臉書又改版了！移掉灰勾勾、排程流程改變，小編你有發現嗎？

黃虹妏 | Wendy H. Facebook, 行銷策略
Tagged: Facebook 臉書經營

近日，Facebook 出現些微的變動，許多小編紛紛表示，粉專的灰勾勾出現了移除警示，還有塗鴉牆的內容排程作業流程改變，這些改變代表著什麼意義呢？使用上又有什麼不一樣？

臉書認為不實用，10月30日全面移除灰勾勾

筆者進入行銷人的粉專時，發現塗鴉牆的最上方出現出現紅底白字斗大字樣，寫著「灰色標章將在 10月30日移除」，正當許多小編一臉黑人問號時，其實臉書有進一步的解說。

以往，臉書有兩種認證標章，藍勾勾與灰勾勾，藍勾勾非常熱門，主要是讓「人」申請驗證，起先並沒有明確的規定，不過後來「一般人」和「企業組織」很難申請通過，大概是臉書想控管藍勾勾的稀有價值，導致普遍只有名人才能申請成功（早期申請成功的普通人和企業組織除外）。

而灰勾勾的誕生，就是要給非「人」的企業組織粉絲專頁拿到驗證，和藍勾勾一樣會顯示在粉專的名稱後，拿到灰勾勾的企業組織，就能在搜尋結果中排列較前面一點，這也是許多企業想驗證的原因，當然若藍勾勾能申請通過，還是以藍勾勾為優先。

不過，這項在 2015 年推出的灰勾勾，近日出現了移除的公告，臉書給出的理由如下：

我們持續努力提供更好的方法，幫助用戶深入瞭解他們互動的粉絲專頁。我們於 2015 年推出灰色驗證標章，以顯示企業商家和組織的粉絲專頁是真實的。
 
但我們發現灰色標章並不實用，反而讓用戶更困惑，因此我們將在 10月30日移除灰色標章，此後行銷人將不再顯示灰色標章。這不會影響粉絲專頁在搜尋結果中顯示的方式。
雖然臉書演算法改來改去已見怪不怪，不過這次移要灰勾勾還是讓許多小編一臉「黑人問號」，畢竟有個勾勾還是有種「認證過」、「正牌」的唯一感，少了勾勾護航，好像就變得與普羅大眾一樣了。
 
數位轉型
（臉書灰色標章將在 10月30日移除。／圖：行銷人臉書截圖）

臉書貼文要先存成草稿才能排程

另一個讓許多小編不習慣的，就是貼文排程的作業流程改變。以往，只要在塗鴉牆發表文章便可以直接排程，而現在「排程」的按鈕消失了，使用者必須先將貼文存儲成草稿，然後到草稿的地方找到該文章再排程。

筆者推測，臉書這樣的改變是想讓事情「專業分工」，讓「建立貼文欄」單純只發表及時文章，若文章想要排程，就得由另一個「草稿」處理程序來運作。雖然看似臉書想要優化使用流程，不過對於習慣直接排程的使用者來說，這樣的改變等於「多了一道工」，而且操作起來沒有那麼直覺。

數位轉型
（臉書改版後，貼文要先存成草稿才能排程。／行銷人臉書貼圖）

不論如何，臉書一段時間就會有些許的改變，或許是想要讓使用者有更優質的使用體驗，只是使用者買不買單，有待日後市場回饋了。

首圖來源：pixabay
延伸閱讀：
Instagram 取消讚數，對「數位資產經營者」帶來的衝擊是？
文章寫不出來怎麼辦？善用心智圖等 5 大秘訣，讓靈感源源不絕
美國品牌中國魂！中國肯德基 4 大策略成功「在地化」，占全球營收 25%

作者資訊

黃虹妏 | Wendy H.
黃虹妏 | Wendy H.
醫管系畢業，不務正業的走向行銷和平面設計的領域，因為背包客旅行經歷，喜歡上攝影及文字創作。目前從事數位行銷、內容編輯、企業專訪的工作，探討人事物在數位時代下的轉變與趨勢。