｜文／宏林跨媒體｜首圖／Pexels
數據指出對沉浸式行銷有興趣的人，光是台灣地區就佔了82%，遠遠超過其他像香港、日本、美國等地區，這股吹起全球的沉浸式行銷風潮，並不是子虛烏有的！根據「台灣沉浸式體驗白皮書」報告指出，沉浸式行銷體驗是未來數位行銷的發展方向，跳脫傳統導入AR、VR、XR等新科技，打造和消費者產生虛實整合的互動！
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什麼是沉浸式行銷？讓沉浸式行銷崛起的幕後推手竟是？！
沉浸式行銷指的是透過虛擬實境(VR)、擴增實境(AR)、混合實境(MR)設計出，視覺、聽覺、嗅覺、味覺等感官近乎現實的場境設計，使消費者有身歷其境的體驗感，通過感官使他們更容易產生共鳴，有別於傳統行銷手法，更能加深消費者對品牌的印象！
根據Mathew Sweezey所出版的《場景行銷模式》一書中提到：傳統的行銷模式逐一失靈，在這個雜訊鋪天蓋地的時代，廣告、行銷、宣傳失去作用，「 消費者渴望的不是內容，而是體驗 。」消費者一天平均會接觸到3,500個品牌，面對資訊氾濫的網路時代，消費者逐漸排斥廣告，反而更重視以經驗、感受來認識品牌，然而科技技術推陳出新，虛擬元宇宙世代來臨，適逢其時，新冠狀病毒改變了原有的消費型態，品牌被迫在線上與消費者互動，推升了沉浸式行銷的發展，新冠狀病毒當之無愧的成為幕後推手！
沉浸式行銷有什麼優點？消費者不再接收單一平面訊息
沉浸式體驗行銷和傳統廣告行銷的區別，就像是3D電影和一般電影的差別，在沉浸式行銷中不再只是被迫接收單一且平面的品牌資訊，而是能完全沉靜在品牌設計的使用情境中，感受更為強烈！而言沉浸式行銷能帶給品牌以下三大好處：
1.掌握更多消費者的數據資訊
沉浸式行銷透過數位工具結合品牌訊息，從消費者實際體驗給予實質回饋，更能掌握第一手數據，直接了解消費者感興趣的內容，利於未來行銷推廣與佈局。
2.突圍而出，強化品牌形象
沉浸式行銷透過虛擬實境，將抽象的內容轉化為可親身體驗、感受的形式，更有效地傳遞品牌資訊，且讓消費者留下深刻印象。
3.規劃更完整且多樣性的行銷策略
沉浸式體驗行銷可以結合不同技術和場景，創造多樣化的行銷手法，層層疊進，規劃更縝密的行銷傳播路徑，更能強化每一步消費者對品牌與產品的體驗環節感受！
誰說一定要使用VR技術，M&M利用感官饗宴設計沉浸式行銷體驗策略
如同前面提及，沉浸式行銷藉由感官體驗顛覆以往的行銷手法，於2018年，知名巧克力糖品牌M&M在紐約推出數個快閃展示間，每個展示間除了放置M&M巧克力產品，展間裡還散發出不同巧克力的香味，依據不同口味設計出不同主題裝飾點綴及其附加體驗活動，吸引不少消費者前往體驗分享，快速地在社群媒體間發酵傳散，成為紐約當時著名走訪景點之一。就算品牌不運用科技技術，也能設計出成功的沉浸式行銷策略。
虛實整合行銷即將成為未來新趨勢，沉浸式體驗行銷策略必不可少，想要贏取更多的消費者，品牌是必要更新換代改變行銷策略，快跟上沉浸式行銷時代的腳步吧！
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