菲律賓目標2020年電商交易額佔全國GDP 25%，未來四年全力投入數位建設

特約記者 陳薪智 電子商務, 行銷推薦, 行銷策略
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菲律賓近幾年經濟快速起飛有目共睹，2015年菲律賓GDP 5.8%，2016年第二季GDP更提升到7%，優於其他鄰近的東協國家（越南5.6%、印尼5.2%、馬來西亞4.0%）。國際貨幣基金組織預測，受菲律賓需持續財政刺激推動，2016年菲律賓應該可維持與2015年大約相符的GDP增長。

image-1圖片來源：菲律賓貿工部電子商務司。陳薪智攝

由於經濟及財政狀況持續改善，菲律賓於2014年首次獲得投資級主權信用評級。菲律賓究竟是否值得台灣電商跨境投資標的？菲律賓貿工部電子商務司(DTI)是菲律賓掌管電商貿易的主要機關，該司的主任Maria Crispina Reodica前陣子來台，分享第一手菲律賓電商政策資訊。

菲律賓經濟，四大市場競爭優勢

1菲律賓貿工部電子商務司主任Maria Crispina Reodica。圖片來源：ec-taiwan

Maria Crispina Reodica指出，目前菲律賓在國際投資環境的改善，投入非常多的心力。菲國比起其他國家，目前最核心的優勢包含：
1人口結構年齡層低，平均勞動年齡比全球年輕，菲律賓的中間值目前是23.1歲。在東協國家中，就屬菲律賓和印尼保有勞動人口紅利，同時菲國社會中堅知識份子的教育背景非常多元。

2地理位置佳，東亞各國之中菲律賓關鍵位置，不論是前進到東北的日本、韓國，或是通往東協其他國家5億人口市場，交通航空扮演樞紐位置。

3基礎建設持續推動，菲國已設立多個經濟區，並推動跨國經濟計劃，從大眾建設到水資源供給皆有更新。

4投資誘因更為開放，較低稅率、免稅額度、原物料進出口，額外免稅額，聘用外籍人士。菲律賓目前已是東盟、東盟自由貿易區的成員國，所有產品的最高關稅率為5%。東盟《貨物貿易協定》(ATIGA)實施後，超過95%的稅則項目(涵蓋菲律賓海關稅則清單內所有項目)的關稅已降至零。

菲律賓2016~2020年電商總體規劃

根據國際市調公司eMarketer數據做為追蹤，2015年菲律賓電商交易額為4千萬美元，預計到2020年交易額將上看1億美元。不過目前菲律賓電商在零售業佔比只有0.7%，甚至比其他東南亞國家(新加坡、馬來西亞、泰國、越南)低，但交易額到2020年預估有2.5倍成長，在東南亞國家屬前段班潛力股。

Reodica進一步指出，電商是驅動國家提升數位經濟力道的主力，目前菲律賓在數位科技用戶使用比例上，該國一個人擁有1~2個行動裝置是常見情況，因此消費者可以透過不同裝置進行電商交易。

針對跨境電商政策，菲律賓已擬定未來四年的國家政策，貿工部電子商務司推動電商架構，核心目標是建立安全及信任的貿易環境。對此設立五大架構：1.資訊數據安全性、2.個人隱私保護、3.第三方支付、4.消費者權益、5.物流相關建設。在菲國國內企業方面，科技部建設ICT基礎建設，發展更友善環境，鼓勵產業全力推動電商發展，目標讓基礎建設、數位平台、消費者習慣都能在未來四年提升到新的檔次。

因此目前菲國官方已進行一系列政策評估，進行政策革新、修訂新法以符合目前環境需求。至於在對外跨境的交流上，貿工部更提倡多項國際合作，包含與亞太地區、國際組織進行自由貿易協商，透過協議的洽簽促進經貿合作。未來四年，Reodica說希望2020年電商的交易份額能佔全國GDP 25%；10萬家中小企業具備電商交易功能；40~50%網路使用者可使用電商交易。

電商六大「I計畫」，推動菲國數位繁榮

至於更細節的策略，Reodica說目前在亞太數位繁榮清單（APEC Digital Prosperity Checklist）設立六個I主軸，各住軸下以羅列達52個議程。六個I主軸分別是：基礎建設Infrastructure、投資Investment、創新Innovation、智財資本Intellectual Capital、資訊流Information Flows、整合Integration。

dsc04783圖片來源：菲律賓貿工部電子商務司。陳薪智攝

以上六大主軸皆需要相關法規配套，因此菲律賓目前針對電商的推廣投資機會、商業模式需求，在既有法案上做修法。又或是中小、微型企業的整合，也相關政策法規建構電商有利環境。由於電商發展快速，各種平台、貿易類型出現，電子化收據、稅法指導原則等需求，必須在政策、法規快速跟上腳步才能服務電商產業。

2016菲律賓電商發展現況

國土面積 300,000 平方公里
人口數 1.032(億人)
人均GDP 2,871 (美元)
網路滲透率 46.4%%
行動上網滲透率 32%
網路人口 4,800(萬人)
網購之使用裝置(%) 電腦71%、手機62%、平板38%
從事跨境購買比例以及喜好購買商品 3C產品、服飾鞋品、個人配件與眼鏡、影音媒體產品、美妝與個人洗護產品
重要EC業者 主要：1.Lazada、2.Amazon、3.Apple、4.eBay、5.Alibaba。其他：Zalora 、Ensogo、MetroDeal、 CashCashPinoy、Deals
習慣支付方式 貨到付款、超商取貨付款、信用卡
重要物流業者 Quantium、aCommerce、NinjaVan、Deliveree
社群平台 Facebook 33%、Twitter 14%、Google+ 13%、Facebook Messenger 12%、Instagram 12%、Others 16%

資料來源：資策會2016年整理

 

作者資訊

特約記者 陳薪智
特約記者 陳薪智
記者生涯主跑科技、電商、網路行銷產業，採訪累積超過 500 位國內外企業 CEO、新創企業創辦人、專業經理人。撰寫文章散見各類媒體，三立新聞、蘋果日報、聯合新聞、風傳媒、DIGITIMES、數位時代、CIO經理人、Meet創業小聚、癮科技、Cmoney、La Vie行動家、SmartM、品牌志等。品牌主或創業者，你想分享故事，歡迎來信接洽合作： [email protected]