當今直播行銷趨勢引領潮流，但現場直播就一定要看起來「夠素」才對嗎？在這裡筆者要顛覆許多人觀念：直播絕對不是毫無包裝或品質可言的！身為內容行銷的方式之一，想要讓你的直播發揮最大功效，不管是主持人或製播團隊，都請先好好下功夫吧！
最近大家都在談直播。但談的都是「直播變現」或「直播網紅」。那我也來講一下對直播的一些看法吧。因為有一個關鍵字，大家比較少提到，那就是「品質」問題。
這裡說的「品質」，我不是以「電視台 HD」的那種論點來看的。我想的是，觀眾在觀賞直播的過程中，會獲得什麼樣品質的直播？然後，觀眾滿意嗎？
舉個例子，唐立淇（大家現在稱她「唐國師」）的直播，品質好嗎？我想應該是不差的，不然就不會有那麼多人只要有機會就黏上去看。星期天晚上她與郭子，郎祖筠那一集，三人同桌抖包袱唐國師只負責吃跟答腔呵呵笑，講到「唐國師化身正義魔人力抗公車抽菸害蟲」的段子，同時在線飆到 1 萬人收看。以她 85 萬多名粉絲，這品質算是不差的。
圖一、唐立淇的直播，不只追求內容、話題有哏，設備品質也越來越講究
圖片來源：Google
但你若要說鏡面品質又怎樣呢？把三個人擠在一個方框裡，魚眼鏡頭把兩側的來賓拍成了大餅臉，只有唐國師是可愛小萌臉。但顯然在觀眾心目中，那個根本不是重點對吧。
因為「品質好」的那個部分，是他們三人的對話內容。
業界對於「直播該弄成什麼樣子」有不少爭論。我的想法是，其中很大一個爭議就是「品質」。
過去半年來，我聽過一些這樣的意見，像是：
1. 現在網路上就是流行看起來粗製濫造的直播啊，這個看起來才夠素，才夠像真的。
2. 大家喜歡看這種看起來不專業，素人拍的影片。弄的太精緻就太像電視台，就顯得很老，一點也不年輕。
3. 反正手機直播嘛，隨便拍拍就好了。
那麼你覺得，唐國師的直播，符合以上的各種狀況嗎？並不是。唐國師的粉絲們若是眼尖一定會發現，她的直播，從一開始很陽春，一直到現在，從燈光，鏡位到收音，已經是越來越專業了。（這一點，已經有很多媒體報導過我就不多講了。）
更不難發現的是，直播平台供應商也開始把專業配套提高。我就拿台灣第一市佔率的社交媒體 Facebook 來說好了。一開始他們的直播規格其實並不好，到後來調整得越來越細緻，並且開放更多 API (應用程式介面)給專業內容製作者使用，加上很多新科技硬體的配備，現在的直播已經越做越好了，而且對於 UGC (用戶原創內容，User Generated Content)和 PGC(專業生產內容，Professionally Generated Content) 兩者分眾市場，規格也配的越來越細。
同一時間，正所謂「有需求就有供給」。在許多 EC 平台上，還可以看到各種奇怪的手機直播周邊商品如雨後春筍般冒出來，有些甚至還可以客製化（也讓我花了不少銀子～）。
圖二、直播不是隨便播播看起來像實境秀就好，「有內容的直播」才會提高粉絲收看率
圖片來源：Google
我上一次與各位談到直播，是七月中旬「中國第一網紅」Papi 醬的直播首秀。當時我提到，她是無人出其右的網紅，但直播也不能隨便播播就好。今天我只是想再次強調這個論點，再說一次，直播不是隨便播播就好。
延伸閱讀：直播的核心是「隨便，卻不隨便」！帶你從網紅的失敗經驗看門道
我還有一個感想是，傳產電視做直播，千萬不要以為做一些貌似粗糙唏哩嘩啦的直播，就能達到模仿年輕人數位平台的效果。這是錯的。因為沒有人會糟蹋自己的作品。就算是做最簡單的 FB 直播，能求好的東西，沒有人願意會把它做爛。（順道一提，全聯系列的廣告，你以為只是一張粗糙的小編圖，穿梆的全聯先生，但你可能不知道背後是多少精密的市調，研析與創意。）
我們吃這行飯的，理論上，都上過一兩堂電影課。記得讀書的時候，曾經想拍電影，想拍電視片，想做很多天馬行空的特效，結果最後只做出一坨屎來。為什麼？因為當時我們是窮學生。我們沒有錢（能力）。我們想要的那些厲害特效要動員大量人力物力，而我們負擔不起。我常在想，如果當年有了現在的技術，我們不一定會弄出如一坨屎的東西。我們應該會做得更好。所以有能力的孩子們，作品會隨著軟硬體的升級，出現長足的進步。理論上，我們往後也會在市場上看到更多更接近專業級的學生作品。
最後，我想要快速總結一下。如果唐國師的直播成效，堪稱「台灣第一直播間」的話，那麼我們從她身上，該學到的是：
1. 直播的品質有兩種：內容的豐富度與鏡面的優劣。
2. 現在趕搭直播熱潮的冰友，應該注重直播的整體品質。
2-1腳本部分，請仔細蕊過。
2-2主持人／網紅，你該做功課了。
2-3攝製隊，請不要再拿「看起來破爛的東西比較像年輕人的作品」，這個很快就哄不到金主了。
3. 最後的話，留給電視台的同道們：PGC(專業生產內容)就該有 PGC (專業生產內容)的樣子。在過去，我們電視圈的強項，就是技術夠強，觀念夠新，團隊夠力。這個硬道理，在新媒體時代，我認為一樣適用。差別只是，我們現在的技術還夠不夠強，腦袋裡的觀念還夠不夠新，團隊間的合作還夠不夠力。
時代是變了。但很多事情，倒也沒變的那麼誇張。
主圖來源：Google
*原文出自作者個人臉書「詹太太的轉行日記」，感謝作者授權轉載
作者簡介：詹太太，轉行的二十餘年資歷電視圈人。目前名片上印的職稱是「策展人」。 英國Brunel 大學紀錄片系碩士。取得西北大學Coursera Social Media Marketing專業課程文憑。研究領域集中在影音內容製作的數位轉型。
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