什麼是科學的思考方式？來看看企業如何應用科學思考成功轉型

科學的思考方式與應用
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｜文／郭振鶴｜首圖／Pexels

科學的思考方式是試圖應付生命的不確定性中人類重大現實問題的一種策略,它可決定有關不同真實性觀點的衝突該如何解決。

它提供一種思考習慣，使人們在處理某些問題時能加以運用。它提供評估證據讓其他人能加以批判檢視，以及如何提供給不同意見者能參考獲得彼此的共識。

當我們不知道許多行動會帶來何種結果,可以透過科學思考方式提出問題的過程並加以分析加以解決，它不是一種冷冰冰的數字與簡單的公式知識體。

社會科學的知識若是有用的話，則必須是可溝通的（communicable）、有效的（valid）且令人信服的（compelling）。

透過科學知識的累積，我們可以避免過去犯下的錯誤，並對人類文明產生積極有效貢獻。它能夠經由他人覆查（double-check）的方式加以證明是否真正有用、有效。科學思考是由人所進行，它具有人們的風格探求人們的共同生活經驗, 科學的思考方式訓練使人們能有系統性思考,針對現實問題加以合理判斷與提供意見以推動人類文明的進步。

科學的思考方式與應用  

U型關係 (投資報酬與市場佔有率關係)

市場佔有率與獲利能力之間有多種可能存在，在某些產業裡，「卡在中間」這個問題很可能表示，「集中焦點」或「形成差異」的小型公司，與「成本領先」的大型公司最能獲利，中型的公司利潤最差。這表示「獲利率」與「市場佔有率」之間存在一種U型的關係圖

圖一 投資報酬率與市場佔有率的關係

投資報酬率

U型關係並不會永遠成立，在有些產業裡，根本沒有機會「焦點集中」或「形成差異」，他們只能進行「成本」戰(大宗商品就是如此)；或有些因為客戶與產品特性，成本反而相當不重要（此種企業的市場佔有率與獲利率關係相反）；還有一些產業競爭激烈，要獲利在平均水準之上，做法就是「焦點集中」或「形成差異」；最後，「低整體成本地位」也未必和「焦點集中」或「形成差異」不相容，而且還可能在市場佔有率不高的情況下，取得低成本。

因此，「獲利率」與「市場佔有率」之間沒有一定的單一關係，最重要的要在一般性競爭策略中，決定公司最適合並挑出公司最擅長、不易被模仿的策略。

百年老店郭元益靠科學思考成功轉型

曾經輔導臺灣食品業本土化百年老店郭元益轉型成為市場領導品牌, 樂將其中的科學思考過程整理分享讀者,郭元益過去只能定位在傳統市場一直賣中式產品營業無法擴大,經過科學思考並進行市場調查分析後了解大部份年輕人較喜歡現代包裝與西式產品,故決定轉型成地克服進入市場障礙（entry barrier）與顛覆原來品牌定位（positioning）,百年老店郭元益 能獲得更多真實性成長機會其中科學的思考是最重要的決策因素。

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｜本文由 郭振鶴 授權提供，僅反映專家作者意見，未經原作者授權請勿轉載。｜

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