二世透過插畫與消費者溝通／圖：擷取自油頭二世IG

技巧三、分析曝光平台優劣以及 KOL粉絲的年齡

前面有提到，KOL曝光的平台相當多元，而這些KOL的主要曝光平台都不同，所以您需要瞭解受眾最常使用哪個平台，並且把KOL粉絲的年齡考慮進去！原因在於，假使您今天的產品是高單價的保養品，但卻找了一個粉絲受眾為17~25歲的KOL，那轉單的速度不僅慢，平均客單也不會太高！所以不要為了跟風隨意挑選網紅，了解KOL在不同平台的狀況及帶給粉絲的價值，也是選擇網紅的重要條件之一。

KOL行銷搭配新聞策動、口碑行銷，效果加倍

前面說了那麼多KOL行銷的技巧，最後再提供一種KOL的行銷方式！其實KOL行銷也不僅僅只在線上行銷，藉由O2O線上＋線下活動強力曝光，更能讓KOL行銷成效加乘！好比本公司曾幫知名素食餐廳舉辦試吃活動，並邀請知名大廚吳秉承師傅蒞臨現場，有效的實體活動搭配KOL以及新聞策動，引發近5,000則分享，影片觀看次數高達23萬！

宏林跨媒體整合行銷邀請吳秉承師傅至活動現場，增加活動亮點。／圖：宏林跨媒體整合行銷
宏林跨媒體整合行銷邀請吳秉承師傅至活動現場，增加活動亮點。／圖：宏林跨媒體整合行銷

您已經瞭解了KOL是什麼，是否覺得需要搜集非常多資料呢？在這個人人是網紅的時代，要在眾多網紅海裡找出適合自己品牌的KOL的確不容易，此外，預算也是大家的考量。百萬網紅曝光當然高，但公司有那麼多預算可以花在這邊嗎？其實KOL行銷不一定要找高價位、高曝光的網紅才會成功，最重要的是遵循著前面的三大技巧，並運用不同行銷手法做搭配，選擇適合您的品牌的KOL，才能達到強力的曝光！效益最大化！如果有興趣做KOL行銷，卻不知道怎麼起步，您可以參考「高行銷曝光術，用低預算打造高曝光」一次達到您的目標！

首圖來源：Photo by Daria Volkova on Unsplash

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