製作多語言問卷教學：善用多語系功能，讓你的問卷跨越國界！

在全球化的時代，跨國合作、跨文化交流越來越頻繁。如果你也想要將你的問卷推向海外市場，或是讓更多來自不同語言背景的受眾參與填答，SurveyCake 絕對是你的最佳選擇！

還不知道如何在 SurveyCake 上建立多語言問卷嗎？今天這篇文章就來幫你解答！馬上開始吧！

本篇目錄

一、多語言後台

目前 SurveyCake 提供 5 種語言的操作介面：繁體中文、簡體中文、英文、日文及泰文，你可以根據自己的需求，選擇最適合的後台語言。

＊請注意：後台語言不等於問卷語言喔！想調整每份問卷的語言，請看下一章教學。

多語系後台的推出能幫助用戶在進入海外市場，或與跨國夥伴協作時打破語言的隔閡，不再需要因語言的不同去適應一套新的工具，省去不同工具間轉換的時間！

更棒的是，SurveyCake 的多人方案（團隊版及企業版）支援多用戶協作，即使團隊成員來自不同的國家和地區，也可以按每個用戶的需求自行設定後台語言，無需擔心看不懂操作介面。

比如蛋糕企業在台灣、日本、泰國、馬來西亞皆有分部，共同使用一組 SurveyCake 企業版，來自台灣的小明可以用繁中後台、日本的三澤使用日文後台…如此類推，不同成員的語言設定都不會互相影響其他人的後台顯示喔！

要製作外語問卷，除了要翻譯問卷的題目外，還要注意問卷中的提示文字（如請填入電子信箱、下一頁、上一頁、送出等按鍵），如果整份問卷題目都是日文，提示文字卻是中文的，外國填答者在填答時，可能會有看不懂、誤解的情況發生。

我們同樣提供 5 種語言的問卷語言供您選擇：繁體中文、簡體中文、英文、日文及泰文。假設您希望問卷中的提示文字顯示為日文，您需要先建立一份問卷，在問卷內的「問卷設定」頁面，可以將「問卷語言」設定為日文，設置完成後在問卷提示語言（如下一頁按鈕、請填入數字等等的提示文字）就會以日文呈現唷！

想將中文與英文問卷的題目建立在同一份問卷當中？沒問題！你可以設計雙語，甚至多語言問卷！

設計概念就像電話客服的語言分流「中文請按 1，English please press 2」。

你只需在問卷在第一題建立一題單選題，讓填答者選擇他們的語言偏好，接著以邏輯接題的方式，在選擇語言後接續到對應的題目就可以囉！

文字設定教學：

在第一題建立區別語言的單選題，並且一併將中英文題目新增至問卷中。
建立多個「分類標題」並於標題輸入作品名稱（例：設計作品 1 號），於下方功能欄中，點擊「備註」將作品說明輸入，並再點擊「多媒體」將作品圖片上傳。依此方式將中文與英文的作品說明與圖片新增至不同的「分類標題」中。
建立完分類標題後，再分別建立中文與英文的「單選題」，請填答者投票。
完成後，於「第一題的我的語言是？」各別選項後，點選「設定」符號並點擊「接題」。
勾選您要接題的題目，完成後點擊確認。
舉例：若第一題的選項語言為中文，接續的題目則勾選「中文的題目」。
舉例：若第一題的選項語言為英文，接續的題目則勾選「英文的題目」。

依上述步驟建立好後，實際呈現效果如下：

當填答者選擇語言後，會接續至對應的分類標題與單選題，

例：以第一題選擇中文為例，接題至設計作品 1 號、設計作品 2 號、中文單選題「請投票」。

而最後的投票結果，中文與英文作品的投票結果會統一顯示在「明細匯出」頁面唷！

＊小提醒：問卷中的提示文字（例如下一頁、上一頁、送出等按鈕）只會統一顯示一種語言，建議使用英文為主，讓更多人看得懂喔！

為了照顧多國用戶，SurveyCake 還提供了多語言的問卷範本，你可以根據自己的需求選擇合適的範本。如果想要瀏覽多語言範本，請參照以下教學步驟說明：

SurveyCake 的多語系功能讓你能夠輕鬆製作多語言問卷，突破語言的限制，讓你的問卷觸及更多人。無論你是要進行跨國市場調查、收集海外客戶意見，或是舉辦國際活動，SurveyCake 都能幫你輕鬆搞定！馬上使用 SurveyCake 收集更全球化的資料，並進行更深入的分析吧！