【本文作者:老炮兒】
孩子是寶,68年次的 Sylvia在 2008年生下雙胞胎女兒後,開始關注親子、育兒資訊。與她孩子同年齡的媽媽同事很多,公司集乳室便成了討論新知與揪團採購的集散地。
這群年輕媽媽有共同的話題與流行審美觀,「怎麼老是找不到好穿、好看、價格又合理的童鞋?」成為大家的問號。
當時的她觀察,百貨通路的童鞋風格一面倒,似乎除了卡通風、夢幻風之外,就別無選擇,若想要有一點設計味與質感,單價絕對超過兩千元,「可是,小孩長得那麼快,不可能把幾千元一次又一次地砸。」而且,她家有兩寶,購物都得買雙份。
圖一、「I Love Sprinkle」因時尚與機能並陳,在網路上大受歡迎
圖片來源:I Love Sprinkle提供
鞋子好不好穿?看小朋友喜不喜歡一直穿著就知道
因此,每當她找到不錯的童鞋時,便會開團揪同事朋友一起買。她的號召力強、訂購量驚人,最多的時候曾經有八十雙童鞋之多。幾次經驗,讓她深具信心,而朋友圈更是對她的好品味極為肯定。
2012年,小孩三歲時,Sylvia 揮別職業婦女身份,找來兩位好朋友加入、合資一百萬元,投入創業之路,成立童鞋品牌「I Love Sprinkle」。
不過,買鞋買到精是一回事,真的投入才知道製鞋學問大,尤其是童鞋,「鞋子穿起來舒不舒服,看小孩喜不喜歡一直穿它或是每次穿鞋時會選哪一雙就知道。」抱持著為女兒作鞋的初衷,Sylvia 南北奔波、勤跑工廠,竭盡所能地挑剔材質與重視安心材料。
圖二、年輕媽媽對孩子穿著特別講究,小朋友的鞋子的選擇,也要可以搭配衣服,後來也慢慢需要親子鞋
圖片來源:I Love Sprinkle提供
學齡前兒童成長速度快,定價策略成為重要關鍵
她分析市場,網路上那些可愛又好看的童鞋大多來自韓國,但這種鞋子的鞋身、鞋底都偏硬,小朋友穿起來不夠好走;百貨公司那幾個大品牌的童鞋,價格高貴而且大多數是強力膠貼合的冷貼鞋為主,舒適度不如高溫黏合鞋面與橡膠鞋底的加硫鞋;至於大陸製造的廉價品,鞋底材質都用聚乙烯發泡,小朋友穿了腳會臭。
至於定價策略上,她認為,小孩的成長速度快,一般媽媽對於售價超過一千五的鞋,比較買不下手,雖然歐美平價時尚的童鞋好看,但來到台灣後,不只售價不菲,選擇性也變低。
給孩子穿的鞋,一定要有所堅持。Sylvia 堅持台灣工廠、台灣製造,主要因為在於開發過程中,可即時掌握任何狀況,而且,便於管理品質與物料。尋尋覓覓,終於找到專接日本外銷單、在中南部的鞋廠,開發適合童鞋的楦頭,並選用0.5 公分厚、有抗菌除臭功能的鞋墊,另再加上橡膠底,而每雙鞋的售價盡量控制在一千五以內(靴子除外)。
圖三、經營官網,透過可愛小模特兒的穿搭,吸引廣大媽媽們的目光
圖片來源:I Love Sprinkle提供
粉絲團經營忌商業化,分享親子生活才能吸引黏著度
拜網路時代之賜,她們的起步,選擇自營官網與 Facebook 粉絲團,先走少量少樣的方式銷售,並鼓勵媽媽們為孩子拍可愛的穿搭照 PO於臉書,透過媽媽們之間的分享,創造好口碑,「I Love Sprinkle」成立三個月就損益兩平。
「其實,經營臉書粉絲,不能只是一直在做銷售,而是分享親子生活的一切,創造互動。」她談野餐、親子互動,甚至分享爸爸美髮班。很難想像,「I Love Sprinkle」成立前三年,完全只透過線上銷售、線上服務,若有尺寸問題,則在線上第一時間回應,且迅速退換適合尺寸,偶爾才搭配百貨臨時櫃吸引新客,直到近一年在誠品設櫃,開始把線上客人帶到線下,以及吸引對 MIT 產品有信心的中國、香港觀光客。
圖四、在健康又時尚的穿鞋標準下,訴求台灣製造,重質、舒適度以及安心材料
圖片來源:I Love Sprinkle提供
作者簡介:老炮兒,崇拜《老炮兒》。我什麼都不是,就是個老百姓。時代變了,人也變了,就算沒有江湖,還有我的風骨!
作者資訊
- 無害嗜甜雙魚女,浮出水面跨界數位,從感性角度看冷硬科技,期許帶領讀者以有人味的角度看行銷。
此作者最新相關文章
- 2016-11-29行銷策略「空姐忙什麼」在夯什麼?金鐘獎節目製作人分享影片爆紅的關鍵3要素!
- 2016-11-15行銷案例「最大的風險就是不冒險」!他放棄劍橋博士學位也要踏上創業路
- 2016-10-27行銷策略不到1年吸引300萬用戶?蝦皮拍賣的社群經營心法大公開!
- 2016-10-10數位轉型自己的觀光自己救!台灣該如何開創「跨境旅遊」新藍海?