文案達人唐崇達：銷售頁避免淪為「頁績消瘦頁」的文案十不要

1.【不要一開場就叫賣】

雖然很多網路買家，點入銷售頁，十有七八想買商品。但就像你平常逛街走進店裏，總不希望有個店員就如影隨形，在你身邊叫你趕快買東西吧！

2.【不要把共同利益當成獨門生意】

礦泉水訴求解渴，泡麵打出止飢，好像就能吸引消費者來買，問題是相同商品，誰不能這樣講?若把商品的共同利益，當獨門生意，就算叫得再大聲，那也不過只是跟競爭對手在分一杯羹。

3.【不要只有對象，而忽略動機】

如保養品的訴求對象，固然是愛漂亮的女人，但動機可能是為了在大學同學會上，贏得一句「妳都沒變」的勝出讚美。若.找到了對象T.A，卻少了能讓目標對象採取行動的動機，小心下單還是會不動如山。

4.【不要以為有商品陳列，消費者就會自然現身】

以為把商品擺放在櫥窗內，就能吸引過路客走進賣場裏，那是老舊的守株待兔觀念。生意要做大，訂單要不絕，就要讓潛在的產品消費者，知道連他也都可以買，如：機器人吸塵器，除了懶得掃地的懶人族可以買。你若不把愛妻族列出來，消費者怎會知道原本無趣的清潔打掃，竟會成為每次按鍵，就讓嫩妻想起你的好的浪漫神器呢。

5.【不要塞、不要湊】

固然消費者進到銷售頁，多數是為了買東西，但他也有食指一滑，隨時離開的自由。若內容不化繁為簡，化多為要，也不妥善做好導讀動線的佈局，而只想喋喋不休、東一塊西一塊的把所有資訊都倒給買家，那只是在逼他的眼珠子，快點逃離你的頁面。

6.【不要忘記消費者的苦惱】

人沒病不會去診所。車沒壞也不會去修車廠。消費者之所以會上銷售頁，也不光是為了想買而買，反而很多是為了解決他的疑難雜症。所以銷售頁與其用你的產品有多厲害去跟T.A喊話，不如先用問題跟他對話。你講出的症頭對了，不只能吸引他一路往下看，更能讓他覺得，你的產品就是他對症要找的藥方。

7.【不要忘記你還有情敵】

有句話說：「貨比三家。」網路買家雖然進了你的頁面，但不代表他就會束手就擒的按下購買鍵。因為他還沒確定你是候選名單中的Bestbuy，也就是只說自己好，卻缺少比較表，做為你確實是最優選的對照組，那就別怪明明是你可以胡的牌，卻意外被你的對家給攔胡。

8.【不要放任消費者自己去海選】

有時我們可能會覺得，買家想要什麼樣式的商品，應該自有定見。但有時剛好相反，當商品愈琳瑯滿目，有些想買的人，反而愈會因舉棋不定，而最後就索性不買，或做了讓他後悔的選擇。與其讓他左右為難，或押錯寶而選錯商品，不如用「誰適合買+購買好處」的導引語句，更能助他下決定，也幫你快速做成生意。當其他人「讓消費者去茫茫面對如海般的貨架，你卻能當他的燈塔」，你才會成為雀屏中選的贏家。

9.【不要不放親筆保證】

在實體店面買衣服，可看、可摸、可試。但在網頁上看商品，卻只能隔空設想商品是否合身又適合自己。若買家有擔心猶豫，你又不提出買了不合可換可退的親筆保證，那無異看到購買絆腳石，你又不動手搬開，等於逼別人繞到別家去買。

10. 【不要對買家下命令】

最後的臨門一腳雖很重要，但若是用猴急語氣+下令口吻，把按鍵當令箭，命他「現在就買」，反而會弄巧成拙讓買家心生反感，而不按下購買鍵。想想看，「你穿了很好看」與「你不買我就給你好看」，那一句會讓人掏口袋買衣服，就不言可喻了。

不是有銷售頁，就自然會有銷售業績，就像有句行銷名言所說：「與其急著為你的產品找顧客，不如幫你的顧客，在急需之時找到能幫他的產品。」

也希望這十不要的提醒，能真正幫你成為買家之所要。

主圖來源：Pexels

*本文經作者本人同意刊登，原文出自作者粉絲專頁

作者簡介：唐崇達，目前擔任文案達人創意事務所執行長，與世新大學公廣系助理教授，從事廣告文案三十年，作品曾獲時報及4A廣告獎、台灣年度十大行銷類微電影、第二屆天津國際微電影節「評委會特別獎」，所著「Facebook文案讚」一書，排行博客來公關類暢銷書榜首，常犀利撰寫廣告評論專欄，亦是台灣著名文案人氣講師，課程常秒殺爆班，堪稱培育台灣文案人才的搖籃。