ChatGPT、Bing 和 Bard，誰才是最實用的聊天機器人？

聊天機器人比較
《行銷人》讀者投書 行銷案例, 行銷趨勢
Tagged: bing ChatGPT Chatbots Bard

｜文／ALXWU官網｜原文出處／人工智能Chatbots？1方法比較ChatGPT、Bing 和 Bard 誰能勝出？｜首圖／Pexels

Chatbots 議題已經在2022年風靡全球。不管是行銷創作者們、作家、媒體代理商或是開發商，甚至是老師們都在探討這項科技會為世界帶來什麼樣的改變，我們的工作型態又會怎麼樣的受影響呢？

隨著Open AI的ChatGPT 在2022年11月3號發佈，立即引起全世界的注意也帶起微軟Bing AI和谷歌Bard之間的競爭。雖然這三者都致力於針對提出的問題提供人性化的回答，但差異還是存在著。

在本篇文章中，我們會比較ChatGPT、Bing和Bard三者之間的關聯以及優缺點，讓您找到最適合自己的聊天機器人。

聊天機器人比較
圖/Pexels

OpenAI ChatGPT

ChatGPT是一款由Open AI 開發的大型語言模型，屬於中規中矩的聊天AI並且Bing都是使用GPT-4的科技。雖然和Bing採取同一個科技，但相同的問題並不會給出一樣的回答，這就是AI的厲害之處，對比於傳統的技術，AI聊天機器人會根據擁有數據庫裡面的資料創造出新的答案。舉例來說，如果你連續兩次問聊天機器人台灣最有名的美食，您將會得到兩個不同的回答。

ChatGPT目前擁有免費版和付費版($20美金一個月)，資料較老舊更新至2021年。在三者之中或許不是最強的，但是是目前最廣泛被使用的。根據 OpenAI CEO Sam Altman，自從ChatGPT發佈的5天內，已達到100萬用戶的使用量。

Microsoft Bing

Bing是一款由微軟公司開發的搜尋引擎，它可以提供用戶搜尋網站、圖片、影片和新聞等服務。搜尋結果會根據網頁相關性和演算法給出不同的結果，更加精準和個人化。相比於ChatGPT，Bing是免費的並且資料更為即時。那對於Bard來說，雖然Bard回覆速度較快但隨著問題複雜程度的增加，Bing回覆的會更加深入。

Google Bard

Bard在這三者之中是最晚開放給大眾使用，這也代表著擁有更多語言且更全面的聊天機器人。2013年谷歌Bard將全面開放180個國家使用，語言也增加除了英文之外的選項像是日文和韓文，想必支援中文也是指日可待了。

哪個聊天機器人Chatbots是最厲害的？

ChatGPT、Bard和Bing都有各自的優點和缺點，不可否認的是三者都是非常有趣的工具。不管未來到底誰會在AI這個領域勝出，我們都是最大的受益者，只能靠時間帶給我們答案了，每個人都要做好準備迎接AI的世界。

聊天機器人比較

學習更多行銷人文章
什麼是ChatGPT？用聊天機器人讓你的行銷工作更有效率
Martech行銷興起，六大類聊天機器人（Chatbot）剖析一次公開

｜本文由 ALXWU Ecoaching 授權提供，僅反映專家作者意見，未經原作者授權請勿轉載。｜

作者資訊

《行銷人》讀者投書
《行銷人》讀者投書
我們致力於提供台灣行銷從業者專業、實用的文章內容，若您也認同我們的理念，歡迎來信投稿：[email protected]