|文/SurveyCake|原文出處/【SurveyCake 企業版】線上表單節省預算,四大成本立即歸零|首圖/SurveyCake
淘汰紙本問卷,SurveyCake 企業表單至少為你節省 90% 預算成本,花更少人力!
許多企業機構建置表單時仍以紙本問卷為主。不僅材料上花費大量印刷費,當內容有誤需要校正時,還必須付一定的重製費用。人事成本上也需要花費大量人力發送問卷、 Key-in 後續回覆、建檔與分析。最麻煩的是,紙本問卷因為回收門檻較高使得回覆率較低,如填完問卷後仍須將問卷回寄給機構。
一份問卷,如果讓你「 花費大量成本,卻得到少量的回覆」,那這份問卷就沒有建立的價值。
本篇目錄
紙本問卷要花費多少錢?成本有哪些?
以四大成本為例,分別涵蓋「印刷耗材、勘誤重製、問卷發送、資料建檔」等費用。
假設一次問卷調查需要 1,000 份問卷:
印刷耗材 4,000+ 元
包含基礎設備及各式耗材,假設 1 份問卷有 4 頁,1 面 A4 印刷 0.5 元,1 份問卷要價 4 元,1000 份問卷要價 4,000 元。
以上還不包含運輸及倉儲成本,若你的問卷需要「讀卡機」讀取資料,成本只會更高。
“線上問卷 0 元:保護亞馬遜森林,更保護荷包!”
勘誤重製 500+ 元
錯多少改多少,改多少就花多少!問卷送印後,或多或少都會碰到內容需要再度修改的情況,如打字錯誤、文字敘述有爭議…等。此時勘誤重製費又是一筆需要考慮的成本,1,000 份問卷的勘誤重製費估價 500 元。
“線上問卷 0 元:動動滑鼠,內容想改就改!“
問卷發送 6,000+ 元
紙本問卷擴散途徑分為「人工發送」和「實體寄送」。
以「實體寄送」為例,1 份填答過的問卷寄送回郵費估算 6 元,1,000 份問卷即為 6,000 元,但一大缺點是實際問卷回郵率低。
若想確保問卷回收率而以「人工發送」計算,基本時薪 150 元,雇用 50 人進行問卷發送,1 人負責 20 份問卷並在 4 小時內回收完畢,1,000 份問卷須花費高達 4*150*50=30,000 元,開銷直接為問卷郵寄的五倍!
“線上問卷 0 元:發送彈性高,自由選擇發送管道!”
資料建檔 37,800+ 元
包含「資料 Key-In、建檔分類、數據分析」等費用,紙本問卷通常以人工的方式進行資料建檔。基本時薪 150 元,若請 3 個人分別處理 1,000 份問卷資料的 Key-In 、建檔分類和圖表分析,每個人 5 分鐘處理 1 份問卷,各耗時 84 小時完成 ,總花費 150*84*3=37,800 元。
以上成本估算還不包含資料錯誤的沉沒陳本,例如 Key-In 錯誤、分類錯誤、圖表分析錯誤等。
“線上問卷 0 元:一填完問卷,資料自動進入後台,同時生成統計圖表!”
1,000 份紙本問卷,至少花費 48,300 元預算。線上問卷,四大成本立即歸零!
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