創造差異才能無可取代！學會這5招，讓你的產品與眾不同

在這個到處充滿同質性產品的時代裡，繼續跳入紅海參與削價競爭已經不再是有效的解決方法，這麼做只會讓自己的產品顯得更沒有價值！為了避免讓自己的產品陷入這種窘境，應該要「豎立出自己獨一無二的風格」，讓自己無法輕易被取代。怎麼做？繼續往下看吧！

今天有一對雙胞胎在你面前，除非他們衣服穿得不同，否則你一定認不出來誰是誰。所以除非我們賣的是具有獨特性的產品，不然很容易遇到類似這樣的窘境，因為在一個競爭激烈的環境下，對消費者而言，同性質產品太多，除了包裝，無法辨識出各產品差異。所以，塑造差異化是一件相當重要的事情。

差異化策略，說起來簡單，但要注意一個大原則，那就是對手無法隨便模仿，因為如果輕輕鬆鬆可以被抄襲學習的話，那就稱不上差異化了，所以，削價競爭不算是差異化。來看看可以從哪些方向進行差異化策略吧！

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在產品上市時，第一件做的事情就是幫產品命名。如果能夠發揮創意，幫產品取一個有新鮮感、有特色的名字，就是一招有效的作法。

比方說，有個台灣前往大陸發展的黑糖沖泡飲料，業者將其命名為「大姨媽」，產品名稱很明確的點出這就是屬於女性調理經期的產品。因為是業者第一個使用這個名字，所以後續進入市場的對手無法直接模仿。

這是個從根源開始思考的作法，如果能找出市場中尚未被滿足的空間，就有可能出奇制勝。最好的案例就是卡西歐的自拍相機TR系列，在數位相機的市場中，普遍是男性為主要消費者，而卡西歐注意到女性具有自拍、修圖的需求，因此推出了具有美圖功能的自拍相機，即使價位不便宜，卻仍造成市場搶購。

在進行銷售前，建議可以先調查市場，並把市場區分成各種小區塊，將市場區隔化，並限定市場範圍進行作戰。也就是說，跟競品避開同一塊市場的競爭。

在一對一的行銷戰中，如果雙方的產品、所鎖定的客層都相同，決勝點就是服務方式的差異，誰能得到顧客的信賴，誰就是最後的贏家。

為什麼我們會如此強調品牌形象？也是基於必須跟同類型產品建立差別的原則，打個比方說，可口可樂與百事可樂，這兩個都是可樂，以產品來講是大同小異，但是會在品牌廣告的調性上建立差異區隔，若可口可樂主打的是歡樂與分享，那百事可樂營造的就是年輕與活潑。

這些是常被運用的差異化策略，我們可以從中選擇合適的來使用，就算只做到其中 1-2點，仍是值得一戰。不過要注意的是，這些策略並不適用具壟斷性、或資源獨佔的市場，如果是小眾、奢侈品、新產品概念的小型市場也不適用。這些策略較適合於大眾市場，而且是消費者已經對產品相當熟悉的傳統市場。

主圖來源：pexels

共同編輯：陳美羽

原文出自行銷企劃幫，感謝授權轉載

作者簡介：貓鷹，行銷企劃幫專欄作家，現任職於FUJIFILM Taiwan 電商與數位行銷。

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