GA3 仍舊在處理數據,那我的數據安全了嗎?該注意什麼?

|文/圖靈數位 行銷團隊原文出處: 【GA3數據保存計畫】GA3 仍舊在處理數據,那我的數據安全了嗎?該注意什麼?首圖/Pexels


「 我的 GA3 資源還持續在處理資料中,那我可以繼續使用 GA3,不升級成 GA4 嗎?」

自從 Google 公布通用 GA 資源(也稱 UA、GA3)將於 2023/07/01 停止處理資料後,通用 GA 停用的相關資訊在 Google 搜尋量居高不下,許多商家紛紛擔心後續該怎麼處理資源停用、沒有數據可觀察 … 等的問題。

然而如今以距離 2023/07/01 已超過兩個月,仍然有許多商家的通用 GA 數據持續有在處理資料,那麼問題來了:「我的通用 GA 數據就此安全了嗎?還需要升級成 GA4 嗎?」

老實說:是的,而且更需要盡快為 GA4 做準備,以下讓我們和您分享為什麼與需要做的準備。

一、我還可以使用舊版 GA,還需要升級成 GA4 嗎?

1、UA 仍舊在處理數據代表什麼?

首先,具備 GA Admin 權限的管理者可以收到 Google Analytics API 即將下線的通知,以下信件內文的截圖,大家可以在電子信箱找找有沒有這封信件。

圖片來源:圖靈數位電子郵件截圖

然而,2023/07/01 距今已超過兩個月,仍有許多商家的 GA3 仍在處理資料。許多人在期限後發現自己的 GA3 尚未停止處理資料有點如釋重負,

「是不是可以繼續使用 GA3 觀察數據了?」

目前看來,雖然通用 GA 不如大家預期的截止日期一到就全面關閉,但仍是陸陸續續關閉資源中,我們也看到有些在 2023/07/01 之後持續使用通用 GA 的商家,因為發現數據突然一片空白而驚慌,所以也請「通用 GA 仍在處理資料」的商家不能掉以輕心。

2、 Google 怎麼說?

Google 表示已經開始停止處理 GA3 資源資料,但目前看來是會階段性的停止,這就是有些商家的 GA3 數據還有持續更新的原因, 不過無論如何, 2024/07/01 前,GA3 會完全關閉並且使用者將無法再存取歷史資料。

以下擷取自 Google 的分析說明中心 (Google Analytics Help Center):

  • Starting July 1, 2023, Universal Analytics properties will stop processing data. They will stop measuring website traffic and reports will stop updating.
    自 2023 年 7 月 1 日起,通用 Analytics (分析) 資源停止處理資料,再也無法用來評估網站流量及更新報表。
  • Starting July 1, 2023: Universal Analytics properties will stop processing hits, including standard properties in accounts that also contain 360 properties. Some properties will continue to process data for a short period after this as we stage the shutdown of Universal Analytics. You’ll be able to access your previously processed data in your Universal Analytics property until July 1, 2024.
    自 2023 年 7 月 1 日起:通用 Analytics (分析) 資源將停止處理命中資料,涵蓋範圍包括帳戶中的標準資源,即使帳戶同時具有 360 資源也一樣。而在此之後,我們會停用通用 Analytics (分析),但部分資源仍會繼續處理資料一小段時間。2024 年 7 月 1 日前,您還是可以存取先前在通用 Analytics (分析) 資源中處理過的資料。
  • All users, including those accessing 360 properties, will lose access to the Universal Analytics user interface and API starting on July 1, 2024. We know your data is important to you, and we recommend that you export your historical reports before this date.
    自 2024 年 7 月 1 日起,所有使用者 (包括存取 360 資源的使用者) 都將無法再存取通用 Analytics (分析) 使用者介面和 API。我們瞭解您很重視自己的資料,因此建議您在這個日期前匯出歷來報表。

總而言之,Google 強烈建議大家:「盡快匯出 GA3 資料及轉移至 GA4。」縱使 GA3 再好,也該開始和他說再見了!

