網路開店平台如何選擇？有哪些開店平台？6 大網路開店平台介紹

｜文／林克威｜原文出處／善用電商時代來臨電商開站平台多樣化依需求慎選才能將利益最大化｜首圖／Unsplash

隨著2020年疫情爆發，民眾的購物習慣從線下轉為線上，各國電商的滲透率也持續提升。根據未來流通研究所提出的數據，2021年第2季台灣零售業網路銷售滲透率達11.7%，也是第一次突破雙位數。

對於許多小商家來說，可能一個人校長兼撞鐘，也可能只請得起一個行銷人才，他（她）要兼顧當小編想文案、還要會攝影、修圖，甚至拍影片做直播等。

在沒有整個網路行銷團隊的情況下，與蝦皮、露天、momo等電商平台合作雖然有流量、金流服務有保障，可是每個平台屬性客群都不一樣，外加「寄人籬下」的使用費、廣告費較高。

在這種情況下，方便又簡易的網路開店平台，能自行掌握流量、消費者購物資訊，還能減少電商平台的抽成，是規模還在成長茁壯期的商家首選。

對於獨立品牌而言，想展現出特色、打想名號，而且照著自己的節奏進行網上銷售是最重要的，網路開店平台選擇也變得重要，以下也介紹目前國內各具特色的網路開店平台，這些平台簡單易用，很短的時間就能上手，開始賺錢之路！

本篇目錄

一、新參者I’MWEB愛我網
二、全球最大Shopify
三、亞洲最大SHOPLINE
四、本土化最高91APP
五、新南向選擇Easystore
六、最能客製化Cyberbiz

一、新參者I’MWEB愛我網

2019年設立台灣分公司、2020年2月正式推出台灣服務的I’MWEB，最近也才剛獲得矽谷創投公司Altos Ventures Management 100億韓元（約新台幣2億3千萬元）的投資，目前在全球也有超過20萬名的客戶使用。

I’MWEB為響應式網站，除了可跨平台使用外，還能自動偵測使用者上網的裝置尺寸、針對不同螢幕的大小而自動調整網頁圖文內容，給使用者最佳的瀏覽畫面。

而且利用滑鼠拖曳及放置即可輕鬆操作，就算不懂程式編輯或Photoshop等專業知識，都能用它提供的30種主題模板及方便的功能，迅速建立網店，而且它提供的免費版沒有試用期的限制，店家可以依照自己的時間和進度進行操作，而且免費方案和付費方案都沒有成交費，「零隱藏費用」是它最大的加分，不用擔心還沒賺到盆滿缽盈，就要被扒一層皮。

I’MWEB最特別的地方，莫過於少見的「預約」功能。對於經營民宿、旅館來說，能自行管理訂單、評價，進行諮詢回覆及提供設定退款標準，在不用過度依賴訂房平台就能銷售房間的情況下，相對也能將利潤最大化。

I’MWEB同時也能生成以網站設計為基礎的Android APP（需額外付費申請），還能串接SEO、Google Analysis 及FBE等行銷工具，讓店家可以有效管理並營購物網站。

目前使用I’MWEB的主要群族是自媒體、個人及新創品牌，對於預算有限、或是尋求功能完備能快速開設網站的店家，這都是值得考慮的選項，而且目前提供折扣方案，一個月的費用從新台幣480至1800元，對小店家及個人來說，格外吸引人。

二、全球最大Shopify

在美國，亞馬遜第一，第二名就是Shopify了，目前約有140萬的商家使用，買過東西的人數也超過2億人。

成立於2004年的Shopify，提供是主機代管、網頁製作、訂單處理、金物流串接、銷售數據分析和會員管理等一條龍的電商服務，因為用戶群龐大，相應開發出來的軟體工具也很多，只是它的主要市場在歐美地區，許多軟體工具仍然是以英文版為主。目前已推出中文版的官網，針對台灣網店設計的第三方支付管道及應用程式APP也愈來愈多。

Shopify根據不同程度的服務類型，抽取29至299美元的月費，它能夠支援多家電商平台的產品上架和物流管理，前端店面能支援數十國語言（較適合外貿電商），不過台灣本土的金、物流稍嫌不足，開發環境仰賴自行研發的Liquid語言，而APP多半要付費才能使用、流量也必須自行引導，都是店家開店時需要評估的地方。

