|文/Honlin 宏林跨媒體|原文出處/2021年IG社群行銷策略教學,學會規劃IG社群行銷策略與經營方向|首圖/Freepik
Instagram社群行銷一直都是業界中競爭超激烈的兵家之地,制定IG社群行銷策略的過程中,你絕對需要專業的建議和全盤的佈局分析,才能夠在新的一年中搶得先機!專業社群行銷團隊為你統整揭秘2021年IG社群行銷策略、IG經營的趨勢,以及你一定得知道的社群佈局與方向!
本篇目錄
如何行銷IG粉專?IG行銷策略的 5 大方向
近年Instagram竄起已不是新鮮事,但是Instagram可以做的行銷策略多得是你不知道的事!其中就有五個改變,是你在2021年社群行銷策略中不可不知的IG社群行銷、經營方向:
SEO優化Instagram增加曝光
在2020年官方宣布Instagram將優化SEO搜尋能見度,使你不用加上hashtag(井字號),也可以從搜尋列中輸入關鍵字找到相關的貼文、個人資料及影片。身為行銷人員的你,就可藉由個人資料簡介中添加相關關鍵字,或者關注相關帳號,並持續發布相關內容,來為搜尋能見度提升。
限時動態及影片對曝光的影響度提升
特別是影片的標題和敘述,如果可以添加完整,並具有一定吸引力,對於群眾的觸及回應絕對是好的,也更容易對此影片內容有行動(所謂的call to action)。其中特別的是,限時動態在行銷中更擔任舉足輕重的角色,15秒的內容讓群眾就像在聽故事一樣,簡短有力又清楚是限時動態的關鍵核心,而對行銷人員來說,錄製限時動態也更容易入門,近年更推出眾多功能,舉凡虛擬人像頭貼、投票、問答功能,都是讓行銷人員更容易拉近TA的社群行銷管道。
IG也能做電商
假設你本身就是電商的社群行銷人員,或者你的客戶正為電商轉型苦惱,那你必須掌握Instagram的電商市場!當零售業、服務業踏入雲端的時候,不僅降低跳轉次數、使群眾在瀏覽商品時更加便利直觀,還可隨著關注多家廠商、將所有中意的商品統整儲存起來,取代過去一頁頁加入瀏覽器我的最愛的步驟。更可結合Instagram本身的小盒子私訊功能,將商品分享給親友,來擴大群眾對商品及品牌的認識,不漏掉任何一個有興趣的消費者。
品牌形象的社群行銷建立與經營
品牌親密度就像人際關係的親密度一樣,在經營品牌形象的社群行銷上也是很重要的一環,而其中的關鍵理念則是:添加互惠元素、保持雙向參與。有些品牌透過Facebook上的貼文留言回應互動、藉此開啟品牌對話,有些則透過email、註冊電子報、或者line@的訊息來進行深入溝通。
活用廣告策略,搭配多元資源素材
我們都知道一年之中的各種節慶日期是社群行銷人員的重點日,但在節日之間的社群行銷手法呢?在沒有特定節日的情境下,群眾通常有意願了解品牌、商品都是出於考量自己本身,像是為了提升自己的生活品質而購買更好用的延長線、或者為了慶祝自己工作上達成任務而犒賞的小禮物,此時廣告的策略和切角創意度正是決勝關鍵,特別是在Facebook中貼文量非常龐大,以有趣的社群貼文圖文設計、文字內容、貼文動態呈現(GIF),是可幫助大大提升社群行銷的貼文類型。
執行IG行銷策略前,先分析三大品牌問題
想要有精準的社群行銷策略,最重要的第一件事不是急著開始執行,而是觀察你的品牌!以下列出三個角度來看你的品牌:
品牌TA是誰? | 我們都知道,想要賣好商品就要先找對人,你不可能找一位國中男生販賣母嬰用品。品牌內容必須能夠對消費者有感,帶來關注支持及轉換訂單,對正確的受眾提供適合的內容才能為品牌帶來最大效益,在社群行銷中也是同理。 |
選擇哪種社群行銷平台? | 如果你是初期建置,建議將心力集中在一個社群行銷平台即可,等到發展成熟時再拓展另一種社群行銷平台,對於時間和資源有限的條件下是比較有利的。而各種社群行銷平台的調性又各有不同,像是Facebook使用者通常長時間停留、篇好較娛樂性的內容。Instagram重視視覺、因此照片影片的呈現是主力。Twitter使用者非常重即時性,最新的潮流、梗圖、談論話題、新聞案件,都可以在Twitter被熱烈討論。 |
貼文內容規劃? | 建議以三個月一季的方式來規劃社群行銷貼文,包括一整年的節慶都要規劃進去,以及大型商業活動(蝦皮雙11、618活動等),都可以搭配規劃,讓一整年度的社群行銷貼文能夠前後呼應、整體更有連貫性。 |
社群行銷策略執行,有專業團隊很重要!
許多行銷人員的苦惱點是,大致掌握住社群行銷策略了,但是憑一己之力在執行上仍然很困難,因此宏林跨媒體整合行銷團隊就是你最好的選擇,宏林跨媒體在整合行銷經驗上高達15年以上,不僅是社群行銷策略、更集結各界專業菁英,為社群行銷策略錦上添花,諸如影音、SEO、關鍵字、網站建置等,都能夠在宏林跨媒體迸出創意新火花、為社群行銷策略步下驚艷眾人的一棋!
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