二、面對 GA3 下線,我可以怎麼做準備?

以下分了三種情境的商家可以做的事,找到自己屬於哪一種情境,提前準備就不必驚慌!

1、我的 GA3 仍舊有在處理資料,我該…?

恭喜你還可以用熟悉的報表查看最新資料!不過前面也提到一定要盡快開始使用 GA4 原因是:一旦某天 GA3 資源突然消失,又還沒有導入 GA4 的話,可是會面臨數據空白的危機!

所以可以開始做以下兩件事:

1、立即開始導入 GA4:除了要上手 GA4 的操作以外,相比 GA3 的資料處理方式以「工作階段」為主,GA4 則是以「事件」為主,且 GA4 預設的事件只有 10 項。因此大部分轉移到 GA4 還需要埋設一些自家更常觀察的自訂事件,才能讓數據追蹤更完整。你將會開始需要熟悉新的分析工具、之前 GA3 已埋設的事件並不能沿用,需要重新設定等等,都會花上一段時間,所以需要儘早開始轉移到 GA4。若是你的商家網站或 App GA4 已準備就緒,可以同時觀察兩邊的數據,熟悉一下兩者間的落差。

2、準備 GA3 數據備份:大部分的商家都需要過去數據,來幫助自己下許多的行銷決策,因此會需要將過去的數據彙整整理出來,假設有的商家 12 月才開始使用 GA4,一旦 2024 年的 7 月無法再儲存 GA3 資料時,商家可以觀察的歷史數據會將只剩半年而已,到時候任何的 YOY 數據都無法再查看與比較。

圖片來源:圖靈數位

2、我的 GA3 已停止處理資料,也開始使用 GA4 了,有時依舊會回 GA3 對比一下數據,我該…?

首先,漸漸熟悉使用 GA4 是這個階段的最需要的,可以試著快速了解 GA3 和 GA4 實際使用上的差異,來幫更快速的上手 GA4。也可以開始準備 GA3 的資料匯出,雖然 2024/07/01 才開始不再能存取資料,但是資料存取備份還是需要一段時間,尤其是選擇手動匯出又是資料量較大的網站,每天能匯出的資料有限,無法一次匯出全部,要花的時間會更久。

資料匯出之後也需要整理成易讀懂的格式,並且觀察一陣子之後確認資料的匯出沒有缺漏或被閾值的情況,這階段才算完成,以後相關人員觀察數據才能更精準、有效率,所以建議不要等到最後一刻才開始準備備份 GA3 數據。

3、我已經完全使用 GA4 觀察數據,有時依舊會回舊版 GA 對比一下數據,我該…?

如同前兩種情況,可以開始準備 GA3 的數據備份,以避免日後數據缺失、預算決策缺乏基準點的狀況。同時,也可以使用 Google 官方推薦的「GA4 導入檢測小工具」,看看自己的 GA4 基本設定、數據收集、數據運用等設定是否完全或有不足需要修正的地方!

文章總結:

最後,在 GA3 到 GA4 的過渡期,圖靈數位以自身經驗提醒大家:現代人常說「數據會說話」,如果商家可以提前熟悉新工具 GA4 並且擁有備份好的 GA3 資料數據庫,擁有完整正確的數據將會大大幫助商家企業做出正確的決策!

學習更多行銷人文章
Google Analytics 如何升級成新版GA4?安裝方式與實用功能介紹
新版GA4和舊版GA的差別在哪裡?帶你一次看懂五大差異


|本文由 圖靈數位 授權提供,僅反映專家作者意見,未經原作者授權請勿轉載。|

作者資訊

《行銷人》讀者投書
《行銷人》讀者投書
我們致力於提供台灣行銷從業者專業、實用的文章內容,若您也認同我們的理念,歡迎來信投稿:[email protected]