三、亞洲最大SHOPLINE

2013年於香港創立，是中文市場裡最大的網路開店平台，目前使用的主要客群來自台灣及香港。

除了從提供EC銷售渠道，到包含實體店零售POS系統、O2O全通路經營、跨境電店、社群服務及自建金流服務外，SHOPLINE也將經營重點放在DTC（Direct to Customer，直接面對消費者）的銷售模式來輔導店家，希望打造線上線下購物一致性的體驗。

對於網路新手來說，SHOPLINE一年的費用是新台幣35,000元，電商達人的費用則是1年60,000元

目前SHOPLINE也串接Facebook及IG，整合Line Official Account，另外也推出聊天機器人、訊息整合中心及獨家開發的直播購物功能，希望將社群無縫接軌到電商，以衝高商店的營收。不過若選擇基本方案，目前僅能上傳50個商品，而版型主題也只有20個，會員分級功能僅3層級，而購買流程步驟較繁雜，也是店家需要考量的地方。

四、本土化最高91APP

台灣設立的電商服務公司，目前有超過1萬家商店使用，能透過電商專屬的app和官網，完成跨裝置購物，而且有隱藏賣場和分眾的功能，能將消費者群依照購買次數多寡，有效區分新客及熟客，甚至也能用APP做行銷，發送推播通知做商品推廣，它提供多種行銷模組、QRCode海報產生器、線上線下O2O折扣券及商店紅利積點等，強化顧客的購物體驗。

較特別的地方是，91APP非常注重資訊安全，具有銀行金融業者具備的 SOC 2 國際級最高資安認證，能讓店家放心，買在乎的買家在購買時也會比較放心。

在費用上，91APP最基本方案平均每月收費為新台幣4,100元，年收約為新台幣49,000元，在收費和交易抽成都相對較高，而自品牌架設官網，如何導入流量，又是另一個問題。

五、新南向選擇Easystore

2013年在馬來西亞成立的Easystore，創立目的是幫助新零售商家打造人氣品牌、增加跨境銷量，而且免抽成交佣金、具備SSL安全憑證，提供40家境內境外金流服務，它即將來台灣開設辦公室，提供全方位的在地即時服務。

Easystore主要是協助店家前進東南亞市場，擁有多渠道銷售服務能讓店家一方面經營原有客群，還能同時連結其他有潛力的平台，客製化最適合自己的模式銷售。依照銷售管道、帳號及串接數、門市及商品件數的不同，每月費用介於新台幣531元至2,394元之間。

不過Easystore的功能對許多店家而言不夠彈性，主題模版數量較小，外掛插件的種類不多（影響網店功能的擴充性），另外目前也沒有提供手機APP編輯器，也是店家需要考量的地方。

六、最能客製化Cyberbiz

2014年在台灣成立，提供了可同時支援購物官網、門市POS系統及倉儲物流配送的服務。最特別的地方在於，它擁有自己的智慧倉儲中心，能簡化網店的物流管理作業、讓出貨自動化，平台用戶還能獲得使用倉儲的折扣優惠。

Cyberbiz在客服上也有獨到之處，除了線上即時客服外，它也落實客戶教育，除了系統教學課程外，還有企業版行銷課，讓店家可以學習行銷檔期規畫、廣告投放策略及社群經營等，不過年費介於新台幣27,000至64,800元之間，最低階方案只有15GB容量，功能又頗為陽春，店家需要考量實際需求及荷包深度。

架設網路平台前，店家一定要充分考量費用、交易是否抽成（佣金比例）、金物流是否便利、商品量/網路流量/資料儲存空間是否有限制，另外庫存/訂單管理是否好用，能不能支援其他社群媒體的銷售及會員系統/數據分析是否全面等條件。

根據未來流通研究所的分析，到2030年台灣電商滲透率將達20%、市場總規模將突破新台幣1兆元，網路商店的架設是邁向創業成功的一環，在「自立門戶」之餘，如何將利益最大化是慎選網路開店的重點。

｜本文由林克威授權提供，僅反映專家作者意見，未經原作者授權請勿轉載。

作者資訊

《行銷人》讀者投書: 我們致力於提供台灣行銷從業者專業、實用的文章內容，若您也認同我們的理念，歡迎來信投稿：[email protected]

此作者最新相關文章

至作者文章列表