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行銷預算到底該怎麼抓,我想這是所有的創業家、老闆、公司營運或行銷人員最常見的問題之一,而且通常行銷預算抓得好,可以幫助公司賺大錢,但是行銷預算如果抓錯,並且放錯行銷重點,可是會讓公司花了許多冤枉錢的!
因此本篇小編將匯集周遭各成功的創業老闆們,讓大家知道一般成功的企業是如何規劃行銷預算,並且將行銷預算運用於刀口上,為公司創造穩定的效益或獲利。
本篇目錄
一、深入了解本身產品的類別
一開始在抓行銷預算的時候,常常會想説我都還沒開始營業,怎麼知道營業額會是多少,甚至還有很多隱藏預算,像是時間成本、風險備用等都還沒計算進來,連毛利率都無法確認的情況下,到底應該對於自家產品投入多少的廣告預算,或是編列怎樣的廣告「預算比例」;
而經過多位老闆們及創業家的建議及整理,我們會發現各產品的行銷預算比例是完全不一樣的,舉例來說:一個「連鎖咖啡廳」的業者在進行行銷預算的編列結果,與「做手遊」產業的行銷預算配置上,會有極大的差距及不同。
所以,在抓預算的第一個步驟,應該是先了解本身的商品及產業,並取得相應的有效數據來進行分析。
TIPS:「產業」及「產品」的類型不同,期初的預算編列項目也會有很大的不同;因此了解該產業或產品的市場行情,深刻調查及研究,是在做創業初期的規劃及編列預算前,必須做足的功課。
二、盤點資源、設立獲利目標
當我們對於產業及產品的市場狀況有一定的了解,甚至是取得一些同業的數據資料後,我們就可以開始盤點本身擁有的資源、優勢,來設立期望的「目標」,並預估「獲利程度」;而如何預估及設立目標可以參考以下內容:
1. 參考同業的數據:
可以先從同業的經營狀況來進行參考,分析該同業本身是用了多少行銷預算,並且投入到哪些行銷工具之中,最終獲得了什麼成果。
2. 鎖定的目標市場:
是否與本來的其他同業做出差異,進而可能創造額外的市場份額,或是要搶得舊有市場份額的百分比。
3. 本身的行銷規劃:
除了針對自身產品的優勢加以行銷以外,更重要的是該用哪種方式或工具來去推廣本身的行銷企劃,這也會深深影響到整個資本的規劃及運作,例如:找知名Youtuber、Bloger業配,或是直接下Google或Facebook廣告,甚至是大規模的造勢、比賽等活動,都可能需要不同規模的資金投入。
4. 自身所擁有的資本:
有些人創業初期可能資金不足,但也有些人用於創業前就累積大筆的基金,而資金的多寡也會影響整個行銷預算配置的比例,以及整個行銷規劃的規模。
5. 總結 – 試算收益:
透過上述四項對於自身資本及產品的定位走向有進一步了解後,最終就是要試算及預估本身的潛在獲利;
一開始一定會非常難以評估,即便是經驗老道的資深連續創業家都很難估算出準確的數字,但可以透過這些老闆們的經驗分享,試著參考以下方式:
[ 該產品或服務預計出售的價格 – 產品或服務本身的成本(人力、進貨)] x 每月預估銷售量 – 每月其他成本 – 行銷預算 = 每月預估收益
– 該產品或服務預計出售的價格:可先參考同業,或做市場調查了解消費者購買的價格意願。
– 產品或服務本身的成本:其中包含每個商品的進貨成本,或是銷售該服務所需人力的平均成本。
– 每月預估銷售量:希望出售該服務或產品的每月數量。
– 每月其他成本:其中可能包含店租、倉庫、貨運、網站等每月其他成本。
– 行銷預算:每月平均可使用的行銷預算,並用該預算達成每月預估的銷售量,其中還包含行銷執行及企劃的人事成本。
– 每月預估收益:每月希望的「稅前淨利」;讀者們可以透過上述算式,先設定預估收益目標回推,或是先從單價的設定及銷售量帶入算式。
三、執行 > 測試 > 評估成效 > 優化
因為各產業的不同,小編很難跟大家說用哪種行銷方式比較好,特別是某些產業或產品可能比較需要線下的試吃、試用,而某些服務可能僅提供線上預訂、諮詢,因此適合的行銷方式及手法可能也不同,需要付出的行銷預算單位可能也落差非常大。
但各位要注意的是,即便是再強的行銷人員,也不可能擬定出百分之百能夠成功的企劃;有時剛好還因為天時、地利、人和,造成行銷成果超出預期的好,有時也有可能因企劃過於樂觀,或是市場突然出現狀況、或削價競爭等,導致最終連一半的目標都沒達成。
因此,行銷最穩健的方式,是透過不斷的嘗試、測試、修正,並將成效加以分析,最終優化到最準確的數字,並將行銷預算比例確實分配到各個行銷項目之中;
例如:本次採訪的某交友APP的老闆,他表示該公司其每月大約有100萬~150萬的行銷預算,可能把10%放到FB、20%Youtuber、20%部落客、40%Google廣告、10%人事預算;而這些預算的百分比是怎麼來的,其實就是透過不斷的嘗試,盡可能地達成其廣告效益的最大化。
TIPS:這裡指的廣告效益最大化,是指行銷預算並非是單靠金錢無止盡的投入,就能無止盡的獲得行銷成果;例如:本次採訪的某商家老闆買了「商家訂單系統」的Google關鍵字,每月花在Google的廣告預算都控制在2萬內,因為每月在Google上搜尋該相關關鍵字的人平均就只有這麼多,投入再多的預算也不會無條件蹦出更多的淺在客戶。因此就能知道每月投入在Google廣告的預算,不需要超過2萬元,與能準確的知道每月花2萬的預算在Google,能獲得大約多少的客戶,此時就能試著針對成交率、促成率進行內容的優化或測試。
首圖來源:Photo by Adeolu Eletu on Unsplash
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