立志改變世界做音樂的方式！Positive Grid如何把「做音樂」數位＋遠距工作化？

Wendy H. 行銷推薦, 行銷策略
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如果你是一位獨立樂手，出門在外表演對你來說，最麻煩的除了要帶著笨重的音箱、效果器，音箱還只有單一音色，想要有多元音色呈現除了多帶幾個音箱，別無他法。

但隨著時代演進，音樂產業也要走向數位轉型，各種音樂製作都能「數位化」。矽谷科技音樂公司Positive Grid秉持著「以不斷創新的精神，改變世界做音樂的方式」的初衷，7年內以比其他數位音樂產品更先進的軟體技術，研發出將實體音箱及效果器數位化的JamUp、以及可以自己客製化數位音箱的BIAS系列等產品，體積縮小之外，功能還比一般音箱效果器更強大，只要在一台筆電或iPad安裝軟體，就能創造出多元音色，同時替樂手省下幾十公斤的行李重量。

這家美國知名的矽谷數位科技公司Positive Grid，2013年前因緣際會到台灣開設分公司，並大舉徵才聘請台灣的工程師，目前為止Positive Grid的產品研發團隊幾乎是台灣的工程師。我們也透過這次專訪Positive Grid的產品總監Kevin和人資Tasha，了解他們的運作、核心技術，以及遠距離工作的大小事。

產品研發：重視產品力＆延伸效益

Positive Grid最近推出的最新數位音箱BIAS AMP2，比前一代多出更多功能，包括：

1.使用者體驗UX/UI：軟體介面的設計參考樂手一般使用的介面來優化，希望達到「no menu」(不需要靠說明書也能操作上手)的擬真效果。讓使用者加速適應過程，更享受「音箱調整客製化」的體驗。

2.增加音色豐富性：運用演算法調整，加強音色動態表現。另外增加數根全新的真空管、新的變壓器模組、重新設計過的箱體模組以及雙麥克風設定等，都能讓音箱的音色表現提高更豐富的層次。

3.跨平台整合：軟體中的效果整合到硬體的音箱，甚至能夠將調整後的效果器儲存在雲端，輕鬆從資料庫中取出，重現音色效果，還可以分享給其他人，客製化的資產整合運用更加完善。

大部分的數位音樂產品都是由硬體跨足軟體領域，但Positive Grid則是剛好相反，先開發軟體程式，為硬體設備增加更多新的可能，也透過長期累積核心技術，奠定在數位音樂產品領域的地位，才陸續推出硬體設備。筆者好奇想問，既然光靠軟體就能站在領先地位，何必還要大費周章開發硬體？Kevin解釋，一個完整的音樂表演硬體還是少不了的，如果單靠軟體技術的創新，連接到的硬體功能卻沒有跟著更新，很容易會有不穩定的現象。「就像打線上遊戲一樣，你用電腦打遊戲，跟用PS4比起來一定不一樣，專屬為遊戲設計的PS4機台才能創造更好的遊戲體驗。」 

品牌策略：軟體技術站穩龍頭，跨足硬體延伸觸角

近期Positive Grid也有幾項行銷重點，讓更多音樂人認識產品和品牌。除了透過各類廣告傳散到音樂人眼中，也會結合線上知名樂手的示範跟表演，或和大樂器品牌合作，實際展現Positive Grid的產品價值。Kevin相信，有好的口碑才能替產品創造好的價值和更大的聲量。未來的行銷策略，則要針對不同產品的特性，切入更精準的族群，也試著去增加更多channel作為專注對話的平台。而從媒體特性的選擇，也會從主力的數位媒體，開發到更多其他傳統媒體。

至於產品開發部分，資訊跟靈感怎麼來？Positive Grid官網有個論壇區，專門給會員交流，針對各類型的音箱、效果器提出問題或是產品建議，從論壇中實際蒐集這些會員的想法，就可以慢慢歸納出產品修改或開發的方向。

圖說：Positive Grid從軟體技術跨足硬體設備，左下的BIAS AMP2和左上的音箱都是熱門產品

遠距工作眉角多！「建立溝通制度+凝聚團隊意識」是關鍵

Positive Grid持續用軟硬體開發為數位音樂創造更多突破點，不過在台灣、美國遠距離的工作型態，這條路其實比一般企業來的更耗費溝通成本。關於遠距工作管理的訣竅，Tasha也分享以下幾點：

1.要建立完善的溝通文化＆平台：

遠距離工作不僅沒辦法時常開會，也會受到時差影響，跨平台的溝通軟體變得相對重要。需要確認工作進度的時候就得透過像是Slack等有完整功能的會議平台，完成進度的報告和任務交辦，當然每隔一段時間還是需要一次面對面的會議，完成遠距溝通無法解決的事。

2.需要更加自律＆調整心態：

雖說遠距工作者不需出門上班，在家就能工作，彈性的工作時間空間一直以來令許多上班族感到敬佩，但這也是最讓遠距工作者最頭痛的地方之一。遠距工作因為沒有固定的打卡時間，更需要自我管理，安排固定「在家上班」的時間；另外有些人可能還會變成工作狂，沒有固定下班時間的切割，容易因為公司突然交辦任務或是同事需要幫忙，就忙過頭，變成無時無刻都在上班，完全沒有個人休息時間，這也是需要調整的。

3.公司內部容易缺乏向心力：

這個問題實在難以避免，沒有長期在同一個空間工作，和同事之間的關係也就單純只是「工作」上的關係，當一家公司缺乏向心力或關係的凝聚，或員工對公司沒有特定歸屬感，長期下來不易留才，就會造成公司人事成本增加，這也是最讓人資傷腦筋的地方。Tasha說，「所以我們不定期就要辦一些活動、野餐，增加同事之間互動，才能彌補公司遠距的疏離感。」

圖片來源：Positive Grid提供

下一個階段目標，Kevin說希望先有更多硬體工程人才的加入，目前這個領域還有滿多競爭對手，了解使用者需求持續做出差異化，未來也會在產品加入AI元素，才有機會在數位音樂領域站穩領先地位，繼續顛覆音樂產業。

作者資訊

Wendy H.
Wendy H.
好奇心旺盛傳媒女孩，迎向趨勢追求跨界刺激，正透過文字展開新旅程，努力探索數位奧秘!