文/曲潔君|首圖/Photo by Jonathan Borba on Unsplash
不管是求職新手,還是職場老手,在面試時會遇到各種人資,也會遇上千奇百怪的問題。
那些千篇一律的面試問題如:自我介紹、離職原因、優缺點等還好準備,但若是遇到對你身家調查、探挖隱私或跟工作完全無關的問題,就真的難以應付,不想照實回答,又不想顯得不真誠,遇到這種狀況,到底該怎麼辦?
來看看以下這四種面試常見的尷尬問題,你遇過哪幾種?
一、你是什麼星座(血型)?
以下這個情況應該許多讀者都有遇過:
人資在瞄了幾眼履歷後,抬頭問的問題竟然是「你是什麼星座的啊?」讓面試者忍不住在心裡想「你研究完我的履歷後,值得問的竟然只有星座?」
別懷疑,的確有人資或部門主管會以星座來判斷面試者的個性跟自己是否合拍,或以星座或血型的刻板印象來界定面試者的個性與工作特質。許多面試者在面對這種問題時,會很慌張的想著「萬一我的星座不是他想要聽到的怎麼辦?」、「萬一他因為這樣覺得跟我不合怎麼辦?」
別緊張!通常面試官會問此問題,有可能是從你的履歷,或是面試的過程中,他無法得知你的人格特質與工作特性是如何,才會想透過星座或血型來嘗試猜測。所以最佳的應對方式,就是照實回答自己的星座或血型,但千萬不要回答完「我是OO座。」、「我是OO型」就結束,或甚至開始跟面試官聊星座,這樣只會更讓面試官認為可以透過星座跟血型來定義你這個人。
回答完自己的星座後,不要再多加延續星座這個話題,應該接續著補充自己的個性、人格特質,以及以往在工作環境中,他人對你的印象是如何,這些才是面試官、人資真正需要知道的。
而面試者擔心的第二個問題「萬一主管因為星座認為跟我不合怎麼辦?」這個問題很簡單,如果在你做了上述的答覆後,面試官仍然因為你的星座,而認定你跟他不合,那麼這個職位你也不用多加留戀,未來跟這位主管共事,不會有好結果的。
二、你有男/女朋友嗎?
不論是男性還是女性,在面試時都很常被問到「是否有伴侶」這件事,人資到底在想什麼?是想聯誼嗎?
撇除掉那些有私心的面試官不談,面試官會問出這樣的問題,大多數是想知道你對於感情的看法如何,是不是容易被伴侶影響工作的人?或著是,有些工作因為性質關係,會經常性的打擾到你的私人生活,例如即便不在公司或休假,仍需要回覆客戶電話信件等,他們需要先知道你的伴侶對此的接受度如何。面試官想知道的不是你是否單身,而是你將來是否會因為伴侶而影響工作。
雖然能理解面試官的擔憂,但這樣的問題,多少會讓你覺得有些刺耳,因此,這種問題你甚至可以選擇不正面答覆有或沒有。直接回答面試官:「我是一個獨立自主生活的人,且在應徵此職缺時就已經瞭解工作的性質與未來對於生活的影響,並且自己一直以來面對工作與職場的態度都是積極的,也不會輕易因為生活瑣事而被他人影響。」
另外補充,知道是否有伴侶等問題,雖然有點踩到界線,但仍在可接受的合理範圍內。但若是你遇到的面試官,想就性向等問題深度討論,你完全有權利可以拒絕回答,並且終止面試,畢竟會有想探討這種隱私的長官,未來一定也不會有尊重員工的工作環境,這樣的職缺真的不要也罷。
三、你預計什麼時候結婚?會想生小孩嗎?為什麼這個年紀還不結婚?
許多人資在詢問面試者未來規劃時,會順便問到婚姻相關的打算。而且不得不說,大多數會遇到這個問題的,都是女性面試者。因為對於人資而言,若女性面試者在就職後有生小孩的打算,屆時會有安排產假、育嬰假以及代理人手的問題。
筆者自己在面試時就遇過多次這樣的問題,當然這樣的問題聽在耳裡時不免也會有些刺耳,心裡會想「難道我結婚、生小孩,就不用工作了嗎?」不過只要面試官沒有說出「我們怕你要去生小孩。」、「我們怕你嫁人了就不工作了。」這類的極度不尊重話語,基本上還可以將面試官先歸類在帶有「善意」的部分,可以先好好回答他。
回答的方面,可以照實答覆,並讓面試官認為你不會讓人生計畫隨意影響工作。當然結婚生子等計畫仍屬於個人隱私,故若你不想透露太多,可以簡單答覆「即便將來有結婚、生小孩的考量,都不會打亂原本的工作節奏,因為都在原本的計畫之中,會有妥善的安排,並且提前告知公司。」
四、你跟家人住一起嗎?家人會不會介意你加班?家人會不會影響你做決定?
職場新鮮人非常容易遇到的問題,先別太急著生氣,認為人資因為你年輕、資歷淺就看扁你。人資或面試官會問出這個問題,多半是因為在職場上,常有資歷較淺的新鮮人因為進入公司後不適應,而以「家人認為不適合。」、「家人希望轉換跑道。」等理由突然離職,因此讓人資或主管在面試資歷較淺的年輕人時,會有比較多這類的顧慮。
面對這樣的問題,回答可與上述第二題類似,清楚表達自己是獨立自主的人,並且習慣自己為自己的人生負責,家人通常會尊重並支持你的決定。
另外,「家人會不會介意你加班?」這件事情反過來也是告訴你,這個職缺是要加班的喔!若是你想找的工作,是工時穩定且不需加班的話,聽到這樣的問題,你心裡也能有個底啦!
當然,要提醒面試者一些基本權益。雖然以上常見的窺探隱私問題,我們都能以「人資的角度」來分析理解,但其實根據就業服務法,雇主是不能因為你星座是什麼、血型是什麼、信什麼宗教等等為由而歧視,根據就業服務法第5條第1項規定:「為保障國民就業機會平等,雇主對求職人或所僱用員工,不得以種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由,予以歧視。」
雖然人資或面試官會用各種理由規避,不過面試者心裡可以知道這樣的基本法律,知道自己是站得住腳的,在遇到太誇張、太越線的人資或面試官時,你是完全有理由可以拒絕繼續面試,並且予以檢舉的。請記住:
“主管有權利選擇員工,而你當然也有權利選擇未來要跟著什麼樣的人工作。”
參考資料:中華民國勞動部全球資訊網
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作者資訊
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兒時萌生未來要用文字維生的浪漫夢想,長大後卻不小心進了用文字殺人的新聞系。
跳入職場大海中漂流幾年,被大浪一次次暴擊後,因行銷工作重拾文字寫作的夢想碎片,目前正在努力將這些碎片拼湊成圖。
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