徵信社員工需具備什麼技能？合法立案的徵信社的工作內容除了抓猴還有哪些？

｜文／君悅徵信社｜原文出處／徵信社員工需具備什麼技能？合法立案的徵信社的工作內容除了抓猴還有哪些？｜首圖／Pexels

本篇目錄

合法立案的徵信社工作內容有哪些？
徵信社員工需要具備什麼樣的技能？
具備專業與誠信的徵信社才能令客戶安心

合法立案的徵信社工作內容有哪些？

抓猴是大家對徵信社的第一印象，但世界上哪有那麼多外遇事件可以調查。其實外界所認知的徵信社都過於狹隘，一家合法立案的徵信社工作內容包羅萬象，包括婚前諮詢、外遇抓姦、徵信蒐證，也有跟商業相關的工商徵信、個人信用調查、商業情報調查等等，都是徵信社的服務範圍。

徵信社員工需要具備什麼樣的技能？

徵信社員工需具備的技能 — 徵信社員工需要具備什麼樣的技能？圖片來源：pexels。

一般人對於徵信社這個行業總是跟迷霧一樣在霧裡看花，想不明白如此神秘產業的員工需要具備什麼樣的技能。過去可能會有人認為一個罪犯和有前科紀錄的任何人都可以從事徵信社這個行業。然而隨著時間的演變，以及日益進步的科技。徵信社為了完成委託人的委託也開始轉型，連訓練員工也漸漸開發出一套SOP，今天就來跟各位講講徵信社選員工的標準有哪些：

1.觀察入微

徵信社員工的工作多半是調查相關的工作，任何風吹草動以及細節都有可能是破案的蛛絲馬跡。可以把徵信社員工想像是福爾摩斯那樣的私家偵探，敏銳的觀察力自然是不可或缺的。

2.耐心與抗壓性

委託人委託的案件往往需要投入大量的時間調查，徵信社調查員往往需要有過人的抗壓性與耐心才能完成案件，因此耐心與抗壓性也是徵信社員工必備技能之一。

3.清晰的邏輯與分析能力

當案件有許多大大小小的證據時，就需要清晰的邏輯與分析能力來一一釐清。事情是何時發生的，有哪幾種可能？根據不同的可能要做什麼樣的調查？都是一個徵信社員工必須要具備的能力。

4.同理心

許多時候案件的真相往往不是委託人想要的，這時候就需要有同理心。能夠從客戶的角度出發，有耐心的跟客戶解釋整件事情。並適時提供客戶需要的幫助。不只把委託人交代的事情做好，更要做客戶堅強的後盾。需要具備以上的特質才算是合格的徵信社員工。

具備專業與誠信的徵信社才能令客戶安心

專業徵信 — 透過契約簽訂可以保障徵信社與委託人雙方的權益。圖片來源：pexels。

徵信社百百種，如何挑選徵信社是最多人想知道的。畢竟徵信社百百種，難免會有不良的徵信社。跟各位分享三個技巧教你如何挑選專業的徵信社。

1.政府合法立案

沒有合法立案的徵信社做出違法的事情也是常有的事。委託人就像待宰的羔羊一樣，任由徵信社宰割與欺騙也求助無門。因此找有政府合法立案的徵信社是挑選徵信社的第一步。

2.契約保證

如果沒有正式的契約，不止委託人沒有保障。徵信社做事也容易綁手綁腳。透過契約的簽訂能夠讓委託人放心以外。徵信社也能夠全力幫助客戶。因此有正式的契約是挑選徵信社重要的指標之一。

3.客戶滿意回饋

當結案以後，客戶有滿意、正向的評價是對徵信社辦案最直接的肯定。現在資訊網路世界發達，在找尋徵信社之前不妨先上網查查看徵信社的評價是如何便能得知這家徵信社是否把顧客擺在第一位，盡力辦案。

｜本文由君悅徵信社授權提供，僅反映專家作者意見，未經原作者授權請勿轉載。｜

作者資訊

《行銷人》讀者投書: 我們致力於提供台灣行銷從業者專業、實用的文章內容，若您也認同我們的理念，歡迎來信投稿：[email protected]

此作者最新相關文章

至作者文章列表