為什麼我的商品頁比你的吸引人？製作電商商品頁的十個秘訣

文｜Ming Hui Lin 林明慧 / 自由內容工作者

電商行銷文案中，「商品頁」是最完整呈現商品資訊的途徑，被廣告吸引進來的消費者，有可能因為商品頁不夠吸引人，選擇關閉視窗。因此，商品頁文案可說是促成一筆成功交易的最重要關鍵。本篇整理了過往撰寫商品頁經驗，從文案角度出發，分享十個寫好商品頁的秘訣，搭配實例講解，讓你更快速掌握文案訣竅！

本篇目錄

十個寫好商品頁的秘訣

試著把自己想成賣場的頂尖銷售員，永遠先從了解商品開始。要會操作商品，也要會展示亮點，面對顧客的問題也要能對答如流。

以近年熱門品「純鈦水壺」為例，若只強調「純鈦」，卻不詳盡了解「純鈦的優點」，對消費者來說，就是沒有意義的介紹詞，也無法為商品加分！

寫商品頁前，先把自己想像成賣場的頂尖銷售員。

搜尋 PTT 或 Mobile01 等論壇，尋找同類商品的推薦文或請益文，觀察網友的討論內容，從中鎖定潛在客群在意的重點。

例如搜尋「除濕機」，可以觀察到：除了除濕效果，許多人會在意除濕機的除濕音量、用電能耗和遠端控制等因素，如果自家產品剛好有對應的優勢，就可以抓出來當商品頁的亮點。

募資商品頁比一般商品頁更長，因此架構通常更完整，觀察熱門的群眾募資網站，如：嘖嘖、flyingV，可以找到最好的商品頁架構。

以常見的募資商品頁為例：通常會先提出問題情境，再帶到商品，接著一一詳述特色要點，最後介紹方案和優惠訊息。

幾乎所有商品，都可以參考募資頁架構撰寫出不錯的商品頁。但撰寫時需要特別注意，不要完全照搬，避免撰寫出過長篇幅的商品頁。

SEO 文案比起一般的數位文案，更注重快速回答問題，沒有多餘的起承轉合，直接切入重點，善用 SEO 技巧撰寫商品頁，讓消費者更快速地了解商品特色。

SEO 技巧還具備另一項優勢，良好的 SEO 內容能夠被推到更前面的搜尋結果，就有機會帶進更多非廣告的自然搜尋流量。

適時置入好評回饋或實測影片，可以加強說服力道。某些商品已在國外累積不少口碑好評與人氣，蒐集國外的消費者回饋，並置入商品頁，不只能增加信賴感，也能加深消費者購買慾望。

若沒有消費者評論可用，也可考慮拍攝開箱實測影片，實測影片可幫助消費者代入，想像自己實際使用的場景，有時比靜態的美圖或優美的介紹詞，更有說服力。

非日常用品，或是獨特新奇的商品，建議更側重在情境的描寫，甚至可以是訴諸情感的故事，為消費者刻劃出商品後的生活場景，讓他們產生對新生活的想像與憧憬，進而購買商品。

反之，如果功能性強的商品，則通常不需要太多情境式的描述。

商品的用途功效、操作方法、規格數據，乃至於材質用料、製作細節，都可以是豐富商品頁的書寫材料，從小細節提升商品頁的專業度。

比起抽象的「輕盈」、「快速」或「小巧」等形容詞，詳細的規格數據賦予商品更高的可信度，也可從規格數據推敲出更吸引人的標語。例如：小於 600g 的商品，就可用「比一罐礦泉水還輕」來形容，比冷硬的數字更具體好想像，也更具吸引力。

理想的商品頁字數建議維持在 400-500 字，過長的介紹篇幅，會讓消費者失去閱讀的耐心，只有功能繁雜的電器類商品才建議超過字數。

如果是重視外觀設計感的商品，例如個人裝備、設計擺飾等，可選擇再減少字數，改放進更多具有美感的情境圖，會比文字敘述更吸引人。

行銷賣商品時通常會使用一句最簡短有力的標語，但回到商品頁，就建議配上中性的用語，說明標語來源。如果只顧著置入誇張標語，不放任何說明佐證，容易讓消費者對品牌產生誇大不實的不信任感。

例如：「太空人也在用的淨水器」，是一款淨水器的標語，商品頁則補充說明是「NASA 指定合作濾水器廠牌」，就可讓消費者理解其中含義，又不減損標語的吸引力。

品牌書寫（Brand Writing），也可稱為品牌口吻，是國外許多品牌會注意的核心價值，為品牌旗下的文案建立調性一致的說話方式。

在商品頁融入品牌口吻，就是建立一個跟消費者對話的角色，可以是親近好聊天的姐妹，也可以是使命必達、溫文儒雅的管家。最經典的例子莫過於蘋果，只用簡短而有力的詞彙，就把品牌的精神和價值展露無遺。

用角色的說話方式來撰寫文案，可讓品牌的商品維持一致性，久而久之，也能讓品牌留下與角色雷同的形象，對於塑造品牌調性是極有幫助的做法。

要寫出好的商品頁，不只需要出色的文筆，還需要具備組織、規劃和協調的能力，把商品裡取得的資料，以最恰當又吸引人的方式，重新編排成有趣又吸引人的故事。以上分享十個寫好商品頁的訣竅，一起努力成為電子賣場的頂尖銷售員吧！