中元節創意大 PK！看全聯、家樂福、7-11 如何操作社群行銷

黃虹妏 | Wendy H. 行銷案例
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中元節是台灣傳統節日之一，不論是公司福委會、大樓管委還是各家婆婆媽媽，每年都準備「超澎拜」的食物祭拜好兄弟。對於各大量販通路而言，中元節也是銷售水果、餅乾、各類熟食等祭品的大好機會，因此，不論在食品包裝上，還是行銷手法上，皆充滿各種吸睛創意，就是要趁此發大財。

今年，各大量販通路和廠商又祭出什麼有趣的行銷話題呢？一起來看看吧！

中元節行銷案例 1：全聯「吃喝玩樂人間全攻略」

說到創意行銷，當然不能忽略「梗王」全聯。今年全聯推出史上第一本「吃喝玩樂人間全攻略」，此書定位為「史上第一套為好兄弟們量身打造的旅遊叢書 」，書裡詳盡介紹全台灣最在地、最新奇、最不為人知的普渡資訊，讓好兄弟可以全台灣吃透透，普渡美食吃好吃滿。

數位轉型
（今年全聯推出史上第一本「吃喝玩樂人間全攻略」。／圖：全聯粉專）

除了另類的創意引人注目外，為了加強和粉絲互動的契機，全聯小編故意在該貼文中，只秀出「北北基」、「桃竹苗」、「港都」和「離島」四張圖片，讓這 4 大區域以外的粉絲留言表示：「怎麼沒有中彰投」、「沒有宜花東」、「都沒台中的這樣我以後會找不到美食」、「最好不要來屏嘉南」，小編在粉絲留言中送上「緊急出版的書」回應粉絲，透過這樣機制設計，增加與粉絲的互動，成功引起話題。

中元節行銷案例 2：家樂福「一年一DO 平安普渡」

家樂福今年的中元節企劃以溫馨感人的影片為主，故事以媽媽和女兒的不同信仰為主軸，真實反映出年輕人與長輩不同價值觀之間的碰撞。對大部分的長輩而言，農曆 7 月有許多民俗禁忌和禮俗，然而這項台灣傳統習俗，在年輕一輩裡顯得沒那麼在意，影片透過媽媽和女兒認知的衝突，到最後大家合而為一拜拜求平安，顯示出家人之間彼此的包容。

▲ 家樂福中元節 【一年一DO 平安普渡】（影片取自 YouTube，若遭移除請見諒。）

該影片不僅巧妙結合中元普渡的商業議題，也彰顯台灣愛與包容的珍貴價值，許多粉絲表示：「相當強大的廣告，在信仰碰撞之間看到衝突、理解、接納、再融合，這是臺灣很珍貴的風景」、「廣告拍的真好，不拜拜的我看完廣告都想拜拜了」、「我第一次把廣告看完，心有揪一下，鼻子有小酸」。影片目前觀看人次破百萬，2.6  萬人按讚、1196則留言、5534 次分享。

中元節行銷案例 3：7-ELEVEN「勸 BUY 中元節」

身為便利超商龍頭的 7-ELEVEN，今年中元檔期推出「勸 BUY 中元節」，攜手近  10 家國內外食品大廠如乖乖、樂事、真魷味等品牌，開發獨家的中元節創意組合商品，除此之外，還開發夾鏈袋設計的大袋裝零食，讓所有的品牌升級成大包裝版本，以提供普渡量大的需求。

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（7-ELEVEN今年中元檔期推出「勸 BUY 中元節」活動。／圖：7-ELEVEN粉專）

除了在商品上「升級」，社群臉書也推出「中元勸 BUY 攻略」活動，粉絲只要完成指定留言，就有機會獲得三麗鷗 x 戽斗星球伸縮增量購物袋，透過精美的購物袋吸引粉絲參與留言。與全聯、家樂福等量販店不同的是， 7-ELEVEN最大的優勢是「便利」，因此不論在產品還是行銷策略，皆以「讓拜拜很方便」為主軸與消費者溝通，如同貼文文案所說的「沒有慧根也要會跟！不懂怎麼拜，到轉角快速採買也能拜！」

中元節行銷案例 4：波蜜果菜汁「中元節篇」

在今年 3 月，波蜜推出了一支影片，為將波蜜果菜汁打入年輕市場，內容好笑有梗，引發許多網友關注。由於話題性強，波蜜趁勢追擊，在今年 7 月又推出一款「波蜜果菜汁 – 中元節篇」，呼籲大家購買波蜜果菜汁祭拜，讓飄飄也能「補充五蔬果」。

▲ 波蜜果菜汁中元節篇（影片取自 YouTube，若遭移除請見諒。）

目前影片推出不到 15 天，創造 55 萬瀏覽量，社群貼文有近 6000 人按讚、651 次分享，網友紛紛表示「我整整看了三遍，您們成功了」、「不錯的廣告，很可以」、「波蜜前一支廣告當初感覺怪怪的..原來有在鋪陳，現在看這部好有梗 」。

從上述行銷案例可看出，雖然中元節屬於「傳統禁忌多」、「話題較保守」的節日，然而近年來中元節的行銷手法，漸漸地走向創意與幽默化，不再侷限於傳統保守的思維，也讓年輕人較願意一同參與。

首圖來源：家樂福 Youtube
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作者資訊

黃虹妏 | Wendy H.
黃虹妏 | Wendy H.
醫管系畢業，不務正業的走向行銷和平面設計的領域，因為背包客旅行經歷，喜歡上攝影及文字創作。目前從事數位行銷、內容編輯、企業專訪的工作，探討人事物在數位時代下的轉變與趨勢。