我很常受邀參加分享社群經營的課程，分享從以前部落格年代到後來經營臉書、Instagram 還有直播、YouTube 的心得，在課程中研究觀眾的反應是一件有趣的事情。
從觀眾的反應中可以明顯感受到社群媒體的興衰和時代變遷 ── 談到「無名小站」的時候，7、8 年級生會露出一種懷念外加「啊，我知道！」的神情；以前絕大部分的人會要聽臉書經營，但日子在走，時間在過，自從臉書陷入中年危機後，大家想要尋找一個新出口，開始對 Instagram、YouTube 感到好奇；然而，更多人疑問：「下一個很多人使用的 APP 是什麼？」
這世界只有「7 個」單月活躍人數超過 5 億的社群 APP，其中有 6 個分別歸屬東西方兩大社群龍頭，臉書旗下的 4 個分別為：Facebook、Messenger、WhatsApp、Instagram，另外 2 個則是中國騰訊集團旗下的微信和 QQ。
相信大家對上述的 6 大 APP 都不陌生，沒用過至少也都聽過，然而，根據報導，「抖音」成為了全球第七款月活躍用戶達 5 億人的社群 App。
為什麼「抖音」會紅？
資訊爆炸的環境，在網路上的專注力越來越低，從以前的文字時代到後來的圖片時代，現在開始進入短影音的時代，抖音剛推出的時候，被批評指控模仿 Musical.ly，但後來母公司「北京字節跳動科技有限公司」上演了瘋狂亞洲富豪的劇情，直接收購 Musical.ly，開拓海外市場。
抖音主打短短的 15 秒短影片內容，降低創作者拍攝影片和上傳影片的難度，同時也佔據了用戶，使大家可以隨時隨地用零星時間放鬆心情。
第一次使用抖音的人常常會對影片素質有所保留，但透過向上、向下滑一滑，一部影片僅有 15 秒，不知不覺時間就過去了，而且後台會分析相關感興趣的短片，讓使用者越看越多，讓人不得不佩服其數據分析的厲害。
俗話說，在社群的世界裡，得年輕人就得天下。抖音滿足了後 90 世代，以及 00 世代的表演慾，塑造了自己的一批網紅，更是炒熱了許多音樂，《學貓叫》、《我們不一樣》、《剛好遇見你》，這些音樂突破海峽兩岸，沒有在電視、廣播做宣傳，隨著手機社群傳遞到世界各地。
「抖音」的危機
抖音不是第一個發展的短影音平台，在抖音之前已經有快手、秒拍等平台興起，它們的發展都遇到了瓶頸，快手的同質性內容太高，用戶成長緩了下來；秒拍最近更是被中國政府勒令下架整改內容，這些都是抖音的前車之鑑。
對於這種 15 秒的短影音來說，承載的訊息量大，傳播性也強，但製作難度低，且內容同質性太高。使用者看到一個東西紅了，就會大量複製類似的內容，就好像《學貓叫》，這首歌紅了，你會看到一大堆少男少女用貓耳朵濾鏡一起學貓叫，《延禧攻略》紅了，也會有一大堆曠男怨女用 AR 功能戴上古裝頭套講劇中台詞，太過雷同的內容，難以激發使用者的長期興趣，並且在新鮮感過了以後就快速流失用戶。
抖音成為了「世界唯七」單月活躍人數超過 5 億的社群 APP，但接下來還有許多要面對的挑戰，現在短影音平台不斷浮現，它能夠走多久還是一個未知數，但個人認為，許多社群服務都不會不見，它們只會變得沒有這麼「熱」了，部落格、臉書、直播都是如此，短影音平台未來也會是如此。對於自媒體從業人員來說，能不能透過這些平台來擴展自己的影響力，延續自媒體，才是更重要的事情。
主圖來源：Pacific
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作者資訊
- 青年作家、企業講師、社群經營達人，系列粉絲團破150萬按讚數，曾獲《數位時代》個人粉絲團冠軍。更多討論請看臉書社團《冒牌生的社群診療室》https://goo.gl/uaE6JU
