搭上節慶行銷力前，先評估品牌形象適合度

｜文／台灣行銷傳播專業認證協會理事長 王福闓｜首圖／Pexels

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在經濟逐漸復甦的趨勢中，許多品牌都急著把之前失去的業績補回來，因此運用節慶行銷力，結合當下最流行的議題及節慶，就是一個吸引消費者目光的方式。

尤其在下半年，除了國慶、電商雙十一、百貨週年慶、感恩節、耶誕節這些重大節慶外，近年來像是萬聖節，也成為了品牌操作行銷活動時的重要話題。然而當我們品牌在規劃時，不但要考慮消費者是否能夠了解，為什麼要在這些時候支持，品牌推出的活動，更要考慮品牌形象的適合度。

以「節慶行銷力」一書中，提到品牌在行銷活動發展時，合適的品牌能夠讓消費者留下，深刻的印象，並且經由每一年的累積，達到品牌的形象塑造，像是之前知名的賣場，就透過中元節的話題操作，讓消費者有更多的選擇機會，也對品牌的形象正面提升。

但也有品牌在操作時，只考量到聲量和炒作，卻因此造成了負面的觀感。例如像是愚人節的時候，不當的設計話題內容，有的因此就得罪了本來支持的消費者，甚至還可能引來更多的輿論批評。

因此在品牌希望在年底前，加快爭取消費者目光的同時，要運用節慶行銷力的同時，我提醒有五個重點要把握，才能避開風險，帶來真正的幫助。

一。先確認品牌與該節慶之間的適合程度

品牌是否希望在經歷過節慶的話題後，消費者長期記住這就是品牌想讓消費者認識的樣子，而當中最要小心的就是避免，品牌對於被貼上的標籤會後悔。

二。是否有其他更合適的議題選擇

在資源有限的情況下，同一個時間太多的節慶操作，也會導致消費者感到疲乏，品牌本身也難以發揮好的效果，因此盡量多評估一下，同時期更合適自己的節慶議題。

三。對目標消費客群的關注程度如何

有時消費者對於節慶本身的認知，可能有更深一層的意義，像是九三軍人節、或是原住民族的慶典，當品牌結合節慶行銷來溝通時，事先了解消費者關注及接受的程度也很重要。

 

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