|文/Jay Lin|原文出處/創億學堂 –4 個聰明善用 Email 行銷順帶提升 SEO 效益的技巧|首圖/Pixabay
相對於其他數位行銷手法而言,SEO(搜尋引擎優化)和 電子報行銷都是經歷時代的老方式,不過隨著時代的演變,這兩者依然是能持續有效獲得更多潛在客戶和提高行銷效益的最佳方式之一。但這兩種行銷手法卻很少被一起拿出來討論,當然也包含了如何有效整合搭配。
雖然 SEO 和 Email 之間的關聯度並不明顯,而且 Email 內容本身就無法被搜尋引擎抓取、收錄。再者,無論你擁有多少電子報訂戶都不能讓特定關鍵字排名更好。但是,Email 仍然是對 SEO 有所助益的工具,如果做得好效果非常顯著。實際上,這兩者之間也有一些共同點,即使乍看之下不是如此。
他們都需要標題、內容,都用來宣傳內容和轉換潛在客戶,擁有更強大的品牌。而且獲得流量是所有企業所需要的,特別是中小型企業不僅需要,符合成本也尤為重要。
此外,很有趣的事情是,幾乎一段時間都會有這樣的謠言:電子報行銷不行了……SEO 不行了……然而,他們依然一直是最有效和受用的網路行銷方式之一。
因此,儘管你的電子報內容不會被搜尋引擎抓取到,也不會直接影響搜尋排名結果,但這並不表示不能整合它們。事實上,SEO 和電子報真的可以聯手出擊發揮更好的效益、創造更好的結果。
那麼要如何使用電子報行銷來改善 SEO 效果呢?以下是我經常會使用的 4 個應用技巧。
價值內容與品牌化
高質量的內容對於任何行銷方式很重要,電子報行銷也不例外。以乾燥花網站為例,該網站只發送有關乾燥花資訊的郵件內容,讓訂戶願意查看和持續接收。要提供合適的 Email 內容,需要研究受眾並了解他們的偏好,而且利用內容來提升品牌好感度是一種非常好的方法。
當然,發送常見的銷售訊息並沒有問題,不過最好還能有其他價值,例如限時優惠券、行業資訊、產品推薦、活動提醒…等。例如 foodpanda 就會不定期提供限時優惠碼,而不是只有訂餐資訊。
AB測試與電子報標題
電子郵件標題背後的科學與用於網站或部落格中的標題非常相似,所以當你在撰寫 Email 標題時,請使用你所具有的文案知識,因為這是確保更多人會願意開信的重要因素。撰寫標題非常重要的規則就是保持簡短和傳遞價值,並在其中使用相關關鍵字詞引起注意力、興趣,也能適時加入表情符號。
人們決定是否開信的方式與他們在搜尋引擎上是否決定點擊其一搜尋結果,而不是另一個搜尋結果的行為模式相去不遠。請先想一想你的潛在客戶可能會對哪些字詞感興趣,你就能嘗試在標題中使用這些關鍵字詞。而且還能藉由專業的 Email 系統進行標題 A/B 測試,這對於了解用戶喜好非常有幫助。
所以,在電子報標題中充分使用對的字詞或誘因,信件被開啟的可能性就越大。除了標題之外,在內容中使用相關字詞也可以增加相關性和表達重點,這將有助於讓訂戶點擊電子報內容中的網址,而不只是開信看一看。
將電子報內容上傳到網站
電子報所需要的不只是發送銷售訊息,理想情況下,電子報要為訂閱者提供價值而存在,除了優惠或折扣之外,電子報內容最好還能有產品相關資訊、使用建議、相關技巧…..等等。可以採用多種方法來創建電子郵件內容,最好的方法之一是專門為訂戶創建內容,並且是高度相關的主題。
創造這些內容會花費不少心力與時間,但卻達不了任何的網站優化效果,不過若把這些內容變成網站上的文章就不同了,並且只是順勢而為罷了。
所以假設你的 Email 內容極其豐富,可以選擇再發佈到網站上來最大化價值,並獲得更多搜尋流量,而不是只將其保留在電子郵件中。再者,假如電子報內容過於簡短,你可以採用組合相關內容的方式使內容更為豐富與完整。
用數據了解訂戶體驗
Google 致力於改善用戶體驗,而為了協助 Google 提供與搜尋用戶最相關的內容,就需要先弄清楚搜尋意圖。
當你將電子郵件內容要發佈到網站之前,只是依靠開信率是不夠的。要實際掌握訂戶的用戶體驗時,請在 Google Analytics 檢查以下指標:
- 停留時間:可以知道用戶在網頁上花費的時間。
- 跳出率:了解到達網頁之後,但是並沒有繼續瀏覽其他頁面的百分比。
- 頁面瀏覽量:用戶到訪網站期間所瀏覽的平均頁面數。
同時,請使用 UTM 參數,這樣才可以幫助獨立追踪來自電子報的數據。
注意事項提醒
- 不要購買名單:這應該是不言而喻的事,可惜還是有人不願意透過建立價值進行許可式行銷,卻願意購買名單發送垃圾郵件。
- 避免垃圾廣告:從表面上來看,發送更多 Email 廣告就能有更多的銷售機會,但是,垃圾廣告郵件只會讓開信率降低、進入垃圾郵件機率更高。
- 數據追蹤分析:確保你使用的服務系統有包含數據分析功能,以便可以深入了解訂戶的行為以及互動情況。至少應該要能夠知道開信率和點擊率。
小結
搜尋引擎最佳化(SEO)不僅限於搜尋引擎和網站,儘管站內和技術優化很重要,但是站外優化也很有必要;而電子郵件是與目標受眾交流並帶來網站流量的一種好方法,電子郵件行銷也可以為 SEO 提供幫助。
儘管從表面上來看,電子郵件行銷和 SEO 行銷毫無關係,發送更多電子郵件確實也不會直接影響 SEO 效益,但是可以通過一些方式來間接提高搜尋排名。簡單地說,通過使用電子郵件宣傳想要提升 SEO 效益的網頁,進而獲得更多社群分享,甚至外部反向連結,從而提升效果。
SEO 和電子郵件行銷兩者都需要使用內容來推廣品牌或產品,相互整合的力量會更大,這就是為什麼可以將它們一起使用並進一步發揮最大作用的原因。
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